Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die günstigen Preise sowie die meist unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen. Die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Negativ hervorgehoben werden hingegen die häufig fehlenden oder verspäteten Informationen zu Bestellungen, die mangelnde Erreichbarkeit und unzureichende Antworten auf Anfragen. Zudem werden falsche Lagerbestände, nachträgliche Stornierungen und Preisfehler kritisiert. Der Kundenservice schneidet besonders bei Reklamationen, Rücksendungen oder Rückerstattungen oft unzureichend ab, und die Zuverlässigkeit der Lieferung ist nicht immer gewährleistet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmygolfoutlet.de
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Preis-Leistung voll in Ordnung, was etwas länger dauerte war die Lieferung. Der Schläger selbst auch sehr gut, ich hatte aber zwei unterschiedliche Driver bestellt und habe diesen ungespielt zurück geschickt da der andere mein Favorit war. Die Rückzahlung ließ dann auf sich warten, die Rückmeldungen auch. Das lag dann aber wohl daran, dass gerade Jahreswechsel war und der Shop sich im Umbruch befand. Nach einigen eMails und relativ langer Wartezeit kam die Rückzahlung dann. Insgesamt war ich mit dem Shop bisher sehr zufrieden und würde hier, trotz der diesmal etwas längeren Reaktionszeiten wieder bestellen, also schnellere Antworten und kürzere Rekationszeiten wären eine Verbesserung. GolfOutlet ist meiner Meinung nach ein empehlenswerter und zuverlässiger Shop mit gut ausgebildeten und freundlichen Mitarbeitern.
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Preis-Leistung war sehr gut, deshalb habe ich auch hier bestellt. Bei GolfOutlet ist auch das Angebot an Golfsachen sehr gut, aktuell ist der Shop aber im Umbruch dadurch hat sich auch die Lieferung etwas verzögert, was aber zu verschmerzen war. Der Driver Cobra DS Adapt LS ist sehr gut, die 33 Fitting-Einstellungen am Kopf sind super, man kann sehr vierl ausprobieren und den Loft und Lie anpassen, wenn man seine Technik verändert. Nochmal zurück zu myGolfOutlet, ich habe hier schon öfter bestellt und würde es auch wieder tun, bin bisher immer zufrieden gewesen.
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Ich habe einen Artikel bestellt und nicht erhalten
Ich habe einen Artikel bestellt, der online zu einem sehr niedrigen Preis angeboten und mit einer konkreten Lieferzeit von 2-4 Werktagen als verfügbar dargestellt war.
Nach der Bestellung und Bezahlung erhielt ich zunächst die Mitteilung, dass der Artikel aktuell nicht mehr lagernd und derzeit nicht nachbestellbar sei, weshalb die Bestellung storniert werde.
Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass ich zeitlich flexibel bin und auch auf die Lieferung warten könnte, wurde mir anschließend mitgeteilt, dass es sich um einen Preisfehler gehandelt habe und eine Lieferung zu diesem Preis grundsätzlich nicht möglich sei.
Der Kaufpreis wurde zwar erstattet; aber Ähnliches habe ich bereits bei einer früheren Bestellung erlebt, was für mich den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst.
Insgesamt empfand ich den Ablauf als enttäuschend und wenig kundenfreundlich.
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Kulante Stornierung
Ich habe Golfschuhe bestellt, da ich der Meinung war, ich hätte sie im letzten Urlaub vergessen, was aber nicht der Fall war!
Ganz unbürokratisch konnte ich die Lieferung stornieren, was ich als sehr kulant empfinde.
Sollte ich etwas benötigen, werde ich in ihrem Shop bestellen
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Ich bestellte eine Golfhose, die mir leider nicht gepasst hat. Nach der ordnungsgemäßen Retournierung der Ware, hat Golfoutlet sehr schnell den Kaufbetrag rücküberwiesen! Sehr einfach und unkompliziert! Ich kann Golfoutlet nur empfehlen und werde sicher wieder dort bestellen!
Danke!
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Sehr schlechter Kundenservice,
Lieferzeiten werden unrealistisch kurz angegeben und dauern in der Realität dann länger.
Bei Garantieansprüchen wird auf die Hersteller verwiesen.
In meinem Fall hieß es von Seiten mygolfoutlet, dass der Hersteller hätte behauptet der Schaden sei nicht reklamierbar und es wurde mir eine Reparatur angeboten (welche ich jedoch zahlen müsste).
Der Hersteller hat auf meine Nachfrage hin die Ware jedoch kostenlos ersetzt und war enttäuscht von mygolfoutlet keine Rückmeldungen auf seine Mails bekommen zu haben.
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Cap ist klasse. Schön wäre gewesen, wenn man über die lange Lieferzeit informiert worden wäre.
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Minderlieferung und keine Antwort auf Mails
Statt 2 Polohemden wurde anfangs nur eins geliefert. Auf mehrere Emails erhielt ich keinerlei Feedback. Knapp 2 Wochen verspätet erfolgte dann die Nachlieferung. Eine einfache Antwort auf meine E-Mails hätte vieles vereinfachen können. Mehr hatte ich nicht erwartet.
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Perfetto ordine arrivato correttamente
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Stat 3 bestellten Golfhandschuhen wurden nur 2 geliefert. Vor einer Woche wurde mir die Nachsendung per Mail bestätigt. Bis heute ist noch nichts eingetroffen. Warte noch 2 Tage dann sende ich alles zurück. Das wars dann
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Es hätten 5 Sterne sein können wenn.......
Es hätten 5 Sterne sein können. Leider aber kam nach der Bestellung keine Mitteilung des etwaigen Lieferdatums, noch dass die Bestellung zweigeteilt und separat geliefert wird. Man hängt irgendwie im Leeren. Die Ware kam in sehr gutem Zustand an und damit bin ich sehr zufrieden.
Daher 4 Sterne
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Die bestellte Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand.
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Gesamt
Schelle Lieferung, Top Preis, kann man nicht besser machen.
Siegel des Produktes war offen, sollte man dazu sagen, wenn es so ist, Ware war aber Zop.
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Sofortige Bearbeitung und schnelle Lieferung des bestellten Produkts
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Ware komplett bezahlt,habe nur eine Teillieferung bekommen.Auf meine Bitte mir den Betrag der nicht gelelieferten Ware zurückzu bezahlen wurde nicht mehr geantworter.Bin ziemlich sauer und werde sicher nichts mehr bestellen!!!!!!!!
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Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt.
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Schnelle Lieferung und super Qualität. Vielleicht könnte man nur irgendwo darüber informieren, dass das Set und die Bag seperat geliefert werden.
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Reibungslose Abwicklung von Bestellung bis Versand/Lieferung.
Sehr empfehlenswert, gerne wieder.
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Nie wieder!!!!!!!!!
Meine Bestellung vom 09.Mai wurde immer noch nicht versendet. Auf eine Mail mit Nachfrage wurde nicht geantwortet, der Kundenservice ist nicht erreichbar
