Zertifikat für Auerswald Shop

No. X005D19B4F508A4BAD22F10619FDCD73A
 

Zertifiziert seit
02.07.2012
Gültig bis
01.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Auerswald Shop



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 124 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Auerswald Shop schon 293 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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Angebot gültig bis 31.12.2018

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
15.10.2018
Absolut professionelle Abwicklung, trotz Vorkasse Lieferung 2 Tage später erhalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
14.10.2018
Rundherum guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
04.10.2018
Heute Bestellt am nächsten Tag da Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
01.10.2018
Alles in Ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
28.09.2018
Lieferung sehr schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
27.09.2018
Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung, freundliche Kommunikation und einwandfreie Ware. Wie es sein soll eben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
26.09.2018
Schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
20.09.2018
Alles Ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
17.09.2018
Probleme mit der Bestellung bzw. Bezahlung
2.33
Ausreichend

Auerswald Shop antwortet: 18.09.2018
Sehr geehrter Herr Bora Tarkan, wie wir Ihnen explizit per Mail mitgeteilt haben, schlugen zu diesem Zeitpunkt alle Zahlversuche über PayPal fehl, wahrscheinlich lag hier eine kurzzeitige Störung vor. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Wir sind aber froh, dass Ihnen zu keinem Zeitpunkt irgendein Nachteil oder Schaden entstanden ist. Andere Bezahlvarianten nahmen Sie leider nicht in Anspruch.

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
17.09.2018
alles bestens, so muss es sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
17.09.2018
Es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt; auch das Entgegenkommen mit einer Gutschrift wegen von uns falsch angegebener Anschrift.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Alles bestens, Ware in Ordnung, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
13.09.2018
Sehr zuvorkommend und problemlösungsorientiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Schnelle Lieferung, alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Nicht nur sehr freundlich und kompetent, sondern auch blitzschneller Versand. Zu jedem Produkt ein eigener Garantieschein. Sehr gut, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
10.09.2018
Schnelle Lieferung, gutes Gerät
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
07.09.2018
- bei Rückgabe Probleme gemacht und über Wortbedeutungen ausreden gesucht . . .
2.00
Ausreichend

Auerswald Shop antwortet: 09.09.2018
Sehr geehrter Herr Kirchner, Sie haben Ihren Zahlbetrag anstandslos, abzgl. der Rückversandgebühren erhalten. Sie haben versucht, ein BSM-210I VOR eine FRITZBox zu schalten was technisch nicht möglich ist. Eine FRITZBox ist nicht wie von Ihnen x-mal behauptet eine Tk-Anlage sondern auch ein NGN-Modem. Die Beschreibung des BSM erklärt, dass dieses nach einem NTBA bzw. S0-Ausgang betrieben wird.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
03.09.2018
alles super, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
24.08.2018
Am hellen Tag niemand im Büro, nur Anrufbeantworter. Defektes Gerät retour, kann immer mal passieren, aber 17 Tage bis zum Versand des neuen Gerätes, und auch erst nach telefonischer Nachfrage, ist absolut indiskutabel.
2.67
Befriedigend

Auerswald Shop antwortet: 31.08.2018
Sehr geehrter Herr Nockher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne richtigstellen: Wenn niemand abnimmt, heißt das sicherlich nicht, dass niemand im Büro ist und schließlich erreichten auch Sie uns telefonisch. Die Durchlaufzeit Ihrer Retoure betrug nur 8 Werktage (Ein- u. Ausgang) und Sie erhielten ein komplett neues Austauschgerät. Die Zustellung wäre auch ohne Ihren Anruf erfolgt.

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
23.08.2018
Schnelle Lieferung, Ware heil angekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
22.08.2018
Alles super schnell und Reibungslos geklappt. SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
22.08.2018
Alles bestens mit dem Shop. Ware bestellt, Ware geliefert, Rechnung dabei, Ware i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Alles bestens, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
06.08.2018
Alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
01.08.2018
Schnelle Lieferung, alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
28.07.2018
Sehr schnelle Lieferung Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Habe die Freischaltung bestellt, alles bestens und super schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
28.07.2018
Nach anfänglichen Problemen hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
27.07.2018
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Schnell, günstig, freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
13.07.2018
Ok, leider war das gesuchte Produkt nicht dabei aber man ging diplomatisch drauf ein.
4.00
Gut

Auerswald Shop antwortet: 14.07.2018
Nebenbei sei bemerkt, dass Auerswald den gewünschten Artikel weder irgendwann hergestellt, noch jemals im Programm hatte :-)

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
12.07.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
11.07.2018
In keinem Punkt irgendetwas auszusetzen. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
08.07.2018
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung, erster Eindruck des Headsets: sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
07.07.2018
Alles reibungslos verlaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
06.07.2018
Immer wieder gerne. Promte Lieferung der gekauften Freischaltcodes
5.00
Sehr gut

Auerswald Shop Bewertungen

Auerswald Shop

Auerswald: Telefonanlagen, Telefone, Türsprechen

Auerswald Shop wurde am 02.07.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Seit 2010 der Nr.1 Online-Fachhandel für Produkte von Auerswald, Telekommunikationstechnik "made in Germany". Wir führen Telefonanlagen (All-IP-fähig), Kommunikationsserver, ISDN-/ und VoIP-Telefone, Türsprechtechnik, Software und Zubehör. Dabei sind wir der einzige Auerswald Shop mit einem Live-Chat-System und einer High-Score-Bewertung (> 4 ,8). www.tk-telefoncall-gmbh.de | der Nr.1 Online-Fachhandel für Auerswald Telekommunikationstechnik

Kontakt
Bachstraße 25
70839 Gerlingen
Deutschland
Tel: 07156-207856
Fax: 07156-207859
vertrieb-1@telefoncall.de
Auerswald Shop
Anbieter
Tk telefoncall GmbH
Bachstraße 25
70839 Gerlingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 320548
Vertretungsberechtigter
Thomas Häcker
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Auerswald Shop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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