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7.739 Bewertungen insgesamt   1.636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben, sowohl im Laden als auch telefonisch. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Problemlösung. Das Preis-Leistungsverhältnis gilt als sehr gut und fair, häufig günstiger als bei der Konkurrenz. Auch das breite und gut sortierte Angebot sowie die Verfügbarkeit spezieller Artikel werden positiv bewertet. Fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen und Reklamationen werden ebenfalls unkompliziert und zügig bearbeitet. Die Verpackung der Waren wird überwiegend als sorgfältig und sicher beurteilt. Einzelne Kunden äußern jedoch Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenreisser-musik.de

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Metronom Wittner 816M (mit Glocke)

Das Metronom Wittner 816M (mit Glocke) ist wohl das teuerste derzeit auf dem Markt, aber aus meiner Sicht lohnt sich die Ausgabe: - tadellose Verarbeitung - sehr elegante Erscheinung, Holz, seidenmatt - sehr angenehmer, sonorer Taktschlag, auch dank Holzgehäuse - keine Batterien nötig, kein nerviges Gepiepse Möglicher Kritikpunkt: Auch bei ausgeschalteteter Glocke schwingt die Glockenschale mit. Aber das hört man nur sehr leise und auch nur, solange man nicht dazu spielt. Das liegt dann aber in der Verantwortung von Wittner, nicht von Reisser Musik. Das Metronom wurde umgehenbd geliefert, problemlose Zustellung. Der Preis lag deutlich unterhalb der UVP. Reisser Musik kann da nichts mehr verbessern, einfach so weitermachen.
K S
Karlheinz S.
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Henry's Snake II ST 1CM Boa

Schnelle Abwicklung der Bestellung und ebensolche schnelle Lieferung. Eine echt gute Gitarre, die super verarbeitet ist und noch einiges an nützlichen Dingen incl.Gigbag im Lieferungumfang bietet. Die Farbe Pink, die ich gewählt hatte und in matt gehalten ist, steht dem Instrument außerordentlich gut! Da haben die Leute von HENRY's in Tschechien wirklich eine sehr gute Entwicklerleistung gezeigt.
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Hervorragendes Ausstellungsgerät

Bei dem von mir erworbenen Quad Cortex von Neural DSP handelte es sich um einen äußerst günstigen Amp-Modeller aus der Austellung! Trotz der vorausgegangenen Ausstellung befand sich das Gerät in einem einwandfreien Zustand, es war praktisch Neuware! Umso mehr konnte ich mich über den sehr guten Preis freuen! Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert, es funktioniert alles perfekt und ich bin voll und ganz zufrieden! Auch zuvor habe ich schon sehr positive Erfahrungen mit Reisser Musik gemacht! Insofern gibt es von mir eine volle Empfehlung, sowohl für den Quad Cortex als auch für Reisser Musik! Herzlichen Dank und viele Grüße
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Solide Leistung

Gute Auswahl an Übungshilfen/Spielereien, die ich für mein Instrument eigentlich nicht bräuchte, aber ganz sicher haben will. Lieferung war ebenfalls schnell, daher keine Kritikpunkte. Ich sollte meine Impulskäufe unter Kontrolle bekommen, aber cooles Spielzeug ist nun mal cooles Spielzeug. Und hier bekommt man das zuverlässig.
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Bestellung wurde umgehend bearbeitet und geliefert. Aber der Karton hatte einen Riss, Ständer und Hölzer waren aber makellos, so dass ich keinen Grund hatte, mich zu beschweren. Aber Sie müssen wissen, dass die Beförderung durch DHL nicht sorgfältig genug war.
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Problemlose und zuverlässige Lieferung und Zahlung

Problemlose und zuverlässige Zahlung und Lieferung. Ihr Musikgeschäft war das einzige, bei dem mein gewünschtes Instrument (AKAI MPC Live 3) kurzfristig lieferbar war, vielen Dank. Selbst die großen Onlinehändler hatten Lieferverzug. Wenn Sie jetzt noch den ein oder anderen Workshop zu elektronischen Instrumenten anbieten würden, mache ich sogar mal ein Wochenende Urlaub in Ulm obwohl ich aus dem Großraum Frankfurt komme :-). Vielleicht gibts ja auch einen Newsletter von Ihnen.
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Mir hat der einfache und transparente Bestellvorgang gefallen. Der Kontakt war sehr professionell und ehrlich. Das bestellte Produkt, die Daumenstütze, entsprach den Beschreibungen und ich bin sehr zufrieden damit. Mit freundlichen Grüßen Birgit van Bergen
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Hervorragender Service

Auf der Suche nach einem noch passenderen Mundstück für mein Tenorhorn besuchte ich das Musikhaus Reisser in Ulm. Nach einem Beratungsgespräch erhielt ich vier Mundstücke zur Auswahl und durfte in einem Raum diese Mundstücke auch ausprobieren. Dabei spielte Zeit keine Rolle und so konnte ich eine wirklich gute Entscheidung treffen. Besser geht es nicht!
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Top Beratung - Ich habe einen Termin ausgemacht im Voraus (was sehr zu empfehlen ist) und die Instrumente, die mich interessierten, lagen bereit zum Probieren als ich ankam. Das Team hat mir viel Zeit gelassen, und setzten mich überhaupt nicht unter Druck. Das einzige, was nicht 100% war - die Züge am Horn waren nicht mit dem richtigen Zug-Fett eingeschmiert, und gingen nur sehr schwer; das Fett, das mitgegeben wurde hat nicht geholfen. Mein Hornlehrer hat mir ein besseres Mittel gegeben - seitdem ist alles wirklich top in Ordnung.
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Mega

Ich bin rundum begeistert von Reisser Musik. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Der Kundenservice war freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Besonders positiv hervorzuheben ist der hervorragende Außendienst: Pünktlich, professionell und mit viel Engagement. Die Beratung war ehrlich und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Auch die Arbeit der Instrumentenwerkstatt ist außergewöhnlich gut. Super Service, sehr schnell, top Ergebnis, und das alles bei einem sehr fairen Preis. Klare Empfehlung – gerne wieder!
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Sind sehr bemüht!

Ich hab eine Woche nach Bestellung leider keine Info erhalten, erst nach meiner Nachfrage. Nachlieferungen sollten machbar sein, während der Rest sich schon mal auf den Weg macht. Der Informationsfluss ist verbesserungswürdig. Trotzdem hat das Musikhaus alles für sich in Betracht kommende getan, der Bestellung gerecht zu werden, und mir bereits beglichene Beträge zurück erstattet. Ich erwartete keine volle Lieferung, jedoch waren einzelne (und vorhandene) Bestandteile für mich und meinen Unterricht wichtig. Hätte auf die Blätter getrost bis Ende März gewartet, wenn nur das Instrument käme. Ich bestelle gerne weiterhin regional, verstehe auch deren IST-Situation, würde mir etwas mehr Kommunikation und Zusammenarbeit wünschen. Trotzdem: danke für euren Einsatz!
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Wunderbar

Ich habe mehrere Kleinigkeiten als Geschenke gekauft (Anstecker, Bleistifte, Magnete…) und alles wurde super schnell geliefert, war genau so wie abgebildet und beschrieben und ordentlich verpackt - ich werde immer gern wieder hier einkaufen.
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Super telefonische Beratung und schnelle Lieferung!! Da es kaum noch Musikgeschäfte gibt, find ich toll, dass ihr die Ware verschickt und dass man mit Amazon bezahlen kann! Macht weiter so…👏👍 Alles Top 👍
E S
Eleonore S.
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Alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden, schnelle Lieferung, gerne wieder! Bestellt wurden insgesamt 4 Kunststoff-Sopranflöten und Kunststoff-Daumenstützen bekannter Marken (Yamaha, Moeck, Mollenhauer, Aulos) in bekannt guter Qualität, was ich hier nochmal bestätige.
A S
Anja S.
9 Bewertungen
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Vollstens zufrieden! Gerne wieder!

Wir waren sehr zufrieden, dass trotz einer Fehllieferung diese umgehend und unproblematisch korrigiert wurde. Sehr netter Kontakt und es war sofort jemand erreichbar - alles bestens und nur zu empfehlen!
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Sehr gute Betreuung/Lieferung! Mein erster Online-Kauf bei Reisser, nachdem ich als Jungbläser 1962 dort Kunde war! Gewohnte K&M-Qualität – danke!
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Zu empfehlen!

Meine Bestellung wurde unvollständig geliefert. Nach Reklamation wurde direkt am nächsten Tag der fehlende Artikel nachgeliefert. Also alles bestens, vielen Dank und gerne wieder!
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Versand und Abhandlung des Verkaufs war sehr gut 👍 das Instrument nicht ganz fehlerfrei zwei Töne sind nicht zu spielen ist aber nicht schuld des Verkäufer sondern des Herstellers
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Ich wollte neue verschiedene Blätter von D'Addario für's Saxophon probieren. In anderen Läden, (sogar bei dem ganz großen) geht das immer nur im 5er-Pack. Das würde aber schnell sehr teuer. Bei Reisser kann ich Einzelne! Blätter ordern, klasse. Die Preise sind fair u. gut. Der Versand sehr schnell. Paypal geht auch. :-)
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Sehr zuverlässig

Der Versand erfolgte zügig, das Produkt war einwandfrei und auch eine versehentliche Doppelzahlung wurde umgehend zurück überwiesen.

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