Bundesregierung empfiehlt Trusted Shops Gütesiegel
Veröffentlicht am 3. Mai 2013 von Olaf Gross 
Eine gute Orientierung für den Verbraucher sicher im Internet einzukaufen, sind Gütesiegel, darunter das von Trusted Shops. Darauf verweist die Bundesregierung auf Ihrer Webseite. Darüber hinaus werden dort den Internetnutzern weitere wertvolle Tipps zum sicheren Einkauf im Netz gegeben. Die Bundesregierung bestätigt somit, dass Verbraucher in Online-Shops mit einem Gütesiegel der Initiative D21 sicher einkaufen.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine umfassende Studie zum Thema Mobile Commerce in Auftrag gegeben. Dabei wurde unter anderem auch das Thema Verbraucherrechte beim Mobile-Shopping analysiert. Die Studienautoren sehen in Gütesiegeln einen effektiven Schutz der Verbraucherrechte, aber nur wenn die Siegel von der Initiative D21 empfohlen wurden, wie Trusted Shops.
Trusted Shop und die Agentur Fortuneglobe GmbH geben rückwirkend zum 01. November 2012 ihre neue Zusammenarbeit bekannt. Im Rahmen dieser Kooperation werden zahlreiche von Fortuneglobe betreute Online-Shops aus dem Fashion und Lifestyle-Segment zertifiziert. Darunter unter anderem die bekannten Markenshops carlgross.de, maerz.de und shop.baldessarini.com.
Mittlerweile gibt es kaum ein Produkt, auf dem nicht ein Label oder Gütesiegel klebt. Das Lifestyle-Magazin “Abenteuer Leben” des Senders Kabel Eins hat fünf Gütesiegel genau unter die Lupe genommen: Stiftung Warentest, DLG prämiert, Trusted Shops, Blauer Engel und Institut Fresenius. Wie in anderen Tests unter anderem bei Computer BILD oder Pro7 Galileo konnten Trusted Shops wieder den ersten Platz erringen.
Im feierlichen Rahmen wurde auf der e-Business-Fachmesse ONE vor wenigen Tagen der Swiss E-Commerce Award verliehen. Dabei wurde der Verpackungsspezialist Storopack für seinen Online-Shop storoshop.ch von der Jury als bester B2B-Shop ausgezeichnet. Der Shop zeige, dass Online-Shopping im Business-Segment mehr sein kann, als nur eine rein funktionale Beschaffungsplattform.
Was ist ein Indiz für einen sicheren Einkauf im Internet? Die Redaktion des Lifestyle-Magazins “taff” des Senders Pro7 gibt hierauf eine Antwort: Verbraucher sollten beim Online-Shopping auf Gütesiegel achten, wie etwa das von Trusted Shops. Durch den Trusted Shops Käuferschutz erhalten Verbraucher Ihr Geld im Falle der Nicht-Lieferung und Nicht-Erstattung von Trusted Shops zurück.
Shopbetreiber, die ihren Online-Shop mit dem Gütesiegel von Trusted Shops haben auszeichnen lassen, zeigen klar und deutlich, dass in ihrem Shop sicher eingekauft wird. Zu diesem Ergebnis kommt auch das angesehene Sat1-Magazin akte 20.12 und empfiehlt Verbrauchern, die im Internet auf Shopping-Tour gehen, auf das Gütesiegel von Trusted Shops zu achten. 
Die Studie “Erfolgsfaktoren im E-Commerce” hat die zehn besten Online-Shops in Deutschland identifiziert und das Musikhaus thomann.de zum Sieger gekürt. Basis hierfür ist ein Index, der sich aus den sieben Erfolgsfaktoren im E-Commerce und einem Index zur Kundenbindung zusammensetzt. Thomann gelingt es am besten, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Trusted Shops gratuliert dem Team von saymo.de zum Gewinn des renommierten Gründerpreises “Kopf schlägt Kapital”. Es handelt sich um einen Publikumspreis, bei dem der Wettbewerb den Web 2.0 Prinzipien folgt. Über 90 innovative Konzepte wurden eingereicht. Ganz nach den Prinzipien des Web 2.0 hat das Publikum entschieden und saymo.de auf Platz 1 gewählt.
Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat zu Beginn des Weihnachtsgeschäfts zehn Tipps für den sicheren Einkauf im Netz herausgegeben. Verbraucher sollen beim Einkauf unter anderem auf Gütesiegel achten. Aber nicht alle Gütesiegel im Netz halten dass, was sie versprechen. Der Wirtschaftsverband nennt ausdrücklich Trusted Shops als seriösen Anbieter.
Alles was Shopbetreiber zum Thema Recht im Online-Handel wissen müssen, hat Trusted Shops in seinem Praxishandbuch (eBook) für den Online-Händler auch für den Laien verständlich aufbereitet. Zahlreiche Mustertexte und Checklisten machen das Praxishandbuch zu einem unentbehrlichen Helfer bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Kaufprozesses.
Wollen Shopbetreiber die Konversion in ihrem Shop steigern, so kommen sie um vertrauensbildende Maßnahmen nicht mehr herum. Das gilt Online-Shops jeder Größe und Bekanntheit, belegen Studien. Trusted Shops-Geschäftsführer Thomas Karst stand dem Wirtschaftsforschungsinstitut ECC Handel Rede und Antwort und erklärt, wie Vertrauen aus Besuchern Kunden macht.
Shopbetreiber, deren Online-Shop mit dem Gütesiegel von Trusted Shops ausgezeichnet ist, machen alles richtig. Sie zeigen dem Verbraucher: Hier kannst Du garantiert sicher Einkaufen. Dass Gütesiegel für sicheres Online-Shopping stehen, hat Finanztest-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen im Interview mit dem ZDF-Morgenmagazin noch einmal bestätigt.
Das Kundenvertrauen in den eigenen Online-Shop zu stärken, ist schon heute eine der zentralen Herausforderungen für Shopbetreiber und wird in Zukunft noch an Bedeutung zunehmen. Wie Trusted Shops Online-Händler bei der Bewältigung dieser Herausforderung unterstützt, hat Ulrich Hafenbradl, Gründer und Geschäftsführer des Kölner Unternehmens, bei VentureTV erläutert.
