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Erfahrungen:

15.876 Bewertungen insgesamt   3.081 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig gelobt. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, wobei viele Kunden stabile und gut verarbeitete Produkte hervorheben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als sehr gut oder sogar unschlagbar empfunden. Die Verpackung wird meist als stabil und sicher beschrieben. Viele Kunden empfinden den Bestellprozess als einfach und problemlos. Zudem wird der Kundenservice als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Es gibt jedoch einige Beschwerden über Lieferverzögerungen, fehlende Sendungsinformationen und Probleme mit Versanddienstleistern. Gelegentlich wird Kritik an fehlerhaften oder minderwertigen Artikeln geäußert. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservice, fehlende Rückmeldungen und mangelnde Problemlösung werden häufig bemängelt. Einzelne Preise stehen vereinzelt in der Kritik. Es gibt Hinweise auf beschädigte, zu große oder mangelhafte Verpackungen. Einige Kunden wünschen sich mehr Auswahlmöglichkeiten und Transparenz im Bestellprozess. Die Kommunikation zu Versand, Lieferstatus und Rückfragen gilt als verbesserungswürdig, da mehr Transparenz und zeitnahe Benachrichtigungen gewünscht werden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstabilo-fachmarkt.de

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A V
Andreas V.
6 Bewertungen
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Toller Shop mit attraktiven Preisen

Der Stabilo-Online-Shop bietet eine sehr breite Produktauswahl für Haus, Garten, Ladwirtschft etc. Die Preise sind attraktiv und ständig gibt es viele Produkte als Angebot, wo der Preis dann noch attraktiver ist. Lieferung mit Versanddienstleister und Spedition hat bei mir problemlos funktioniert, alles wurde schnell und ohne Beschädigungen geliefertt.

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Hallo, Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
J S
Juergen S.
6 Bewertungen
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Sehr geehrte Damen und Herren! Habe einen sehr guten kauf bei ihnen getätigt. Ware ist relativ schnell gekommen. Mit der Qualität bin ich zufrieden. Würde das Material wieder kaufen? Danke für die Kommunikation und den Service. Macht weiter so bis zum nächsten Einkauf. Mit freundlichen grüßen, JS

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Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
H W
Harald W.
11 Bewertungen
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Die Anhaenger Steckdose 7 polig aus Metall ist gut und auch der Buchseneinsatz lässt sich einfach zum verdrahten entnehmen und wieder einbauen. Der Anhaenger Magnet-Beleuchtungssatz 12V mit Rueckstrahler 7-polig ist gut verarbeitet und funktioniert tadellos. Einzig die Ringmagnete sind nur in den runden Gehäusen eingelegt und beim abziehen vom Einsatzort oder wenn sie zusammenkommen zieht es die Magnete aus dem Gehäuse. Der Pruefstecker Beleuchtungstester Tester fuer Anhaenger 12V 13-polig ist in Funktion zum prüfen von Steckern gut aber für Buchsen am Fahrzeug die in der Anhängerkupplung nach links integriert sind, nicht lesbar da das Display unter das Fahrzeug zeigt. Mit einem Spiegel kann man sich aber behelfen.

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Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir werden Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weitergeben. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
H S
Harald S.
7 Bewertungen
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Neue Güde Kreissäge

Meine alte Güde Kreissäge hat nach 26 Jahren ihren Geist aufgegeben, also musste eine neue her. Da passte ein Aktionsangebot des Stabilo-Baumarkts wunderbar. Bestellprozess war problemlos und eine Woche nach der Bestellung kam eine Lieferterminankündigung von DHL Freight. Diese konnte ich problemlos online auf meinen Wunschtermin ändern. Einziger Minuspunkt: man muss einen ganzen Tag reservieren, Lieferzeit ist immer 8:00 bis 18:00 Uhr. Die Säge kam auf Palette, war bis auf zwei Schrauben fertig montiert und funktioniert einwandfrei.

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Hallo, Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Leider haben wir auf das Zeitfenster keinen Einfluss, da dies von unserem Versandpartner so vorgegeben wird. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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1 Bewertungen
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Güde Wagenheber GRH 2,5 460 AL

Bestellt wurde ein Wagenheber, dessen mitgelieferte Gummiauflage zu dünn ist, um Schäden am Kfz zu verhindern. Die Auflage reicht nicht über den Tellerrand hinaus, Metall drückt auf Metall, mit der Konsequenz, dass, je nach verfügbarem Ansetzpunkt, der Korrosionsschutz zerstört wird. Auf Nachfrage beim Hersteller Güde wird keine akzeptable Lösung (Angebot einer Auflage ohne Passgarantie, Versandkosten fast doppelt so hoch, wie die Auflage) angeboten. Alles in allem erfüllt, also das verkaufte Produkt die Erwartungen nur sehr eingeschränkt, zumal die Auflage ausdrücklich genannt, beworben wird.
E M
Erich M.
2 Bewertungen
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Sitzumbau auf E-Roller

Dieser Traktorsitz war für mich der einzige, um ihn mittels nur einer zusätzlichen Bohrung in seine um 15 cm längsseits verstellbare Traverse auf meinen E-Roller zu montieren, weil dieser nur mit einem sehr unbequemen "Sattel" ausgerüstet war! Zwar wird ja mit einem Roller stehend gerollert, sich aber von ihm bequem sitzend vorwärts bewegen zu lassen ist ja besonders angenehem! Man empfindet, als würde man auf einem E-Mobil fahren, weil auch die gesamte übrige umfängliche Ausrüstung dieses Fahrzeugs denkbar bestens ist! So sind die großen 16-Zoll-Räder ideal bei schlechten Straßenverhältnissen, sogar Blinker, Hupe und Scheibenbremsen tragen ein übriges dazu bei!

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3 Bewertungen
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Schön wäre eine bessere Benachrichtigungs Kette, wenn die Ware raus gegangen ist. Andere Firmen übertreiben es mit den Meldungen - Aber bei Euch sitzt man - im Nirwana - und wartet und wartet - und bestellt dann noch mal - irgendwo anders, weil schneller geliefert wird.
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3 Bewertungen
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Bestellung mobiler Weideunterstand Haben am 08.03.26 einen mobilen Weideunterstand bestellt, der leider bisher noch nicht geliefert wurde. Auf telefonischer Nachfrage konnte uns von einem Mitarbeiter geholfen werden, weil die Sendungsnummer nicht funktionierte. Über den Artikel kann ich leider noch keine Bewertung abgeben, wie gesagt, er ist noch nicht bei uns angekommen. Trotzdem nochmal Danke an den netten Mitarbeiter.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Besser im Stabilo Markt bestellen, als online. Pakete sind defekt angekommen und Schrauben haben gefehlt. Auf Antwort des Supports warte ich immer noch. Die fehlenden Schrauben habe ich mittlerweile selbst auf eigene Kosten besorgt. Die Qualität des Produktes ist in Ordnung. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Nur der online Support ist mangelhaft. Also lieber in den Stabilomarkt vor Ort bestellen als Online. Der Kontakt zu echten Menschen kann halt nicht so einfach ersetzt werden.
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4 Bewertungen
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Stabile Auffahrtrampe schnell geliefert.

Die sehr stabile Auffahrtrampe wurde schnell geliefert in einwandfreiem Zustand, schon ausprobiert: passt, genau wie ich mir das vorgestellt habe. Jetzt kann ich meinen neuen schweren E-Rollstuhl zusammengeklappt in den Kofferraum schieben. Alles Bestens. Besser geht´s nicht.

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4 Bewertungen
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Positive Bearbeitung meiner Bestellung.

Mit der Bearbeitung meiner Bestellung und mit der Qualität der Hebebühne war ich sehr zufrieden. Mit der Lieferung meiner Bestellung dagegen sehr unzufrieden. Die Lieferung wurde durch eine Spedition der DHL durchgeführt. Sie war an einem Dienstag festgelegt und die Zeitspanne betrug 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Trotz meiner Berufstätigkeit wartete ich die ganze Zeit zu Hause auf die Anlieferung ohne Erfolg und ohne Information, wo sich meine Ware befindet. Am Mittwoch erhielt ich einen neuen Termin für den Donnerstag. Durch mehrere Telefonate mit DHL versicherte ich mich der sicheren Zustellung meiner Bestellung. Am Donnerstag musste ich meine Arbeitszeit verkürzen, um auf die Ware zu warten, die erst um 16:30 Uhr angeliefert wurde. Eventuell sollte über eine Änderung der Lieferfirmen nachgedacht werden.

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Hallo, Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben nach Übergabe an den Lieferanten keinen Einfluss auf die Auslieferung. Wir werden die Problematik an die entsprechende Abteilung weitergeben und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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9 Bewertungen
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Sehr zufrieden. Ich habe von diesem Fachmarkt zum ersten Mal gehört. Bisher hatte ich bei Stabilo andere Assoziationen :-). Aber der Preis war unschlagbar und so habe ich bestellt. Sehr gute Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne wieder.

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1 Bewertungen
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Grundsätzlich eine Rasche und unkomplizierte Bestellung und Lieferung Nach dem die Lieferung auf drei Etappen innerhalb von sechs Tagen gekommen ist, wäre auch eine Infoabfrage bezüglich einer Gesamt Lieferung eine Möglichkeit zur Kostenreduktion wie Verpackungsmaterial gewesen
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Nichts zum meckern

Allgemein tolle erfahrung, nach bestellung es hat 1 woche gedauert bis das Paket unterwegs war, aber dann hat sich sehr schnell entwickelt das ganze (innerhalb 2 tage ist die bestellteware bei mir angetroffen). Gute angebot auch dawischt. :) :)

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S R
Sylvia R.
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Dachplane REWASI-TOP

Guter Preis, schnelle Lieferung. Wir benötigen von der Dachplane nur knapp die Hälfte. Schön, wäre es, wenn es auch kleinere Mengen gäbe. Allerdings kostet bei einem anderen bekannten Baumarkt die halbe Menge deren Plane das Gleiche. Deshalb alles gut :-)

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Z G
Z. G.
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Produkt mit Mängel, Service ungenügend

Der Bestellprozess lief einfach und problemlos. Die Lieferung war nach 10 Tagen auch da. Beim Aufbau des Grills stellten wir allerdings Oberflächenschäden fest. Darüber hinaus ist die Montageanleitung im Bereich der seitlichen Kochplatte nicht gut und verständlich verfasst. Die Platzierung der Gasflasche ist so, wie es in der Beschreibung steht, ebenfalls nicht zu realisieren. Ich habe hierüber eine Email Nachricht an Stabilo am 16.04.2026, mit Fotos zu den einzelnen Fragen und Beanstandungen, gesendet. Ich habe bis heute keinerlei Reaktion darauf erhalten. Stabilo hat mir weder den Eingang meiner Nachricht bestätigt noch auf diese mit einer Antwort reagiert. Ich habe in den letzten Tagen in unterschiedlichen Uhrzeiten mehrmals versucht, Stabilo telefonisch zu erreichen. Keine Chance, niemand geht ans Telefon! Service sieht anders aus.
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Beschädigtes Schraubenpaket

Leider war das Schraubenpaket in der Verpackung beschädigt. Sämtliche Schrauben und Muttern lagen lose im Karton, wodurch einige Schrauben und Muttern bereits durch die Verpackungsschlitze verloren gegangen sind. Darüber hinaus befand sich ein Blech zu viel im Paket, das ich nun entsorgen muss. Aufgrund des Zustands der Lieferung entsteht für mich der Eindruck, dass es sich möglicherweise um einen Rückläufer gehandelt haben könnte, ohne dass dies entsprechend gekennzeichnet war. Durch die fehlenden Schrauben und Muttern musste ich Ersatz beschaffen, was mit zusätzlichem Aufwand und Kosten verbunden war. Ich würde mich daher über eine angemessene Gutschrift als Ausgleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten freuen.
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Probleme bei der Logistik

Lieferung erfolgte relativ schnell, auch die Kommunikation mit dem Unternehmen war professionell und zuverlässig. Allerdings sollte Stabilo seine Logistik verbessern: Im Onlieshop habe ich Versand an Packstation ausgewählt, das wurde dort aktiv angeboten. Einige Tage später erhielt ich eine Mail, dass Lieferung an Packstation nicht möglich ist und ich eine alternative Versandadresse mitteilen soll. So geschehen erfolgte dann auch die Lieferung, in der Lieferbestätigung wurde ich jedoch per Mail über die Zustellung an die Packstation informiert. V.a. dann, wenn man zu den üblichen Zustellzeiten nicht zuhause sein kann, ist das extremst nervig, verwirrend und zeitraubend. Hier bitte unbedingt nachbessern.

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Lieferprobleme konnten durch Kundenservice gelöst werden

Ich habe eine XXL Schubkarre bei Stabilo bestellt. Der Versand per Spedition hat im ersten Anlauf leider nicht geklappt. Kundenservice war per Mail erreichbar und hat schnell reagiert. Eine neue Lieferung hat dann sehr schnell und Problemlos geklappt. Schubkarre ist Klasse und wie versprochen. Vielen Dank an Hr. Teichmann für die Klärung. Insgesamt hat die Lieferung ca. 4 Wochen gedauert.

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Hallo, Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Produkt! Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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Die Ware war tadellos und wurde in der angegebenen Zeit geliefert. Leider war die Verpackung stark überdimensioniert bzw. viel zu groß und für den Zusteller dadurch sehr unhandlich. Das war daran zu erkennen, dass die Verpackung teilweise beschädigt war.

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