Poolshop123 GmbH
Erfahrungen:

2.092 Bewertungen insgesamt   243 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Der Service wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Produktqualität überzeugt in den meisten Fällen durch ihre Hochwertigkeit. Der Bestellprozess gilt als einfach und unkompliziert, und auch die Preise werden oft als attraktiv und angemessen empfunden. Einige Kunden berichten jedoch von längeren Wartezeiten oder Verzögerungen bei der Lieferung. Vereinzelt wird der Kundenservice als wenig freundlich oder nicht ausreichend informiert wahrgenommen. Es gibt gelegentliche Hinweise auf Produktmängel oder falsch gelieferte Artikel. Einzelne Kunden bemängeln zudem Preissteigerungen. Besonders negativ wird die Erfahrung mit der Spedition bewertet, insbesondere hinsichtlich mangelnder Zuverlässigkeit und schlechter Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenPoolshop123 GmbH

(9)
(3)
(9)
(31)
(191)
V M
V M.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Der Shop ist zu empfehlen, allerdings die ausgewählte Spedition gar nicht, behaupten mehrfach angerufen zu haben um einen Termin zu vereinbaren...genau ein Anruf als man auf der Arbeit war...erreichbar in den Untetnehmen keiner....dann der Hammer. Ohne einen Termin ausgemacht zu haben, wurde das Gerät ein Tag später geliefert, keiner zu Hause....einfach abgestellt!!! Ein Witz...Gerät 700€ hätte weg sein können. Für mich nicht normal sowas. Lieber Poolshop...achten sie auf dieses Unternehmen, ist nicht zu empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Verkäufer. Ist zu empfehlen

Habe mir für meinen Pool nach 10 Jahren eine neue Folie gekauft. Die Folie macht einen hochwertigen Eindruck und war definitiv einfacher zu installieren als die alte Folie. Die Ecken sind sauber verschweißt. Kann man nicht meckern. Der Einkauf unkompliziert und der Versand trotz der ganzen Feiertage im Mai sehr schnell.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service und Ware kam auch schnell an. Passt alles wie angegossen und wir sind glücklich, der Sommer kann kommen. Ich entscheide mich definitiv wieder hier die Produkte zu erwerben!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Jederzeit gerne wieder!

Schnelle, zuverlässige Lieferung. Freundliche und kompetente Betreuung und vor allem ein einfaches, schnelles und unbürokratisches Reklamationsmanagement. Großes Lob!!!!!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Ware Top , Kinderfreundlichkeit naja....

Ware Top ! Preis Top ! Lieferzeit zu Lang , auf Nachfrage wurde naja... nicht Böse aber auch nicht Nett geantwortet. Kundenfreundlich sieht anders aus!!! Über Versand wollte ich Informiert werden. Da der Lieferung direkt vom Hersteller an mich ging konnte poolshop123 nichts dafür. Trotzdem muss die Freundlichkeit und Versandinfo deutlich besser komonizeirt werden. Klar steht da 5-7 Werktage.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und korrekte Betreuung sowie angemessene Lieferzeiten und Kosten für das Produkt. Wir sind sehr zufrieden und können den Shop definitiv weiter empfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Dem Verkäufer gebe ich gerne 5 Sterne, dem Produkt nur 1 Stern

Dem Verkäufer gebe ich gerne 5 Sterne, denn der Service ist gut, nur dem Produkt würde ich nur 1 Stern geben, aber dafür kann ja der Verkäufer nichts.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Poolfolie ist sehr gut und passt wunderbar. Die Lieferung kahm gerade zum richtigen Zeitpunkt, wo das warme Wetter losging. Bin sehr zufrieden!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben dort schon öfters bestellt. Der Shop zeichnet sich durch schnelle Bearbeitung und gute Preise aus.

Antwort von Poolshop123 GmbH

Vielen, lieben Dank 🙃, das freut uns sehr. Sonnige Grüße
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Deutlich verspätete Lieferung

Die Ware ist qualitativ gut, aber die Lieferung hat sich um mehrere Wochen verschoben. Leider seitens der Firma ohne aktive Hinweise oder Informationen. Zwischendurch sind wir schon davon ausgegangen, dass es ein Fall für Trusted Shop wird

Antwort von Poolshop123 GmbH

Guten Tag Herr Ciliax, Danke für Ihre Bewertung. Leider kam es zu einer Verspätung von 2 Wochen bei dieser Solarfolie, da diese nach Auftragseingang produziert werden. Über die Verspätung wurden Sie am 14-05 informiert. Warum das zu einem Fall für TrustedShops hätte werden können, ist uns jedoch nicht klar. In der Hochsaison können gelegentlich Schwankungen in den Lieferzeiten auftreten, insbesondere bei Ware, die extra für unsere Kunden indiv. angefertigt wird. Sonnige Grüße
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Erfahrung, dachte erst an einen Fakeshop wegen dem guten Preis, aber absolut korrekt auch telefonisch sehr kompetent. 1a
W B
waltraud b.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, Ware gut, es gibt nichts zu beanstanden. Gerne kauf ich hier wieder.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Fragen vor dem Kauf wurden schnell beantwortet. Ware wurde nach Bestellung am gleichen Tag versendet. Top Händler und Top Preise
T G
Thomas G.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Beratung, schneller und unkomplizierter Bestellvorgang und top Qualität, alles in allem, super Service, immer wieder gerne!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
es war alles zur unsere Zufriedenheit war schnelle und Passgenaue Lieferung.was wir vermissen ist die Abdeckung der aufgerollten Plane
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Doch schnelle Lieferung, innerhalb einer Woche auf 😃👍
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung gerne wieder. Bernd
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und kompetente Beratung am Telefon über einen sehr hochpreisigen Artikel. Schneller Versand. Passt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bin sehr zufrieden

zügige Lieferung; Poolfolie lies sich gut montieren; alles wie man es sich wünscht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Produkt in guter Qualität

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.