Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Die Beratungsleistung überzeugt durch hohe Kompetenz und Lösungsorientierung. Die Verpackung wird überwiegend als schützend wahrgenommen, und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält vielfach positives Feedback. Vereinzelt gibt es Kritik an der Informationsweitergabe durch Speditionen sowie seltene Ausnahmen, bei denen die Verpackung nicht ausreichend Schutz geboten hat.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPhotovoltaik4all
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Verifiziert
Ich kann ausschließlich Positives berichten. Der Kundenservice war erstklassig, ich wurde stets über den Status meiner Bestellung informiert. Die Lieferung erfolgte prompt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ich bin äußerst positiv überrascht und würde jederzeit wieder bestellen. Photovoltaik4all kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen, insbesondere im Vergleich zu bekannten Online-Anbietern, bei denen man teilweise seit acht Wochen auf die Photovoltaikanlage wartet..
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, den regelmäßigen Informationen zum Bestellstatus, der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind.
Ihre positive Überraschung und Ihre klare Weiterempfehlung sind für uns ein großes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei Photovoltaik4all begrüßen dürfen!
Ich bewerte wirklich äußerst selten meine Einkaufserfahrungen, aber Photovoltaik4all war tatsächlich so gut im Service, dass ich mal eine Ausnahme mache.
Ich hatte aus Versehen einen reinen PV-Wechselrichter zusammen mit einem Batteriespeicher bestellt. Photovoltaik4all hat mich auf den Fehler hingewiesen und gleich einen passenden Ersatz vorgeschlagen. Tatsächlich habe ich auch die Leistung des Wechselrichters überdimensioniert, dass ist mir zum Glück noch vor Versand aufgefallen. Habe eine Email geschrieben und noch sicherheitshalber angerufen, aber sie hatten bereits den Wechselrichter mit passender Leistung ausgetauscht.
Gestern kamen die letzten Komponenten, gut verpackt und unversehrt.
Eventuell gibt es Shops mit besseren Preisen, allerdings glaube ich in dem Fall nicht, dass der Service Mut dem von Photovoltaik4all mithalten kann.
Äußerst kompetent und sehr freundlich und ich habe den Service echt stark strapaziert, trotzdem immer sehr zuvorkommend und nie genervt.
Wenn es 10 Sterne gäbe, würde ich 11 geben!
So sollte es überall sein!
Antwort von Photovoltaik4all
Herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Photovoltaik4all zu teilen.
Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Prüfung der Bestellung und die rechtzeitigen Hinweise für Sie hilfreich waren. Genau das ist unser Anspruch: nicht einfach nur zu versenden, sondern unsere Kundinnen und Kunden auch fachlich so zu unterstützen, dass am Ende alles wirklich zusammenpasst.
Ihr Lob zu unserer Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld bedeutet uns sehr viel – gerade weil Sie den Kontakt mit uns so offen schildern. Dass Sie uns sogar 11 von 10 Sternen geben würden, ist für unser Team ein riesiges Kompliment.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Anlage!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Vorbildlicher Support
Ich war etwas zu spontan und musste leider nach Bestellung und Überweisung des Rechnungsbetrags feststellen, dass die von mir bestellten Teile nicht zu meinem System passen. Die Stornierung und Rücküberweisung lief schnell und jederzeit per Mail super transparent. Ich hoffe ich kann , wenn nötig, demnächst mal etwas bestellen. Mit einem großen, international erfolgreichen Automobil Konzern habe ich da schon ganz andere Erfahrungen gemacht.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Stornierung und Rücküberweisung schnell, transparent und unkompliziert für Sie verlaufen sind.
Auch wenn es diesmal nicht zur passenden Bestellung gekommen ist, schön, dass Sie unseren Support so positiv erlebt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf künftig wieder bei Photovoltaik4all begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Falsche Ware geliefert und bis jetzt keine Reaktion auf Reklamation
Ich hatte 3 Stäublin Abzweigstecker bestellt plus und 3 minus. PV-AZS4-Evo 2-UR wurde nicht geliefert, statt dessen 6 PV-AZB4-Evo 2-UR.
Ich hatte das am Samstag per Email reklamiert und heute - Montag Abend - immer noch keine Reaktion.
Das Projekt auf dem Dach kann so nicht fertig gemacht werden.
23.4.2026. offenbar ist die Sendung mit den richtigen Steckern auf dem Weg per DHL. vielen Dank dafür.
haben Sie ein Rücksende Etikett beigelegt, damit ich die falschen zurück schicken kann..?
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben. Es freut uns, dass wir die Nachlieferung schnell für Sie auf den Weg bringen konnten. Die richtigen Stecker wurden bereits heute, Donnerstag, den 23.04.2026 um 13:34 Uhr, per DHL zugestellt.
Die versehentlich falsch gelieferten Stecker brauchen Sie nicht zurückzusenden – Sie können diese gerne behalten. Ein Rücksendeetikett ist daher nicht erforderlich.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
klare Kaufempfehlung, es wird sauber kommuniziert wann versendet wurde.
Das Paket ist ohne Beschädigung schnell angekommen. Lediglich die beauftragte Spedition wollte sich eigentlich noch vor der Auslieferung melden, was aber nicht geschehen ist. Das war aber kein Problem, da jemand zu hause war.
... alles top gelaufen.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre klare Kaufempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, unbeschädigten Lieferung und unserer Kommunikation rund um den Versand zufrieden waren. Den Hinweis zur fehlenden Rückmeldung der Spedition nehmen wir gerne auf. Die telefonische Avisierung wird von uns grundsätzlich mit beauftragt, umso mehr bedauern wir, dass dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist. Schön, dass die Zustellung dennoch problemlos geklappt hat.
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Turboversand mit Kommunikationslücken
Die Bezahlung verlief anfangs etwas holprig, da ich mein Kreditkartenlimit nicht Berücksichtigt hatte und dann die Bezahlungsart nochmal ändern musste, hier wäre vielleicht ein Hinweis Sinnvoll bei der Auswahl.
Die Lieferung selbst war dann super schnell und gut verpackt, allerdings mit einem kleinen Haken.
Die Spedition hat sich vorab nicht angekündigt. So stand die Ware plötzlich auf dem Hof, ohne dass jemand vor Ort war, um sie entgegenzunehmen.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und die Ware gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zum Bezahlvorgang und zur Anlieferung. Die telefonische Avisierung durch die Spedition wird von uns bei entsprechenden Sendungen grundsätzlich immer automatisch mit beauftragt. Eine Anlieferung darf in solchen Fällen nicht ohne vorherige telefonische Abstimmung erfolgen. Umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihrer Zustellung offenbar nicht eingehalten wurde. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und geben ihn entsprechend an die Spedition weiter.
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Gute Preise, recht schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung
Gute Preise, schnelle Lieferung, alles o.k,
aber
schlechte Organisation der Lieferterminbenachrichtigungen durch die beauftragte Spedition. Es gab eine Bestellbestätigung mit einer "voraussichtlichen" Liefertagsnennung. Keine weitere Terminbestätigung und auch kein genaueres Lieferzeitfenster. Keine weitere Nachricht mehr zum definitiven Liefertermin und plötzlich steht die Spedition an dem Tag auf der Matte. Das geht nicht.
Deshalb 4 statt 5 Sterne.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu Preisen, Lieferung und Verpackung – darüber freuen wir uns sehr.
Bezüglich der Terminabstimmung möchten wir kurz erläutern, dass wir unsere Speditionslieferungen grundsätzlich mit telefonischer Lieferavisierung durch die Spedition beauftragen und auch so buchen. Die Zustellung soll also immer erst nach vorheriger Terminabstimmung erfolgen. In Ihrem Fall wurden die Module zudem direkt ab Werk versendet, wodurch die Kommunikation teilweise direkt über die Spedition läuft. Sollte die telefonische Avisierung nicht wie vorgesehen erfolgt sein, bedauern wir das sehr. Ihr Hinweis hilft uns, dies mit der Spedition nochmals zu besprechen, damit die Terminabstimmung künftig zuverlässiger funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Anlage!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Top Firma, Falschbestellung durch meinen eigenen Fehler wurde ohne Probleme zurückgenommen und umgetauscht. Schnelle Kommunikation, Freundliche Mitarbeiterin alles bestens. Kann man nur empfehlen.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir den Umtausch Ihrer Falschbestellung schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und dem freundlichen Kontakt so zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Es war auch genug Kleinmaterial zum Anbau mit dabei! Mit der Lieferung lief alles schnell und einfach.
Ok. Das Gerät wurde einfach vor die Tür gestellt, ohne zu klingeln oder anzurufen.
Das fand ich nicht so gut!
Aber das Gerät funtioniert, daher wurde es gut transportiert und erstellt.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und unkompliziert erfolgte und auch das Zubehör vollständig war.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung nicht optimal abgelaufen ist und das Paket ohne Klingeln abgestellt wurde – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir geben Ihr Feedback gerne an den Versanddienstleister weiter.
Umso schöner, dass das Gerät einwandfrei funktioniert und alles gut bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Schnelles und kompetentes Team
Bei allen bisherigen Bestellungen bei Photovoltaik 4all wurden alle Artikel schnell versandt. Bei einer Bestellung wurde ich sogar zurück gerufen um ein Detail einer Bestellung zu prüfen und klarzustellen. Die Kollegin am Telefon hat mich kompetent beraten und so konnte ich den Fehler schnell korrigieren.
Vielen Dank ans Team!
Antwort von Photovoltaik4all
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellungen so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Rückrufservice zur Klärung eines Bestelldetails hilfreich war und Sie sich gut beraten gefühlt haben – genau das ist unser Anspruch: kompetent, schnell und kundenorientiert.
Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig bei Photovoltaik4all unterstützen dürfen!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Perfekt
Alles so, wie man sich als Kunde das vorstellt. Unglaublich schnelle Lieferung, exakte und leicht nachvollziehbare Eibauanleitung. Das Gerät hat sofort und einwandfrei funktioniert.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass die Lieferung so schnell erfolgt ist, die Einbauanleitung verständlich war und das Gerät direkt einwandfrei funktioniert hat.
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Alles sehr gut. Die PV-Module waren sehr gut und sorgfältig verpackt und kamen wohlbehalten hier an. Das Einzige, was verbesserungsfähig wäre, ist die Spedition: Der Anruf kam 3 Minuten vor der Lieferung, also praktisch ohne Vorwarnung. Aber das ist Sache der Spedition, da kann Photovoltaik4All nichts dafür…
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der PV-Module sowie der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind und alles wohlbehalten angekommen ist – genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Spedition. Wir bedauern, dass die Ankündigung der Lieferung so kurzfristig erfolgte. Leider haben wir auf die exakte Zustellkommunikation der Spediteure keinen direkten Einfluss, geben Ihr Feedback aber gerne weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei Photovoltaik4all begrüßen dürfen!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Super schnell und unkompliziert. Und eine Firma bei der man telefonisch noch jemanden erreicht und hier extrem kompetent beraten wird. Wirklich klasse!
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles super schnell und unkompliziert geklappt hat. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere telefonische Erreichbarkeit und die kompetente Beratung so positiv erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertschätzenden Worte!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Die schnelle Lieferung war echt der Hammer gerade 2tage und die Spedition stand vor der Tür der Einbau Fronius Wechselrichter war selbsterklärend nach 1Stunde machte er was er sollte und wir waren absolut begeistert
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie von der schnellen Lieferung so begeistert sind und der Fronius Wechselrichter sich problemlos installieren ließ. Noch schöner ist es zu hören, dass nach kurzer Zeit alles wie gewünscht funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Die Spedition kam unangekündigt und musste leider 10min warten bis der Nachbar sein Auto wegfahren konnte. Fahrer war daher verständlicherweise nicht mehr wirklich entspannt. Kurze Anruf und die Abladefläche wäre sofort zugänglich gewesen. Nun gut, die Module sind abgeladen und vollzählig. Vg Dieter Teklenburg
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Module vollständig bei Ihnen angekommen sind.
Die Anlieferung durch die Spedition erfolgt in der Regel nach vorheriger Avisierung. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall offenbar nicht optimal abgestimmt war und es dadurch zu Unannehmlichkeiten kam. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll – wir geben diesen gerne an die Spedition weiter, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Die Bestellung war einfach und die Übersicht über den Verlauf auch. Ich habe kurzfristig eine andere Lösung gefunden und konnte innerhalb der Widerrufsfrist problemlos alles stornieren. Alles sehr gut gelaufen.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung und die Übersicht über den Ablauf für Sie so unkompliziert waren und auch die Stornierung innerhalb der Widerrufsfrist reibungslos funktioniert hat. Schön, dass alles sehr gut gelaufen ist.
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
Bestellung aufgegeben, am nächsten Tag schon versendet. Sehr gut verpackt, nicht die geringste Beschädigung. Auch das Team der beauftragten Spedition sehr gute Organisation. War vollkommen okay.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell versendet wurde und die Ware sicher und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Auch Ihr Lob zur Organisation der Spedition geben wir gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Alles bestens!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Ware hat auch gepasst, also eine perfekte Einkaufserfahrung.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist, die Ware gepasst hat und Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
Der Anker X1 Serie mit 15kw Speicher war gut verpackt keine Schäden trotz seines Gewichts von 200kg, auch die Lieferzeit war Top. Danke.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Anker Solix X1-H10K-T 10 kWh Speicherpaket sicher und ohne Schäden bei Ihnen angekommen ist und auch die Lieferzeit überzeugen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
Verifiziert
kompetente GesprächspartnerInnen
schnelle Lieferung, und vor allem, kompetente GesprächspartnerInnen bei der Klärung techn. Fragen und Details. So lässt sich eine PV aufbauen.
Antwort von Photovoltaik4all
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und besonders mit der kompetenten Unterstützung bei technischen Fragen so zufrieden sind. Genau diese fachliche Begleitung ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Photovoltaik4all
