Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und zügige Abwicklung sowie die hohe Qualität der gelieferten Ersatzteile. Das umfangreiche und gut sortierte Sortiment wird ebenso positiv hervorgehoben. Der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice, wie auch die kompetente Beratung und gute Erreichbarkeit, werden von vielen Kunden geschätzt. Der Bestellvorgang wird in den meisten Fällen als unkompliziert beschrieben. Kritik gibt es an zu großen Verpackungen und den hohen Versandkosten bei Kleinteilen. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen hinsichtlich der Bezahlmethoden und der Benutzerfreundlichkeit der Website. Zudem werden vereinzelt Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit oder verspäteten Rückmeldungen des Kundendienstes genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentrabantwelt.de
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Super Service!!!
Vor 3 Jahren ein Tieferlegungsset für den Trabi bestellt.
Beim Ausbau der Hinterachse hab ich fest gestellt, dass der Stoßdämpfer undicht ist.
Bei Trabantwelt eine Anfrage gestellt und daraufhin einen Rückruf erhalten, wo man alles klären konnte.
Es wurde dann Anstandslos ein Gutschein ausgestellt.
Was ich persönlich nicht so gut finde, ist dieser Sprachassistent… Man erreicht nicht sofort jemanden.
Aber das ist nicht ganz so schlimm.
Weiter so…. 😊
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Sehr schnelle Lieferung. Ware ist von sehr guter Qualität. Kommunikation war hervorragend.
Ware wurde in einem Paket verschickt, obwohl ich unterschiedliche Bestellungen aufgegeben habe. Damit habe ich Versandkosten gespart.
Dankeschön dafür..Kaufe gerne wieder in diesem Shop ein.
Verifiziert
umfangreiches Angebot an Ersatzteilen
Leider müssen Teile schon länger im Lager gewesen sein. da z.T. Oxidschichten an Kontakten vorhanden sind, die erst einmal entfernt werden müssen (Lampenträger für Scheinwerfer). Ich mußte beide gelieferten Teile erst einmal nachbearbeiten. Schade, bei der Abbildung im Shop habe ich etwas anderes erwartet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und top Service!
Die Lieferung war schnell. In meinem Paket waren unter anderem Schrauben enthalten, welche statt Schlitzschrauben als Kreuzschlitzschrauben geliefert wurde.
Nach meiner Beanstandung wurde mir sofort die richtigen Schrauben geliefert.
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Der Shop ist gut gemacht, vielleicht könnte man zu den Artikeln eine bessere Beschreibung bzw. Fotos in unterschiedlichen Ansichten hinzufügen. Bei meiner vergaser Bestellung gab es zum Glück nur 2 Möglichkeiten , aber als Laie ist man sich oft unsicher ob es das richtige Teil ist
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Ich glaube es gibt derzeit keine Empfehlungen etwas besser zu machen . Alles klappt wunderbar , von der Bestellung bis zur Abholung. Die Versendung der Teilchen ist extrem schnell und auch die Qualität lässt keine Beanstandung zu.
Meine Empfehlung - weiter so .
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Sehr netter Support. Als ich meine Bestellung abgeschlossen hatte, ist mir aufgefallen, dass ich vergessen habe das gratis Geschenk mit zu bestellen.
(Natürlich meine eigene Schuld.) Aber ich dachte, ich frage mal nett nach, ob es noch nachträglich der Bestellung hinzufügen werden kann. Glücklicherweise war dies kein Problem.
Als das Paket dann ankam leuchteten meine Augen! Allein der Karton war die Bestellung wert! Vom Inhalt ganz zu schweigen. Alles super gut und wie beschreiben. Sehr schön und top. Werde wieder bestellen, denn ich bin noch lange nicht fertig mit meinem 601er.
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Alles was das Herz begehrt
Bisher habe ich alle Ersatzteile bekommen die ich braucht und die Qualität ist super. Auch der Kundenservice ist sehr nett und Entgegenkommend. Ich kaufe gerne bei Trabantwelt und werde auch in Zukunft gerne weiter dort einkaufen.
Besser machen... Zum Beispiel warte ich heut immer noch auf den Rückruf über einer Klärung.. Eines gekauften Artikels. Türgriff 2 mal mit vier Schlüssel bekommen nur Türgriffe und zwei Schlüssel.erst sagen wir rufen sie zurück bis heute hat sich die Dame nicht gemeldet... Ist scheisse richtige scheisse
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Bei Trabantwelt ist man in guten Händen wenn noch einen 601er hat. Es ist unkompliziert und die Bestellung wird schnell geliefert. Außerdem ist Trabantwelt steht's bemüht seine Produktpalette zu erweitern. Viele Grüße Kai Obenaus
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So wünscht man sich das.
Selbst eine nachträgliche Änderung konnte zu meiner vollsten Zufriedenheit berücksichtigt werden. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Eventuell hätte die Verpackung bzw. die Kartongröße noch etwas optimiert werden können.
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Lieferzeiten und Benachrichtigungen ins Ausland transparenter gestalten.
Ich würde mir wünschen, dass es bei Lieferfristen ins Ausland, konkret in die Schweiz, transparenter wären.
Ebenfalls wird der Bestellstatus, bei Sendungen in die nicht aktualisiert.
Nach ca 4. Tagen Wartezeit, auf nachfrage, wird offenbart das die Sendung schon 2 Tage unterwegs sind.
Ansonsten ist die Kommunikation und der Service Top.
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Lieferung Top, aber DHL ist das letzte keine Zustellung nur eine Karte zur selbst Abholung und dann noch Tagelang die Post geschlossen. Es gibt doch noch andere Zusteller oder.
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Lange habe ich von mir nichts hören lassen, weil mein Trabant-Cabrio einfach gut gelaufen ist. Schön, dass ich nun so gut und schnell und gut einkaufen konnte.
Immer weiter so ! Danke!
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Das schnelle bestellen über die Trabant-App ist der Knaller. Aussuchen, antippen und mit Paypal bezahlen. Zwei Tage später hältst du deine Trabi-Teile in der Hand.
Für mich gibt es nichts besseres.
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Keine Bestellung ohne Probleme alles innerhalb 2 Tagen geliefert alles gut. Wenn Schrauber und Segler ist hat man Zeit. In der Ruhe liegt die Kraft! Sie brauchen nichts besser machen da alles Gut ist!
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Perfekter Service bei Nachfragen , immer schnell u. freundlich
-Perfekte Beratung bei Nachfragen
- sehr guter Internetauftritt mit einfacher Bestellung
- immer nett u. freundlich
- Lieferungen im angeführten Zeitraum
Verifiziert
Ich finde es persönlich eine sehr gute Sache das ihr den Trabant weiter Leben Lasst und mir gefallen auch die Videos wie Mann auch selber schrauben kann und das große Sortiment an Ersatzteilen .👍
Verifiziert
Mach weiter so.
Strukturierer Shop, tolle Produktauswahl und gutes Preisleistungsverhältnis.
Div. Zahlungsmethoden, schnelle Lieferung der Waren in angemessen guter Verpackung.
Schnelle und ausreichende Informationen zum Status der Bestellung.
Alle so wie man es sich wünscht, weiter so
Verifiziert
Das Sortiment ist wirklich überwältigend. Teilweise wäre eine etwas detailliertere Beschreibung hilfreicher. Immer wieder gerne.