Tag-Archiv

Kundenbewertungen

Das Trusted Shops Customer Reviews Team entwickelt im zwei Wochen Rhythmus neue Features für Shopbetreiber und Online-Shopper in Europa. Wir freuen uns immer über Feedbacks und Ideen. Schreiben Sie uns einfach an productfeedback@trustedshops.de.

Viel Spaß und noch viel mehr Erfolg

Niki, Timur, Johannes, Christian, Janusz, Hendrik und Martin.

15. November 2016 von Johannes Lemm

Mit dem Trustbadge bleiben Käufer im Shop

Nach der Bestellung schlägt die Stunde des Trustbadge®: Hier melden Käufer sich für eine Bewertung an oder schließen den Käuferschutz ab. Künftig geschieht dies komplett innerhalb des Trustbadge®. Außerdem im Release am 17.11.2016: eine vereinfachte Navigation im Bewertungsmenü, ein neues Tool zur Anzeige von Produktbewertungen sowie ein Update des Trustbadge® in Shop-Apps. Mehr lesen  
10. November 2016 von Johannes Lemm

Produktbewertungen als Retourenkiller

Rücksendequoten von über 50 Prozent machen gerade kleinen Online-Shops das Leben schwer. Ein gutes Retourenmanagement ist daher wichtiger denn je. Wir erläutern verschiedene Strategien zur Vermeidung von Retouren und zeigen, wie Ihnen Produktbewertungen dabei helfen. Mehr lesen  
21. Oktober 2016 von Johannes Lemm

Cool, eine Produktbewertung! Und jetzt?

Mit den richtigen Werkzeugen ist es kinderleicht, an neue Produktbewertungen für seine Artikel zu gelangen. Doch was tun, wenn die Rezensionen da sind? Wie und wo anzeigen und welche sollte man beantworten? Wir spielen einmal Taschenlampe und bringen Licht ins Warenlager der Möglichkeiten. Mehr lesen  
13. Oktober 2016 von Johannes Lemm

Mehr Traffic für Ihren Shop mit dem Bewertungsprofil

Jeder Shopbetreiber freut sich über Besucher, denn aus Besuchern werden Käufer. Doch so viele Wege es gibt, Traffic für seine Seiten zu erzeugen, so schwierig kann dies trotzdem sein. Das gilt insbesondere für Unternehmen, die noch keinen hohen Bekanntheitsgrad besitzen. Ein Weg zu mehr Besuchern führt über das Bewertungsprofil. Mehr lesen  
09. September 2016 von Johannes Lemm

Wir für Ihren guten Ruf: Das neue Bewertungsmanagement

Gerade als Betreiber eines großen Shops kann es Ihnen passieren, dass Sie mehrere hundert Bewertungen am Tag erhalten – erfreulicherweise! Doch das Sichten und Kommentieren der Rezensionen stellt einen Aufwand dar. Warum lassen Sie uns das nicht für Sie machen? Mehr lesen  
16. August 2016 von Johannes Lemm

Produktbewertungen als Umsatzmotor der Zukunft

Wenn Sie Produktbewertungen sammeln, hübschen diese Ihre Artikelseiten ungemein auf und versorgen Ihre Kunden mit wichtigen Informationen zur Ware. Doch der Nutzen von Produktrezensionen geht weit darüber hinaus. Wir haben die wichtigsten Punkte für Sie zusammengestellt. Mehr lesen  
30. März 2016 von Johannes Lemm

Fünfmal mehr Bewertungen mit dem automatischen Sammeln

Automatisch Bewertungen sammeln ist nicht nur bequem, sondern lohnt sich auch. Für alle Zielmärkte außer Deutschland wird die Funktion ab dem Release am 31.03.2016 bei Neumitgliedern von Anfang an aktiviert werden. Außerdem haben wir Anzeige und Verwaltung der Produktbewertungen detaillierter gestaltet. Mehr lesen  
02. Februar 2016 von Johannes Lemm

Produktbewertungen eleganter sammeln

Das Formular, mit dem Sie Produktbewertungen sammeln, erscheint im neuen Layout. Außerdem können Sie Ihre Produktbewertungen ab sofort in Ihrem persönlichen My Trusted Shops besser und effektiver managen. Diese Features hält das Release am 03.02.2016 für Sie bereit. Mehr lesen  
12. Januar 2016 von Olaf Groß

90% der Verbraucher vertrauen auf Bewertungen

Ob und wie erfolgreich ein Online-Shop ist, hängt von vielen Faktoren ab. Einer ist dabei nicht zu unterschätzen: Die Meinung des Kunden. Eine aktuelle Verbraucherumfrage von Trusted Shops hat untersucht, wie groß der Einfluss von Bewertungen auf das Online-Shopping ist. Mehr lesen  
07. Januar 2016 von Dr. Dominique Ziegelmayer

Ihre Bewertungsemails zum richtigen Zeitpunkt

Damit Bewertungsemails Ihren Kunden Lust machen, Ihren Online-Shop zu bewerten, spielt neben Layout und Ansprache der Zeitpunkt des Versands eine entscheidende Rolle. Zudem bieten wir Ihnen noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten für den Product Sticker, in dem Sie Produktbewertungen veröffentlichen können.   Mehr lesen