Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die als überdurchschnittlich positiv empfunden wird. Auch die Freundlichkeit und der persönliche Umgang des Teams werden vielfach als besonders angenehm beschrieben. Die Produktqualität wird nahezu durchgehend positiv bewertet, wobei insbesondere das vielfältige Sortiment und die Hochwertigkeit der Waren hervorgehoben werden. Die kompetente Beratung sowie die schnelle Problemlösung finden ebenso Zustimmung. Die Verpackung wird meist als sicher und sorgfältig empfunden. Darüber hinaus werden die unkomplizierte Bestell- und Rückgabeabwicklung, die gute Erreichbarkeit von Filiale und Online-Shop sowie die Möglichkeit zur Abholung positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es Hinweise auf unzureichende Fachkenntnisse bei der Beratung. Einige Kunden äußern zudem Kritik an der Umweltfreundlichkeit der Verpackung und bemängeln teilweise veraltete Prozesse bei der Bestell- oder Rückgabeabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentritschler.com
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Verifiziert
Qualität sogar bei Gutscheinen
Hab online erstmal nur Geschenkgutscheine bestellt, weil ich das Ladengeschäft sehr gut finde! Die Onlinebestellung hat - wie telefonisch vom Personal empfohlen - super geklappt! Die Gutscheine wurden ruckzuck und zuverlässig in schöner Qualität geliefert - so wie man Tritschler einfach kennt! Das ist anders als nur daheim ausgedruckt!
Verifiziert
Gutschein-Bestellung
Die Gutschein-Bestellung war einfach durchzuführen und der Postvesand erfolgte kurzfristig.
Gerne wieder.
Verifiziert
Ein Bilderbuch-Fachgeschäft
Ich weiß nicht, wo man eine bessere persönliche Beratung und eine bessere Waren-Qualität findet. Kauft dort ein, tragt dazu bei, damit das hervorragende Traditionshaus in Stuttgart auch in der nächsten Generation ein leuchtendes Aushängeschild bleibt.
Verifiziert
Sehr freundlicher Service
Sehr freundlicher, persönlicher Service! Das von mir bestellte Produkt wurde auf Wunsch und ohne Aufpreis als Geschenk verpackt. Und der Versand erfolgte sehr zügig, so dass es rechtzeitig ankam. Hier kaufe ich gerne wieder ein!
Verifiziert
Online und telefonische Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Alles bestens.
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren, geschätztes Service Team,
am Samstag war ich bei Ihnen im Hause, um mir meine Farbauswahl bezüglich der Kitchen Aid noch einmal live anzuschauen. Leider war die Beratung bezüglich der Ausführung ziemlich mau, so dass ich mich jetzt entschieden habe, meinen Auftrag zu stornieren und Sie bitte, mir die überwiesenen € 590.- zurück auf mein Konto zu überweisen.
Es fehlte schlichtweg an Kompetenz was die verschiedenen Modellreihen175/185 und das Zubehör dazu unterscheidet und ist mir für ein Fachhandelshaus wie das ihre einfach zu wenig.
Ich bleibe treuer Kunde von Tritschler. In diesem Fall storniere ich allerdings meine Bestellung
Meine Bestellung 5180032 Andreas Scharr
Antwort von tritschler.com
Lieber Andreas,
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern.
Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei.
Viele Grüße aus Stuttgart
Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Schnell und unkompliziert, Ware ist wie beschrieben
Antwort von tritschler.com
Liebe:r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Online Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Stuttgart
Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Gute Qualität vom Fachgeschäft
Antwort von tritschler.com
Liebe:r Kund:in,
vielen lieben Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Viele Grüße aus Stuttgart
Sendet Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Super professionell
Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Für Probleme wird immer eine Lösung gefunden. Alle denken über den Tellerrand hinaus. Man wird zurückgerufen oder bekommt eine E-Mail.
Das ist Service am Kunden. Hier dürfen sich manche eine Scheibe abschneiden.
Verifiziert
Wenn Online, dann vom Fachgeschäft
Alteingesessenes Fachgeschäft mit gutem Sortiment im Onlineshop.
Sehr schnelle Lieferung mit DHL. Gute Alternative, wenn man nicht gerade direkt in Stuttgart wohnt.
Ich war sehr zufrieden. Es muss nicht immer Amazon sein.
Antwort von tritschler.com
Wir bedanken uns herzlich, dass Sie uns so eine gute Bewertung zukommen lassen. Das freut uns wirklich sehr!
Über Kunden wie Sie, freuen wir uns ausdrücklich. Danke, dass Sie uns sowohl stationär als auch im Internet treu sind und gerne bei uns einkaufen!
Das gesamte Tritschler Team wünscht Ihnen schöne Feiertage und einen guten Rutsch in 2026. Wir hoffen, Sie auch im neuen Jahr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. (lih)
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Prompte schnelle Lieferung.
Verifiziert
Verifiziert
Tritschler ist wirklich sehr zuverlässig.
Wir kaufen sehr gerne die gute Ware bei Ihnen.
Danke für Ihren Service, Sie sind immer Kundenfreundlich.
Verifiziert
Am Vortag im online Shop bestellt.
Am anderen Tag konnte ich die Ware beim Tritschler mitnehmen.
Die Mitarbeiter war alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für den tollen Service
Verifiziert
Meine Glasteekanne habe ich leider angestoßen und es war gefährlich, weiterhin heißes Wasser in sie hineinzuschütten.
Bei Tritschler habe ich eine passende Ersatzkanne gefunden, in die mein noch vorhandenener Edelstahl-Einsatz genau passt.
Ressourcenschonend und natürlich auch etwas günstiger.
Ich bin sehr zufrieden, auch mit der schnellen Lieferung. Danke!
Uta Bolten
Antwort von tritschler.com
Liebe Uta,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung zufrieden sind.
Liebe Grüße aus dem Trischler Stammhaus am Stuttgarter Marktplatz
wünscht Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Antwort von tritschler.com
Liebe:r Kund:in,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Beste Grüße aus Stuttgart
Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Antwort von tritschler.com
Liebe:r Kund:in,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns positiv zu bewerten!
Mit besten Grüßen aus Stuttgart
Vanessa vom Tritschler Kundenservice
Verifiziert
Antwort von tritschler.com
Liebe:r Kund:in,
wir freuen uns sehr über die Fünf-Sterne-Bewertung!
Liebe Grüße aus Stuttgart
Sendet Vanessa vom Tritschler Kundenservice
