Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung hervor. Die Verpackung wird als sicher, hochwertig und schützend wahrgenommen. Besonders gelobt werden die exzellente, hochwertige und langlebige Produktqualität sowie das zeitlose, schöne und elegante Design, das eine starke Markenbindung schafft. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, kulant und schnell beschrieben. Zudem schätzen viele Kunden die Möglichkeit, Produkte oder Ersatzteile auch nach Jahren problemlos nachbestellen zu können. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Informationen bei Problemen kritisiert. Auch gibt es wenige Ausnahmen, bei denen Kunden kleine Mängel an der Produktqualität festgestellt haben oder Verbesserungspotenzial bei der Verpackung sehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrosenthal.de
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Ich habe seit Jahrzehnten vollen Genuss an dem wahrlich zeitlosen Maria Set. In meinem alten Haus fand ich es noch aus der Kriegszeit. Ich liebe es einfach in den Alltag zu integrieren und bin Ihnen dankbar, dass sie das Maria Servie beibehalten haben. Großes Lob. Ihr altes Logo mit dem Hermes fand ich persönlich sehr interessant und genialer.
Verifiziert
Ware nach Problemen bei der Bestellung (die an meiner Bank lagen!) punklich angekommen.
Zustand PERFEKT!!!
Es ist halt auch jetzt die TOP-Qualität Rosenthal, die ich als kleiner Junge, sehr selten an Feiertagen anschauen (!) durfte. Es handelte sich um das Service der Serie Studio Line Ende der 50 iger Jahre
Für die sehr gut handwerkliche Arbeit der Form 1382 auch meinen speziellen Dank an die Handwerkerinnen und Handwerker
Herzliche Grüsse
Dr. Thomas Robausch
Verifiziert
Schön das es Rosenthal gibt ich habe noch Rosenthal Maria aus den Anfängen von meinen Großeltern "Sommerstrauß" geerbt was es leider nicht mehr gibt. Aber MARIA und ich kann mit Weiß kombinieren als Speiseservice macht sich "Maria Weiß" vorzüglich.
Super Qualität, Super Verpackung und sehr schnelle Lieferung !
Verifiziert
Magnus
Speditiv guter Service, hochwertiges Sortiment, speziell die Rosenthal Meers Versace Kollektion begeistert mich seit vielen Jahren. Die Abläufe bei online Bestellungen sind klar und einfach, die Lieferungen sicher verpackt und bei Lieferung in die Schweiz die deutsche MW Steuer automatisch verrechnet. Grosses Lob.
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Gute Kauferfahrung
Es vergeht ja kein Kauf von irgendwas ohne daß man zu einer Bewertung gebeten wird. Hier wurde ich nun das dritte Mal erinnert.
Direkt im Rosenthal Shop zu bestellen hat sich unbedingt gelohnt. Der Shop ist klar strukturiert, Lieferung erfolgte ausgesprochen zügig und super verpackt.
Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren Rosenthal-Fan und besitze mittlerweile einige schöne Dinge. Gerade die kleinen Engel habe ich auch schon einige Male verschenkt. Die Bestellung und Lieferung gingen wie gewohnt einwandfrei.
Das Auspacken macht Freude.
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Zeitloses Design trifft Nachhaltigkeit
Wir haben uns vor 25 Jahren entschieden, uns das Geschirr Moon zur Hochzeit schenken zu lassen. Wir benutzen es täglich, erst letztens ist etwas zerbrochen. Wir konnten es nach dieser langen Zeit einfach so nachbestellen. Das ist wirklich toll und nachhaltig!
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Super Kundenservice
Leider zerbrach trotz sorgfältiger Verpackung ein Teller meiner Lieferung. Ich habe dies Rosenthal gemeldet. Auf meine Nachrichten wurde prompt reagiert. Die Reklamation wurde innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und 1 Ersatzteller nach Zusendung der Bilder des Bruchstück versandt. Unkompliziert und ohne Aufwand wurde dieser Fall vom Kundenservice bearbeitet.
Auch wurde meine Bestellung innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versandt.
Das ist kaum besser zu machen, die Bearbeitung der Bestellung und Reklamation. Herzlichen Dank und weiter so!
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Alles Top
Ich habe vier Teller bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und die Teller waren sicher verpackt. Die Qualität ist sehr gut und entspricht genau meinen Erwartungen. Besonders gefallen mir das Design und die hochwertige Verarbeitung.
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Es war alles bestens in Ordnung. Die Lieferung war schnell, die Qualität ist mir bekannt. Maria Weiss kenne ich schon seit meiner Kindheit, und ich habe jetzt noch die großen Speiseteller hinzugefügt.
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Sehr sicher verpackt. Der geschmackvolle Umkarton hat schon auf den Inhalt Neugierde geweckt. Ich habe es an meiner Arbeitsstelle ausgepackt. Die Kollegen waren sehr gespannt, was da zum Vorschein kommt. Die Vase steht auf der schwarzen Theke in meiner der Küche, bestückt mit lilafarbenen Tulpen. Sieht sehr gut aus. Ein guter Kauf.
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Wir Schweizer würden sagen, Deutsche Wertarbeit !!
Vor Jahren habe ich mich entschieden, die Kollektion “Rosenthal Brillance Fleurs Sauvages” zu kaufen. Täglich im Gebrauch muss ich sagen, Rosenthal Produkte sind jeden Franken Wert. Nach Jahren habe ich mich entschieden die Kollektion zu erweitern und zerschlagene Produkte zu ersetzen. Spannend war die Gegenüberstellung der neuen mit den alten Produkten. Da zeigte sich die hohe Qualität und kein Gast würde merken ob er einen neuen oder alten Teller vor sich hat.
Ich habe den Rosenthal Online Shop benutzt, ich kann nur gutes darüber berichten.
So wünsche ich allen schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
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TAC Gropius weiß
Ich liebe diese Geschirrserie. Schlicht, klar und zeitlos im Design. Nachdem ich es vor Jahren im Handel gekauft und täglich in Gebrauch habe ist der ein oder andere Teller leider meiner Unachtsamkeit und später der Folgen der Schwerkraft zum Opfer gefallen. Da ich um die Qualität der Teile weiß, konnte ich defekte Teile ohne zu zögern online direkt bei Rosenthal nachkaufen. Die Abwicklung war problemlos. Alles kam sicher verpackt und ohne Makel bei mir an. Und obwohl ich es seit Jahren täglich in Gebrauch habe kam ich nicht umhin mich beim Auspacken über jedes einzelne Teil zu freuen.
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Schnell, freundlich und kulant
Schnelle und komplikationsfreie fehlerfreie Lieferung, sehr kulanter und freundlicher Service per mail. Da ich einen Gutscheincode nicht bei der Bestellung angegeben habe,konnte das zwar nicht korrigiert werden, es wurden aber sofort und kulant andere Lösungsmöglichkeiten dafür angeboten die ich in Anspruch nehmen konnte. Die Ware war sehr gut verpackt und kam unversehrt an. Gerne wieder.
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Ich hatte eine gute Erfahrung
Ich hatte gut Erfahrung. Ich musste meine zerbrochenen Tassen endlich mal ersetzen. Ich hatte Glück und habe die blackweek-Angebote mit 20% erwischt, und dann noch 10% für das Newsletter-Abo und zu guter letzt ist mir noch die Versandgebühr erlassen worden. Danke, ich habe mich sehr gefreut. Auch sonst lief alles super. So war der Preis der niedrigste von allen Shops. Ich in glücklich. Ich habe heute neueTassen und obendrein noch günstig eingekauft
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Es hat mir sehr gut gefallen, meinen Bestand an Frühstückstellern "Versace Medusa" in Ihrem Onlineshop käuflich zu erwerben, da der Artikel nicht mehr im aktuellen Angebot in den Verkaufsläden zu erhalten ist.
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Schneller, guter Service!
Schnelle, korrekte Lieferung - im Gegensatz zu der Bestellung im Haushaltswarengeschäft - die unterkellert waren wesentlich dicker, hab sie zurückgegeben.
Verifiziert
Die Form der Tassen ist schön. Leider müssen erst die Etikettien abweichen.
Die Teekanne ist formschön. Ich muss sie leider zurückschicken, da kein Bedarf besteht. Es ist ein Geschenk.
Die Bemerkung mit Covid 19 ist doch überholt?
Verifiziert
Die Sendung kam sehr gut verpackt und schnell bei uns an. Leider war ein Becher zerbrochen. Nachdem ich dies reklamiert hatte, wurde umgehend Ersatz geliefert. Ich bin rundum zufrieden!
Verifiziert
Der Teller kam noch vor Weihnachten an, obwohl nur wenig Zeit war. Die wirkungsvolle Polsterung des Tellers im Paket war mit Papier. Das ist ökologisch gut. Wir konnten die zusammenhängende runde Papiermanschette sogar einsetzen um die Christrosen im Garten gegen den Frost zu schützen. Es sieht sogar gut aus.