Zertifikat für gourmesso.de

No. X00095F767DAB75245FA97EE70A8B03F2
 

Zertifiziert seit
28.02.2013
Gültig bis
27.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für gourmesso.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.152 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.445 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen, sehr gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Lieferung, Service und Ware alles bestens, wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Service hervorragend kaum war der Bestellvorgang abgeschlossen wurde die Bestaetigung meiner Bestellung gesendet. Zwei Tage spaeter war mein Packet da. Die Qualitaet unveraendert gut.
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, Ware wie bestellt erhalten, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Sendung am 20.1. noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

alles top
5.00
Sehr gut

Pünktlich
5.00
Sehr gut

Lieferung nicht schnell genug.
Qualität kommt an Nespresso nicht heran.
3.00
Befriedigend

gourmesso.de antwortet: 20.01.2017
Werter Kunde, leider kam unsere Miniprobierbox etwas später bei Ihnen an. Dass wir Sie auch von unserem Geschmack nicht überzeugen können, ist sehr schade. Ihnen alles Gute, Ihr Gourmesso Team

Schnelle Lieferung, ein super Ersatz für die Nespressokapseln
5.00
Sehr gut

Hat alles,gepasst...
5.00
Sehr gut

Top Ware super schnell
5.00
Sehr gut

Alles gut.
5.00
Sehr gut

Es ist noch nichts geliefert worden.
1.00
Mangelhaft

gourmesso.de antwortet: 16.01.2017
Lieber Kunde, wir gehen dem Nichtankommen Ihrer Ware sofort nach. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Freundliche Grüße, Ihr Gourmesso Team

Alles wie stets ohne Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Super Service und schnelle Lieferung.
Sobald die Kapseln leer sind wird wieder bestellt.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

die Lieferung erfolgte ganz normal.
4.00
Gut

tiptop
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Allerbesten.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Mir schmecken die Kapseln nicht.
3.67
Gut

gourmesso.de antwortet: 12.01.2017
Werte Frau Bauer, schade, dass Ihnen unser Produkt nicht schmeckt. Melden Sie sich bei uns bezüglich einer kostenlosen Rücksendung der Produkte, die Sie nicht mehr wollen. Sie erreichen uns hier: Service@gourmesso.de. Freundliche Grüße

Schnelle Lieferung ohne Beanstandungen
4.67
Sehr gut

sehr schnelle lieferung,alles bestens
5.00
Sehr gut

super schnell und es war alles vorhanden
5.00
Sehr gut

Die Ware kam nach einigen Werktagen an.
Leider schmeckt uns der Kaffee überhaupt nicht. Er kommt nicht an das Original heran Wir haben folgende Sorten probiert: etiopia blend forte, tarrazzu forte und lungo latino forte (der Schlechteste). Wie kwickeln wir am besten die Rücksendung der noch ungeöffneten Packungen ab?
Mit freundlichen Grüßen
3.33
Befriedigend

gourmesso.de antwortet: 11.01.2017
Werte Kundin, es ist sehr schade, dass Ihnen unser Kaffee nicht schmeckt. Wir haben Ihnen soeben das Rücksendelabel zugesandt mit denen Sie die restlichen Packungen kostenfrei zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gourmesso Team

Ware dauert sehr lang bis sie ankommt
3.67
Gut

Schnelle und korrekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Guter Kaffee als Alternative zu Nespresso
5.00
Sehr gut

Leider hat die Lieferung etwas länger gedauert als die zugesagten 1-3 Werktage und ein Paket der Kapseln läuft schon in unter 3 Monaten ab. Da wir beim trinken die Sorten oft variieren wird das schon eng. Ansonsten sind wir zufrieden. Der Kundenservice antwortete binnen 24h auf die Lieferzeit Anfrage und entschuldigte sich für die Verzögerung.
4.00
Gut

sehr schnell und gut
5.00
Sehr gut

Einfach lecker dieses Sortiment an Kaffekapseln.
4.67
Sehr gut

Alles hervorragend, nur der Postweg dauerte mehrere Tage
4.67
Sehr gut

Lieferung und Ware top.
5.00
Sehr gut

Super Kaffee und 1a Service
5.00
Sehr gut

Leider konnte ich noch nicht alle bestellten Sorten ausprobieren,mit den bis jetzt getesteten Kaffekapseln bin ich mit Geschmack, Handhabung und Übersichtllichkeit sehr zufrieden.
Ich werde auch weiterhin Ihr Kunde bleiben.
4.33
Gut

gourmesso.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gourmesso.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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