Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den freundlichen und engagierten Service sowie die unkomplizierte Abwicklung. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung in Einzelfällen, die einfach und reibungslos verlaufende Bestellung sowie die hohe Qualität und sorgfältige Verpackung der gelieferten Noten, sowohl bei Neu- als auch bei B-Ware. Häufig gibt es jedoch Kritik an langen oder verspäteten Lieferzeiten, mangelnden oder verspäteten Rückmeldungen auf Anfragen und fehlenden Informationen zum Bestellstatus. Auch Probleme bei der Erreichbarkeit und fehlende Problemlösungen werden negativ erwähnt. Zudem berichten Kunden vereinzelt von Schwierigkeiten mit Teillieferungen oder fehlender Ware sowie überwiegend negativ von ausbleibenden Rückzahlungen oder langwierigen Erstattungsprozessen bei nicht gelieferter oder nicht lieferbarer Ware.
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