profielemente24.com

Erfahrungen:

Ich habe mir vorab 3 Angebote mit identischer Konfiguration von verschiedenen Anbietern eingeholt. Kriterien wie Lieferzeit, Service, Qualität von Antriebs- und Steuerelemente sowie letztendlich der Preis waren für mich ausschlaggebend. Nach ausgiebigem Vergleich der Angebote blieb das Angebot von „profielemente24" ganz klar als Favorit übrig. Der Service war wirklich sehr gut. Kontakt via Telefon oder WhatsApp mit Rückruf-/Meldung -fast durchgehend die ganze Woche-, war ausgesprochen gut. Fragen über das Angebot, der Montage, Lieferzeit, Zubehör usw., wurden sehr klar und verständlich kommuniziert. Die Lieferung war überraschend schnell und die einzelnen Rolltor-Komponenten wurden in geschützter Verpackung im angekündigten Zeitfenster geliefert. Nach erfolgreicher Montage war ich von der Qualität, der Maßhaltigkeit und Funktion des gesamten Rolltor-Packets beeindruckt. Unter dem Aspekt von Service, Rolltor - Komponente sowie den Preis kann ich "Profielemente24" sehr empfehlen.

⭐⭐⭐☆☆ (3/5) Das Garagenrolltor an sich ist in Ordnung und macht nach dem Aufbau einen soliden Eindruck. Allerdings war der gesamte Ablauf leider ziemlich enttäuschend. Der Lieferschein war komplett auf Polnisch, was schon keinen guten ersten Eindruck gemacht hat. Außerdem fehlten bei der Lieferung mehrere Teile. Wegen der teilweise unklar beschriebenen Schritte in der Bedienungsanleitung musste ich den Kundenservice kontaktieren. Dort konnte man mir zwar grundsätzlich weiterhelfen, allerdings war der Service insgesamt eher schlecht. Besonders ärgerlich war, dass ich wegen der fehlenden Teile dreimal nachfragen musste, wann diese überhaupt versendet werden. Ein zusätzlich versprochener Lackstift wurde bis heute nicht geliefert. Die Montage ist zudem deutlich aufwendiger als erwartet und definitiv nichts, was man „mal eben“ erledigt. Fazit: Das Produkt selbst ist okay, aber der Service und die gesamte Abwicklung waren enttäuschend. Ich würde diesen Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

⭐⭐⭐☆☆ (3/5) Das Garagenrolltor an sich ist in Ordnung und macht nach dem Aufbau einen soliden Eindruck. Allerdings war der gesamte Ablauf leider ziemlich enttäuschend. Der Lieferschein war komplett auf Polnisch, was schon keinen guten ersten Eindruck gemacht hat. Außerdem fehlten bei der Lieferung mehrere Teile. Wegen der teilweise unklar beschriebenen Schritte in der Bedienungsanleitung musste ich den Kundenservice kontaktieren. Dort konnte man mir zwar grundsätzlich weiterhelfen, allerdings war der Service insgesamt eher schlecht. Besonders ärgerlich war, dass ich wegen der fehlenden Teile dreimal nachfragen musste, wann diese überhaupt versendet werden. Ein zusätzlich versprochener Lackstift wurde bis heute nicht geliefert. Die Montage ist zudem deutlich aufwendiger als erwartet und definitiv nichts, was man „mal eben“ erledigt. Fazit: Das Produkt selbst ist okay, aber der Service und die gesamte Abwicklung waren enttäuschend. Ich würde diesen Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

Bestellung war okay, auch wenn es mit dem Handy teilweise zu Problemen mit dem Bestellwizzard gab. Kommunikation war leider nicht vorhanden. Nur durch mein Anruf erfuhr ich, dass die Lieferung auf dem Weg sei. Der Rolltorpanzer war super verpackt und wurde pünktlich geliefert. Qualität ist toll. Nur 2 Dinge die ich bemängeln würde. 1. Die weißen Arretierungsendstücke sind nur mit Klammernadeln befestigt. Das wirkt sehr billig und hält vermutlich auch nicht lange. Da stelle ich mich schon auf Reparaturarbeiten ein. 2. An der linken und rechten Seite gibt es längliche Pressstellen. Schätzungsweise 3 bis 4 cm von der Kante entfernt. Würde behaupten, es stammt von Pressbacken beim antackern der Arretierung. Oder vom schneiden auf Länge. Mich stört es nicht, da es durch die Laufschiene verdeckt wird, aber der Makel ist da.

Ich habe für 2 Rolläden neue Rolladenpanzer bestellt. Die Abwicklung war sehr gut und die einzelnen Schritte immer im Kundenkonto nachvollziehbar. Die Termine wurden eingehalten. Die Ware wurde gut verpackt. Trotzdem war an einer Rollade die Abschlußleiste durch den Transport leicht verbeult. Eine Email und es wurde umgehend und kostenlos eine neue Leiste zugesandt. Die Ware macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Alles war dabei sogar die notwendigen Rolladenbänder. Besser geht es nicht mehr!!!

Der Rolladen und das Zubehör das ich Bestellt habe wurden Pünktlich bis aufs Grundstück geliefert. Die Qualität, Funktionalität und Preis entsprach meiner Erwartuing. Trotz des Einbaus in ein altes schiefes Gemäuer war der Einbau zu zweit kein Problem. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

Alles ist super gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Tore haben super gepasst und fuktionieren einwandfrei. Absolut empfehlenswert, vielen Dank für diese gute Arbeit.

Genauso wie ich bestellt habe.1 Tag Vorher hat Firma angerufen wann genau die Ware kommt.ca15 min. unterschied , aber exakt besser als die Züge in Deutschland. Die Qualität ist sehr gut, Motor war gut eingestellt, brauche nicht korrigieren. Preis war auch gut.

Das bestellte Rolltor wurde binnen 3 Wochen geliefert. Die Ausführung entsprach der beworben Qualität. Für mich als Leihe, würde ich mir etwas mehr Hintergrund-Infos zu den einzelnen Positionen wünschen. z.B. habe ich ein Verbindungsgelenk für die Not-Handkurbel mit bestellt und gleichzeitig ein Einstecktschloss ausgewählt, welche nicht kompatibel sind. Das Schloss mußte ich dann eben wieder ausbauen. Für mich nicht weiter Schlimm, aber vermeidbar. Die Aufteilung der Lieferungen ( Steuerung wurde separat geliefert) hätte im Vorfeld besser kommuniziert werden können. Dennoch wurden alle Anfragen zeitnah beantwortet. Trotz der einen oder anderen Schwierigkeit gebe ich Profielemente24 für meine Bestellung 5-Sterne. Da zu jeder Zeit auf meine Anfragen und Probleme eingegangen wurde.

Das Rolltor was ich bestellt habe. Kam genau so wie ich es gemessen habe. Und ja man muss richtig messen und alles 2x anschauen bevor man bestellt. Das tor einbauen war keine Raketenwissenschaft und es funktioniert einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung und super Qualität. Rollladen entspricht voll unseren Erwartungen. Jederzeit und vermutlich schneller als geplant wieder.

Unkomplizierte Bestellen. Telefonische Rückfragen zur Lieferung wurden umgehend und freundlich beantwortet. Diese Firma ist sehr zu empfehlen. Ich würde immer wieder dort einkaufen.

Es lief alles problemlos. Der Versand dauerte länger, was aber nicht schlimm ist. Die Ware ist qualitativ hochwertig.

Der Spediteur war pünktlich wie angekündigt vor Ort. 👍 Das große Rolltor, gut 365cm breit, ist soweit optisch ok. Allerdings über die Länge etwas dünn vom Blech her. Hier wäre vielleicht eine Strebe als Verstärkung sinnvoll. Liegt bei mir aber vielleicht auch an der Einbauart in der Leibung.

Super Firma, von der Bestellung bis zum Versand gibt es nichts zu beanstanden, einfach nur Super. Der Preis und die Qualität sind sehr gut

Lieferung auf 2x,war nicht so gut an sonstens sehr zufrieden.Bei Rückfragen sehr kompetente Leute am Telefon.Danke

Beauftragung bzw. Bestellprozess funktionierte reibungslos. Ware von guter Qualität. Leider die max. angegebene Lieferzeit überzogen, daher nur vier Sterne.

Ich hatte drei große Rolltore bestellt, H. 3400 B. 3270 Die Tore kamen Pünktlich mit telefonische Ankündigung. Haben Dank des guten Online Konfigurator passgenau wie bestellt auch gepasst. Der Aufsteckkasten hat allerdings 360x360mm und nicht wie im Konfigurator 350x350mm, für alle die mit dem letzten cm platz rechnen. Da die Tore 40% günstiger sind wie die von Deutschen Hersteller ist der Hersteller aus Polen sehr emfehlenswert.

Anlieferung von Personal das überhaupt nicht Deutsch oder Englisch konnte. Fernbedienung kamen erst nach Aufforderung später, schlechte Verarbeitung, Nieten abgeschert nach nur einer Woche. Das geht sicherlich besser. Anlernen und Einstellen der Fernbedienung sowie der Endpunkte müsste einfacher klappen.

Obwohl eine schnelle Lieferung erfolgt ist und das Preis Leistungsverhältnis aus meiner Sicht gut passt, habe ich nur drei Sterne gegeben aufgrund von Kratzspuren auf den Führungsschienen (vermutlich beim Transport )und eines falsch gelieferten Schalters für die Torsteuerung..