Eine kleine Perle in der großen Outdoor-Online Shopping-Welt! :)
Ich bestelle seit Jahren bei Hive-Outdoor, und bin stets sehr zufrieden geblieben, wurde nie enttäuscht!
1.Die Qualität der Waren = ausgezeichnet
2.Tiefpreisgarantie = 100%
3.Kundenservice = hervorragend
4.Meine Bestellungen wurden immer ruckzuck geliefert.
5.Auch wenn ich wirklich sehr selten eine Ware zurückschicken mußte, weil nur die Größe nicht gepasst hat, ist der Produktaustausch oder die Geldrückerstattung sehr schnell erfolgt.
Ich kann ohne Bedenken Hive-Outdoor weiterempfehlen.
Es lohnt sich auf jeden Fall!
Danke Hive-Outdoor Team! :)
*BG* | Petar G.
Schade das man nicht auf Ihre Bewert. Antwort. kann, sondern nur seine Bewertung ändern kann.
Also lösche ich meinen vorherigen Post, um Ihnen wenigstens zu antworten
Sicherlich, sie haben recht. Für unter 20.- kann man es gerade so hinnehmen. ABER
der Artikel ist hier im Sale und kostet sonst weit über das doppelte und dafür ist er dann aber wirklich definitiv
meiner Meinung nach zu minderwertig.
Schade das man nicht auf Ihre Bewert. Antwort. kann, sondern nur seine Bewertung ändern kann.
Also lösche ich meinen vorherigen Post, um Ihnen wenigstens zu antworten
Sicherlich, sie haben recht. Für unter 20.- kann man es gerade so hinnehmen. ABER
der Artikel ist hier im Sale und kostet sonst weit über das doppelte und dafür ist er dann aber wirklich definitiv
meiner Meinung nach zu minderwertig.
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Antwort von hive-outdoor.com
12.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn Sie keine zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und laden Sie ein, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihnen helfen kann, Ihre Bedenken zu zerstreuen und eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Schwierig wenn man bei der Bestellung Porto für hin und zurück zahlen so.
Ware dann trotzdem Unzufriedenheit behalten- aber künftig kein weiterer Bedarf mehr hier.
Sorry
08.02.2024 bestellt und gleich PayPal bezahlt, immer noch keine Ware
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Antwort von hive-outdoor.com
28.02.2024
Bitte direkt an uns wenden... Mail oder Telefon! Wir haben hier auch mehrere Mails geschrieben - leider ohne Antwort... danke :) liebe Grüße, hive outdoor
Lieferzeit der Ware, war Recht lang.
Die Ware selber war ok
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice, der einen duzt. Wenn eine Retoure nicht funktioniert, in diesem Fall wohl durch einen Fehler von DHL, fühlt es sich an als ob man als Geschädigter in der Bringschuld ist. Ich kaufe oft online, und gebe äußerst selten Dinge zur Retoure zurück. Aber dies ist mit Abstand der unfreundlichste Kundenservice der mit bisher begegnet ist.
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Antwort von hive-outdoor.com
07.11.2023
Hallo, hier wurde uns direkt mit Käuferschutz etc gedroht obwohl es hier zu 100% der Fehler von DHL war. Und duzen tut man sich eben in der Sport und Outdoorbranche ;-) Da musst du drüberstehen... wir tun auch unser bestes - aber wenn man uns droht dann reagieren wir auch manchmal verständlicherweise ein bisschen gereizt - weil wir hier jeden Tag unser allerbestes versuchen... !! lg dein hive outdoor Team :)
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsverkehr ist problematisch. Kauf auf Rechnung wird angezeigt ist aber nicht möglich. Aktuell keine Ware erhalten, aber eine Zahlungsaufforderung, obwohl der Betrag vom Kreditkartenkonto ordnungsgemäß abgebucht wurde. Das war mein letzter Einkauf bei Hive
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Antwort von hive-outdoor.com
15.05.2023
Es gibt hier aktuell Probleme bei paypal - Kauf auf Rechnung mit manchen Browsern... Hierfür können wir nichts. lg
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, eMails im Spamordner
Eine kleine Lieferung hat fast eine Woche Lieferzeit gebraucht. Zudem kam jede eMail im Spamordner an wodurch ich die ersten Tage nicht wusste ob die Bestellung überhaupt angekommen ist.
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hosen haben viele Nähfehler
Die linke Hosentasche zum Beispiel ist zusammengenäht. An 2 von drei Hosen
Minderwertige Qualität zum teuren Preis gekauft.
Nie wieder
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dornröschenschlaf?
Nach sechs Werktagen keine Lieferung erhalten. Gab es eine Benachrichtigung? Kann mich nicht erinnern. Laut Shop ist die Lieferung wohl in Bearbeitung.
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Antwort von hive-outdoor.com
29.11.2023
Hallo lieber Kunde, im Artikel und in der Aktion online steht foglender Text: "... daher kann der Versand dieses Artikels ausnahmsweise 2-9 Werktage dauern!!" Wir werden den Artikel nun aber senden wie versprochen... Herzlichen Dank und vg, dein hive outdoor Team
Ich ärgere mich jedes Mal, wenn meine Größe dich ich seit Jahren habe, gerade bei HIVE nicht passt und ich Ware zurücksenden muss.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dieser Artikel wird nach dem ich ihn bestellt habe im action für 10 Euro weniger angeboten. Nicht okay!
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Antwort von hive-outdoor.com
27.06.2023
Hallo, bitte schreibe uns doch dann eine Mail. Wir erstatten dann den Betrag immer umgehend. Wir müssen oft unsere Preis anpassen - weil Sie online eben Schwankungen ausgesetzt sind. lg hive outdoor
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Importierte Bewertungen
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