Robin Look - der unverschämt günstige Optiker
Erfahrungen:

3.178 Bewertungen insgesamt   942 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis, die Qualität der Brillengläser und Gestelle, die schnelle Bearbeitung sowie die kurzen Lieferzeiten. Auch der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice wird vielfach gelobt, besonders bei Rückfragen, Reklamationen oder Anpassungen. Der Bestell- und Versandprozess wird als unkompliziert, einfach und transparent beschrieben. Die Auswahl an Brillengestellen sowie die Passform der Brillen werden von den meisten Kunden ebenfalls positiv bewertet. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Probleme mit der Gestellhaltbarkeit und der Glasbeschichtung. Einige Kunden wünschen sich eine größere Vielfalt oder modischere Modelle bei den Brillengestellen. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Website oder der Auswahl, ebenso wie auf Schwierigkeiten bei Sitz und Anpassung der Brillen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenRobin Look - der unverschämt günstige Optiker

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Der beste Optiker im Netz

Ich habe wirklich alle durchprobiert in Deutschland. Die besten Gläser und den besten Service hat Robin Look. Meine uneingeschränkte Empfehlung. Was ich mir wünschen würde, wären modischere Fassungen, ich werde oft nicht fündig, finde das Repertoire eher für ältere Leute. Man kann auch eigene Fassungen schicken und das funktioniert einwandfrei. Trotzdem würde ich wahrscheinlich öfter mal ne neue Brille kaufen, wenn mir ein Modell direkt bei Robin Look gefallen würde.
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Funktionelle gute Gleitsichtbrille mit erweiterten Sehbereich

Die Online Bestellung meiner neuen Herren Brille verlief reibungslos . Etwa 8 Tage nach der Auftragsannahme wurde mir die Gleitsichtbrille sicher und gut verpackt geliefert . Die funktionelle erwartete Sehleistung der Brille (in der Robin Look Filiale bereits zuvor ermittelt) deren Gesamtqualität sowie die angekündigte Herstellungszeit wurden voll erfüllt bzw. unterboten . Das Online Angebot der Brillengestelle könnte allerdings vielfältiger sein deshalb ein Stern Abzug . Fazit hier kann man durchaus eine günstige Qualitätsbrille inklusive eines guten Kundenservices erwerben .
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Einfsch nur empfehlenswert

Ich habe tolle Sonnenbrillen-Gestelle erhalten, die ich mit Sehstärke ausstatten musste. Andere Anbieter sind wesentlich teurer, und auch definitiv langsamer in der Bearbeitung. Robin Look hat tatsächlich beide Brillen eiben Tag nach Erhalt wieder zurückgesendet, toll! Die Gläser sind super geschliffen und eingepasst. Also wer tolle Gestelle zu Hause hat und denkt "neu verglasen lohnt nicht, ist teuer" : falsch. Lohnt sich wirklich
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2 Gleitsichtbrillen bestellt - perfekte Sicht

Nach mehreren schlechten Erfahrungen bei verschiedenen Optikern habe ich mich getraut, online 2 Gleitsichtbrillen zu bestellen. Erstens sind die Preise hier wirklich unverschämt günstig, wie schon die Werbung verspricht. Zudem bekommt man für diesen Top Preis auch noch sehr gute Gläser. Und egal, welches Brillengestell man sich aussucht, der Preis ist immer gleich - unglaublich, aber wahr. Und das Beste - perfekte Durchsicht gleich vom ersten Tag. Ich war und bin total happy. Überzeugend war für mich auch, das man eine Brille auch kostenfrei und ohne ewige Diskussionen bei eventuellen Problemen (sie müssen sich dran gewöhnen…) zurück senden kann. Deshalb habe ich gleich noch eine ältere Brille von einem anderen Optiker, durch welche ich absolut nicht sehen konnte, zu Robin Look gesendet, mit der Bitte um Austausch der Gläser. Dies wird hier auch unkompliziert zu einem sehr guten Preis angeboten. Loben möchte ich ebenso die sehr gute Kommunikation mit den Kunden. Ich habe diesen Shop schon meinen Freunden weiter empfohlen. Also immer wieder gerne. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit.
U B
Ulrike B.
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Gute Preise für moderne Brillen! Leider lässt die Qualität der Brillengestelle teilweise zu wünschen übrig ( unsauber verarbeitet, Scharniere nicht sehr haltbar, scharfe Kanten), so dass die Brillen nach 1 bis 2 Jahren entsorgt werden kann oder reklamiert werden muss. Auch die Beschichtung der Gläser löst sich punktförmig zu schnell. Dies muss man aber auch immer im Verhältnis zum Preis sehen! Meist gute Beratung in Bezug auf Passform der Brille, gerade bei Gleitsichtbrillen gibt es aber immer mal Probleme mit den ermittelten Sehwerten. Für Standardbrillenträger mit nicht allzu starker Sehschwäche aber absolut empfehlenswert!
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Jahrelang zufriedener Kunde bei Robin…

Ich bin schon jahrelang Kunde bei Robin Look 👍 Meine Schwester , Mutter, Tante, und Nachbarschaft hat schon Brillen von Robin Look bestellt und immer war jeder sehr zufrieden 👍 Ich geh mit meiner Schwester immer ins Saarpark Center Neunkirchen zum Sehtest und bin auch dort Kunde 👍 Um den Weg zu sparen bestelle ich aber sehr gerne über das Internet, dort bin ich mit dem Schliff der Gleitsichtbrille mehr zufrieden, als im Geschäft wo das extra ausgemessen wurde⁉️⁉️ Die Suchkriterien im Internet könnte etwas besser gestaffelt sein, dass es leichter ist, die richtige Größe des Brillengestells zu finden, da tue ich mich immer etwas schwer🤔🤔 Aber es ist immer noch bequemer, als mit dem PKWagen ca. 5 Stunden unterwegs zu sein, dann sind da noch die Parkgebühren 🤔‼️ Grüße an das ganze Team 🍀🍀☯️
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Mir hat am besten das unkomplizierte Prozedere gefallen. Gute Anleitung, Gestell hinschicken, perfekte Kommunikation und als dann die Brille mit den neuen Gleitsichtgläsern ankam, war ich total überrascht über die gute Qualität der Gläser. Ich habe dann gleich das nächste Gestell hingeschickt, um mir mit einer reinen Lesebrille alles noch etwas mehr zu erleichtern. Ich bin begeistert! Schade, dass keine Niederlassung in meiner Nähe ist….
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Mein Verbesserungsvorschlag, obwohl ich generell sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit bin: Schön wäre es, wenn der Kunde (evtl. statt des ohnehin nur mittelmäßigen Robin-Look-Brillenputztuches) künftig eine Art Brillenpass zu seiner neuen Brille erhielte, auf dem nicht nur alle optischen Daten zu finden sind, sondern z.B. auch die Marke der verwendeten Gläser. Es ist bedauerlich, dass die Markeninformation mittlerweile von der Robin-Look-Seite einfach verschwunden ist. Früher gab es den Hinweis auf Gläser von "Essilor", mittlerweile ist nur noch die Rede von "High-End-Gläsern": Das aber ist ein dehnbarer, nichtssagender Begriff, hinter dem sich alles Mögliche verbergen kann. Es ist jedenfalls kein Qualitätsversprechen ...
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Absolut empfehlenswert! Ich habe eine Brille neu mit Gleitsicht verglasen lassen. Das Gestell habe ich per Post an Robin Look geschickt und 9 Tage später war die Brille fertig wieder bei mir! Wenn DHL nicht getrödelt hätte, wäre sie schon nach 7 Tagen wieder bei mir gewesen... Sensationell! So schnell sind andere große Optikerketten vor Ort nicht. Ich kann sehr gut durch die Gleitsichtgläser sehen und der Preis ist wirklich günstig! Weiter so, das war nicht die letzte Brille von Robin Look!
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Top Service und attraktive Preise

Robin Look bietet einen hervorragenden und aufmerksamen Service. Hatte irrtümlicher Weise nicht stimmige Werte der Gläserstärke angegeben. Das ist Robin Look aufgefallen und ich bin informiert worden. Dementsprechend wurden die Gläser dann korrekt in mein eingeschicktes Sonnenbrillengestell eingesetzt. Alles ging sehr zügig und die Brille kam gut verpackt wieder bei mir an. Top Service und prima Preise.
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Brillengestell und frei gewählte Gläser einwandfrei :-))

Das Brillengestell gefällt mir sehr gut und sitzt einwandfrei. Die selbst gewählte Gläsergröße sieht gut aus und die Gläser - selbsttönend - funktionieren einwandfrei. Der Preis für das Brillengestell und die Gläser ist echt gut. Einzig die Lieferzeit war nicht so gut: Ich habe fast 4 Wochen auf die Brille gewartet! Wurde aber fairerweise zwischendurch informiert, das die Gläser bei der Einarbeitung kaputt gegangen sind.
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Immer wieder gerne

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei RobinLook und wirklich äußerst zufrieden. Die Preise sind unschlagbar, besonders bei Sonderaktionen, aber auch unabhängig davon stimmt hier einfach das Gesamtpaket. Was mich immer wieder überzeugt: Die Qualität ist erstklassig. Ich trage seit über 60 Jahren Brille und habe im Laufe der Zeit so gut wie alle gängigen Optiker kennengelernt. Deshalb kann ich sehr gut vergleichen — und ich finde, hier kann sich so mancher eine Scheibe abschneiden. Ich bin wirklich froh, dass es RobinLook gibt. Natürlich ist es für viele erst einmal eine Hürde, die Werte für die Brillengläser selbst eingeben zu müssen. Aber eigentlich muss man sie nur 1:1 übertragen, wenn man seine Daten vorliegen hat. Diese Werte bekommt man ja auch vom Augenarzt, bei dem man seine Augen ohnehin überprüfen lässt, bevor man eine neue Brille braucht. Mich persönlich stört bei klassischen Optikern oft, dass dort häufig noch einmal eigene Sehtests gemacht werden, obwohl bereits Werte vom Augenarzt vorliegen. Und wenn man zu zehn verschiedenen Optikern geht, bekommt man gefühlt auch zehn verschiedene Ergebnisse — mal ist es morgens, mal mittags, mal zu warm, mal zu kalt, mal liegt es angeblich am Blutdruck. Das mag alles in manchen Fällen seine Berechtigung haben, besonders wenn jemand zusätzliche Besonderheiten oder Spezialanforderungen hat. Aber für viele ist die gute Basisversorgung völlig ausreichend. Genau das gefällt mir an RobinLook: kein unnötiger Schnickschnack, sondern qualitativ hochwertige Gläser und schöne Gestelle zu einem sehr fairen Preis. Auch bei höheren Werten sind die Gläser angenehm dünn — und das sage ich bei meinen Werten von teils über 7 Dioptrien ganz bewusst. Mein persönlicher Tipp: Nimm zum Vergleichen eine Brille, die dir richtig gut passt und die sich angenehm tragen lässt. Miss sie aus und vergleiche online die Angaben zu Breite, Nasensteg, Bügellänge und Glasgröße. Alle Angaben sind ja im Detail bei RobinLook zu sehen. So bekommt man schnell ein gutes Gefühl dafür, welche neue Brille passen könnte. Große Gläser haben zum Beispiel den Vorteil, dass man beim Laufen oder auf Treppen nicht so leicht unter die Brille schaut. Kleinere Gläser sitzen dafür oft näher am Auge. Das ist letztlich auch persönliche Erfahrungssache. Eine kleine Herausforderung sind manchmal die Bügel, weil man sie selbst anpassen sollte. Auch da hilft es, sich an einer Lieblingsbrille zu orientieren. Und mein Tipp: Wenn man einen Eierkocher hat, kann man den Bügel vorsichtig in den aufsteigenden Wasserdampf halten — dann wird der Kunststoff biegsamer. Früher ist auch mal tatsächlich ein Bügel gebrochen. Umso positiver fand ich, dass RobinLook mir in diesem Fall kostenlos mit einem neuen Bügel geholfen hat. Man kann mit einer Bestellung eigentlich kaum etwas falsch machen. Im schlimmsten Fall ist man nicht zufrieden und schickt die Brille zurück. Im besten Fall bekommt man ein hochwertiges Gestell mit sehr guten Gläsern zu einem wirklich unschlagbaren Preis. Für mich gilt jedenfalls: immer wieder gerne. DANKE :-)
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Hat den Erwartungen voll entspochen. Habe zwei Brillen verglasen lassen. Lief alles reibungslos und kann ich nur weiterempfehlen. Entspiegelung, Clean-Schutz etc. ist bereits direkt im Grundpreis enthalten und muss nicht seperat - wie bei anderen Anbietern - ausgewählt werden. Der Blaulichtfilter kann seperat ausgewählt werden.
M H
Michael H.
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Qualität und Ausführung gut

Die Fertigungsdauer ist akzeptabel, die Qualität der Brille sehr gut ebenso das Preis-/Leistungsverhältnis. Es ist meine erste Brille von Robin Look und es war ein guter Kauf! Die Auswahl war für mich ok, da ich endlich die Brillenfassung meinen Vorstellungen gefunden habe.
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Ich habe mir neue Gleitsichtgläser für meinen bestehenden Brillenrahmen machen lassen. Der Bestellprozess war unkompliziert. Brillengestell einsenden und ca. 7 Tage später kommt die Brille mit neuen Gläsern zurück. Die Qualität der Gläser ist sehr gut und der Preis ist auch gut. Für die gleiche Qualität der Gläser hätte ich bei meinem vorherigen Optik dreimal soviel bezahlt. Somit kann ich Robin Look Guten Gewissens weiterempfehlen!
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Sehr günstige und qualitativ hochwertige Firma. Ich habe eine komplexe Gleitsichtbrille mit unterschiedlichen Werten für rechts und links, mit Sphäre und Zylinder sowie unterschiedlichen Achsen bestellt. Die Anfertigung war perfekt, und ich habe ein Markengestell gewählt. Das ist meine zweite Brille bei diesem Unternehmen. Und das für nur 130 € für Gläser mit dem Index 1,6! Kann ich nur empfehlen.
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Einfach Top, ohne Mist

Jetzt mal ohne Mist. Bei so viel verschiedenen Optik kann die beste Wahl. Ich hatte einen top Optiker, der mich gut beraten hat, ohne nur verkaufen zu wollen. Brille.de haben mir billigste Gläser verkauft. Service mies, keine Rückgabe. BVei Robin Look habe ich im Gegensatz zum top Preis top Gläser und Gestell bekommen.
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Erfolgreiche Neuverglasung eigenes Gestell

Ich habe meine alte Fassung bei Robin Look neu verglasen lassen. Der Service ist super leicht zu buchen und meine Brille war innerhalb der angegebenen Frist von 10 Tagen wieder bei mir und einsatzbereit!
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Schöne Auswahl an Gestellen, einfache Bestellung, schnelle Lieferung in Hardcover. Die Gläser sind sehr gut und perfekt angepasst. Die Preise unschlagbar! Ich habe schon mehrfach bestellt und werde es immer wieder tun 😃
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Sonnenbrillenglas mit Gleitsicht - sehr gut

Habe eine Gleitsicht-Sonnenbrillenverglasung bestellt, obwohl ich wegen der durchwachsenen Bewertungen etwas skeptisch war. Auftrag ist innerhalb von knapp einer Woche erledigt worden - das finde ich sehr gut. Arbeit scheint auch sehr sauber aus. Über die Qualität der Gläser kann ich natürlich noch nichts sagen.

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