Habe am 27.1 eine Bestellung bei 99 nails aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Doch bis heute habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
Das Endresultat vom fertigen Nagel ist nicht zufrieden stellend und es blättert schnell wieder ab. Die Konsistenz vom Gel gefällt mir gar nicht. Zu flüssig.
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Antwort von 99nails.de
11.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zurecht kommen.
Dieses Set ist speziell für Anfänger zusammengestellt worden. Ein Mittelviskoses Gel ist leichter aufzutragen, als festes.
Wie sind Sie bei der Vorbereitung der Nägel vorgegangen?
Gerne können Sie uns Bilder von der Modellage an info@99nails senden, dann schauen wir uns diese gerne an.
Viele Grüße Ihr 99nails Team
08.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Auf eine Email wurde nicht geantwortet.
Einmal bestellt. Nie wieder
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Antwort von 99nails.de
11.04.2023
Liebe Frau Vogelsang,
leider waren wir letzte Woche sehr dünn besetzt, da einige Mitarbeiter erkrankt sind und einige sich im Urlaub befanden. Von Freitag, den 7.4.- 10.04.23 war unsere Firma geschlossen.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen aus diesem Grund nicht sofort anworten konnten.
Wir melden uns bei Ihnen per Mail um eine Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
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