Bewertungsübersicht
Kunden heben die Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung positiv hervor. Die Freundlichkeit des Personals, insbesondere der Fahrer und Berater, wird regelmäßig gelobt. Auch die Qualität der Ware wird überwiegend als sehr gut, hochwertig und passgenau beschrieben. Die Kommunikation mit dem Unternehmen, besonders bei Rückfragen und Problemen, ist meist freundlich und lösungsorientiert. Der allgemeine Service wird als kompetent, flexibel und empfehlenswert wahrgenommen, wobei auf individuelle Wünsche eingegangen wird. Zudem überzeugt der Umgang mit auftretenden Problemen durch Vorbildlichkeit und Kundenorientierung. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Lieferart oder Lieferzeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprofilbleche.net
(1)
(1)
(4)
(19)
(103)
Verifiziert
Hat alles super geklappt.
Bestellung und Abwicklung hat gut funktioniert. Zwischenzeitlich kam eine Nachricht wegen der Lieferung die war etwas verwirrend da kein Liefertermin angegeben war. Das ließ sich aber ganz schnell per Telefon klären. Die Anlieferung hat auch super geklappt, alles ließ sich problemlos mit dem Fahrer per Telefon besprechen und der Anruf kam so rechtzeitig dass ich es noch von Berlin nach Hamburg mit dem Auto geschafft hätte. Alles in allem eine Super Leistung.
Verifiziert
Erst enttäuscht – dann positiv überrascht!
Zunächst hatte ich eine negative Erfahrung, da die gelieferte Ware leider beschädigt war.
Ich hatte deshalb eine schlechte Bewertung abgegeben.
Im Nachgang wurde ich jedoch vom Kundenservice kontaktiert – und hier muss ich wirklich sagen: vorbildlich!
Die Kommunikation war freundlich, empathisch und lösungsorientiert.
Obwohl der Vorgang eigentlich schon abgeschlossen war, hat sich das Team noch einmal gekümmert und mir den gesamten Betrag erstattet.
So wünscht man sich Kundenservice – Fehler können passieren, wichtig ist der Umgang damit.
Dafür gibt es von mir jetzt 4 Sterne statt 1. Vielen Dank!
Verifiziert
Habe nichts an Bestellung und Lieferung auszusetzen. Prima Kommunikation und jedes mal sehr freundliche Fahrer. Kann ich jedem weiter empfehlen.
Verifiziert
Eine super schnelle Lieferung klasse Material kam im ganzen an keine Beschäftigung alles super konnte sie leider noch nicht montieren wetterabhängig leider bedanke mich schon mal im voraus und werde wieder zurück greifen auf euch so wie das Wetter es zulässt und ich weiter machen kann Vielen Dank
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, leider waren einige der Bleche leicht verkratzt.
Antwort von profilbleche.net
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback zur schnellen und unkomplizierten Lieferung.
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung gut geklappt hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bleche leichte Kratzer aufgewiesen haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns, falls hierzu noch Klärungsbedarf besteht oder wir uns den Vorgang noch einmal gemeinsam ansehen sollen. Unter Umständen können wir dann einen gratis Lackstift versenden. Uns ist wichtig, dass Sie mit Ihrer Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Nachricht mit Auftrags- oder Rechnungsnummer sowie Bilder an info@mm-ecommer.de. Danke sehr.
Herzliche Grüße
Ihr Team von M&M Profilbleche
Verifiziert
Alles gut geklappt, der LKW hat die Platten direkt auf den Hof abgeladen
Verifiziert
Kommunikation und Lieferung sehr gut gelaufen!
Verifiziert
Hat alles super geklappt und auch der Lkw Fahrer sehr nett kann man nur weiter empfehlen 👍🏼🍺
Verifiziert
Sehr freundlich und professionell.
Verifiziert
Super Material schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Sehr gute kompetente Beratung, entgegenkommende Angebotserstellung und reibungslose Abwickling bis zur Anlieferung. Danke
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Alles super
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Alles in Ordnung, guter Service, netter Kontakt
Verifiziert
Hat alles wunderbar geklappt
