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Das Trusted Shops Basis-Audit

  • Reduzieren Sie selbstständig Ihr Abmahnrisiko
  • Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
  • Verbessern Sie Ihren Shop und den Bestellprozess

Jetzt bestellenDieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Alle Preise zzgl. Mwst.

Das Trusted Shops Basis-Audit umfasst alles, was Sie für eine Bestandsaufnahme und Optimierung Ihres deutschsprachigen Online-Shops benötigen (geeignet für B2C-Warenlieferungen innerhalb Deutschlands). Das Ergebnis erhalten Sie innerhalb weniger Tage in Form von perfekt aufeinander abgestimmten Online- und Offline-Materialien.

  • Verbessern Sie Ihren Shop und Ihren Bestellprozess
    mit Erfahrungen aus über 10.000 Shop-Zertifizierungen
  • Steigern Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
    durch ein Maximum an Transparenz im Bestellablauf
  • Reduzieren Sie Ihr Abmahnrisiko
    durch Prävention mit bewährten Formulierungen und Mustern
  • Vermeiden Sie unnötige rechtliche Fehler im Voraus
    durch die Ihre Kunden z.B. Produkte beliebig lang zurück geben könnten
  • Profitieren Sie von wissenschaftlicher Fundiertheit
    aus unserer Zusammenarbeit mit der Universität Münster

Das Prüfungsprotokoll gibt Auskunft darüber, inwieweit Ihr Online-Auftritt den Trusted Shops Qualitätskriterien entspricht und in welchen Punkten aus Sicht von Trusted Shops Verbesserungspotenzial besteht. Sie erhalten zu jedem Punkt verständliche Erklärungen und Hinweise, sodass Sie selbstständig Fehler verbessern und so das Vertrauen in Ihren Shop vergrößern können.

Die Kriterien basieren auf den für Online-Shopping relevantesten nationalen und europäischen Gesetzen und berücksichtigen aktuelle Urteile und bekannte Abmahnrisiken. Darüber hinaus sind sie konform zu den empfohlenen D21-Qualitätskriterien und berücksichtigen bereits viele Forderungen der Verbraucherschutzverbände. Auf diese Art und Weise reduzieren Sie viele Abmahnrisiken und heben sich positiv von Wettbewerbern ab!

Die folgenden Bereiche werden im Basis-Audit untersucht:

  1. Anbieterkennzeichnung
  2. Vertragsschluss
  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen
  4. Vertriebs- und Marketingbeschränkungen
  5. E-Mail-Werbung
  6. Preistransparenz
  7. Zahlungsbedingungen
  8. Bestellbestätigung
  1. Informationen in Textform
  2. Leistungserbringung
  3. Kundenservice
  4. Widerrufs- oder Rückgaberecht
  5. Datenschutz
  6. Daten- und Systemsicherheit
  7. Branchenspezifische Besonderheiten
  8. Landesspezifische Besonderheiten

Was erhalten Sie bei Bestellung des Basis-Audits?

  1. Das 40-seitige Prüfungsprotokoll mit mehr als 100 Einzelkriterien
    Individuelle Bewertung und Verbesserungsvorschläge für Ihre Website
  2. Praxishandbuch für Online-Shops (eBook)
    mit rechtlichem Expertenwissen auf über 220 Seiten
  3. Mehr als 60 rechtssichere Musterformulierungen
    Praxisbewährte Vorlagen
  4. 3 Monate Zugang zum Trusted Shops Demoshop
    als konkretes interaktives Anwendungsbeispiel
  5. 100,- EUR-Gutschein für eine anschließende Mitgliedschaft
    und Wegfall der Einrichtungsgebühr in Höhe von 89,- EUR

Hier finden Sie eine detaillierte Leistungsbeschreibung, u.a. mit Auszügen aus dem Praxishandbuch und dem Prüfungsprotokoll als PDF-Download.

Das im Basis-Audit enthaltene Trusted Shops Praxishandbuch ermöglicht juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite, Informationsseiten und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung. Die Autoren Prof. Dr. Thomas Hoeren und RA Dr. Carsten Föhlisch verbinden in der vollständigen Neubearbeitung auf über 220 Seiten mit 60 Mustern wissenschaftliche Fundiertheit mit praktischen Erfahrungen aus der Zertifizierung von über 10.000 Online-Händlern.

Jetzt bestellenBei Abschluss eines Trusted Shops Mitgliedschaftsvertrages bis zu 3 Monate nach Bestellung des Basis-Audits entfällt die Einrichtungsgebühr in Höhe von 89,- EUR, und die Mitgliedschaftsgebühr reduziert sich im ersten Jahr um 100,- EUR. Es gelten die Vertragsbedingungen für Experten-Audits.

Produktübersicht

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Der kostenlose Usability-Check

Usability-Check Damit Ihr Online-Shop erfolgreich ist, muss er leicht bedienbar sein. Mit Hilfe dieses kleinen Checks können Sie in nur fünf Schritten ganz einfach die Benutzerfreundlichkeit Ihres Shops feststellen. Jetzt testen!

Der Trusted Shops Umsatzrechner

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Erfahrungen von Shops

Matthias Greve, WEB.DE AG:
"Das Gütesiegel von Trusted Shops ist ein weiterer
Beweis für unsere hohen Sicherheitsstandards. Es belegt unsere Ausrichtung
auf Seriosität und Kundennutzen."

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