Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Waren. Die Qualität der Waren wird durchweg als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Auch das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Konditionen werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Zudem werden die Bestell-, Bezahl- und Rückgabeprozesse als einfach und problemlos bewertet. Die Kommunikation wird meist als transparent und informativ empfunden. Vereinzelt bemängeln Kunden das Fehlen von Versandmitteilungen. Zudem kommt es in Einzelfällen bei der Rückgabe und Erstattung zu Verzögerungen oder kleineren Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennaturzeit.com
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Mein Mann ist von den Schuhen begeistert. Sie passen perfekt und sind super leicht.
Ich war begeistert, wie gut sie verpackt waren und das für einen eventuellen Rückversand schon alles vorbereitet war. Da wir aber wissen, dass Salomon immer kleiner ausfällt und mein man schon viele Salomon Schuhe hatte, kennt er seine Größe gut.
Wir würden definitiv wieder bestellen.
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Der bestellte Schlafsack scheint vom ersten her gut zu sein muss ich allerdings erst noch mal niedrigere Temperaturen auf der nächsten Fahrt bewähren
Ein Problem gab es beim Versand, das Etikett war scheinbar nicht gut genug befestigt so dass es bei uns mit einer von DHL nachträglich ausgefüllten Etikett schließlich doch angekommen ist das ursprüngliche Etikett hatte sich größtenteils gelöst und war nur noch an einer Ecke auf dem Paket befestigt wenn das nicht gewesen wäre wäre das Paket wohl unzustellbar gewesen
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Lieferung erfolgte schnell - Rücksendung verbesserungswürdig
Lieferung erfolgte schnell. Allerdings ist die Rückgabe umständlich gestaltet. Es wurde kein Retoureschein mitgeschickt, obwohl die Bestellung über den dafür erforderlichen 119 € lag. Ich musste anrufen und das Retourenetikett anfordern. Auf das Retourenetikett warte ich immer noch.
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Die ganze Abwicklung war okay seltsam war, dass ich weder eine Versand Mitteilung gekriegt habe. Noch eine Trekking Nummer stand nur, dass die Ware kommissioniert wird und dann ist fünf Tage nix passiert und am sechsten Tag hatte ich das Paket einfach vor der Tür gestellt bekommen für jeden frei zugänglich. Dafür kann natürlich der Verkäufer nichts. Und ich habe in dem Shop schon öfters bestellt.
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Perfekte Rückabwicklung
Die Spikes, die ich bestellt hatte, hatten einen sehr fairen Preis, aber leider hatte ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht, (Spikeslänge zu kurz für den Trail) und musste Rückabwickeln. Dies ist perfekt gelaufen - Danke
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Habe wiederholt bei Naturzeit gekauft und war immer zufrieden. Die letzte Bestellung musste ich retournieren, da die Schuhe nicht passten. Die Erstattung dauerte ungewöhnlich lange. Vielleicht auch weil die Ostertage dazwischen lagen. 16 Kalendertage sind für meinen Geschmack dennoch zu lang. Daher ein Stern Abzug.
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Online wie auch lokal super Outdoor-Anbieter
Perfekt für mich. Von Zuhause aus stöbern, bestellen und vor Ort abholen. Ich kaufe gerne Lokal in meiner Umgebung. Auch im Laden selbst immer eine tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeitende.
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Schuhe sehr sauber im Originalkarton. Sehr schnelle Lieferung. Gute Webseite. Ich habe auch bei anderen Outdoor Geschäften Schuhe bestellt und war entsetzt wie sie bei mir angekommen sind. Deshalb volle 5 Punkte für die Natuzeit!
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Hier ist eine kurze freundliche Bewertung:
„Sehr guter Shop! Die Lieferung war schnell und alles kam einwandfrei an. Bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder. Vielen Dank!“
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Alles reibungslos. Bester Onlinepreis für zwei cocoon Schlafsäcke. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Gute, automatisierte Email-Infos zum Stand der Dinge.
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Prompte Lieferung, leider passen die Schuhe nicht zu meinen Füßen. Ich finde es in Ordnung, dass die Retour vom Käufer bezahlt werden muss.
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Naturzeit ist toll
Reibungslose Bestellung inklusive Nachfrage , freundliche Auskunft und Beratung, pünktliche Lieferung...alles prima...würde ich jederzeit wieder nutzen und weiterempfehlen.
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Wunderschönes T-Shirt zu einem fairen Preis
Das bunt gestreifte T-Shirt ist wunderschön, tolle Passform und gute Materialien - dies alles zu einem fairen Preis. Was will man mehr? Bin sehr zufrieden!
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Hut getauscht
Hallo
Hallo
Hatte einen Hut bestellt der leider zu groß war.Hane angerufen um ihn bei ihnen im Geschäft zu tauschen. Ohne Probleme geklappt.
Alkes bestens.
Gruß B.Müller
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Die Sportschuhe der Marke Salomon wurden wie angeboten geliefert. Die Bestellung war unkompliziert und ging schnell. Genauso die Liwferung über DHL.
Deswegen 5 Sterne.
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Schneller Versand!
Die Wandersocken haben eine erste Erprobung hinter sich und dabei einen guten Eindruck gemacht. Die "große" Bewährungsprobe ist aber erst im Sommer.
Dafür sind die nicht zu dick, aber an den wichtigen Stellen leicht gepolstert .
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Hervorragend
Guten Tag,
habe mir auf naturzeit Wandersocken von Falke bestellt. Endlich laufe ich bequem. Sobald wieder Bedarf besteht, habe ich jetzt eine tolle Adresse für die nächste Bestellung.
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Sehr netter und hilfsbereiter Berater am Kundentelefon. Leider hatten die Winterstiefel einen Fehler im einen Schuh und mussten deswegen wieder zurück. Ein kleines Problem nebenbei: Das per Email zu mir gesandte Rücksendeetikett kann nicht geöffnet werden. Nun muss ich noch einmal anrufen...
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Ware bestellt und nach 2 Tagen geliefert. Man konnte sogar bei der ersten Bestellung auf Rechnung kaufen .
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Tolle Ware zum fairen Preis & ein Kundendienst der diesen Namen auch verdient. Telefonisch erreichbar, sowie freundlich ,kompetent und verbindlich. Gerne wieder
