99nails.deBewertungen:
193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.935 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nette Schutzmatte. Funktioniert alles gut. Preis-Leistung gut.
Die Anleitung könnte, zusätzlich zum Runterladen, als Flyer beiliegen.
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SF
Siglinde F.
Hagen
Relevanteste negative Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 27.1 eine Bestellung bei 99 nails aufgegeben und eine Bestätigung erhalten. Doch bis heute habe ich keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.
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MW
Mechtild W.
Ostercappeln
Bewertungen für 99nails.de
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, da die von mir bestellte und bezahlte Ware vom 01.05.2024 noch nicht geliefert wurde
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Antwort von 99nails.de
15.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
UP
ursula p.
roßlau
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
dadurch mangelhaft
19.04.2024 Bestellung aufgegeben. Bis heute keine Ware erhalten Zahlung ist schon erfolgt.
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Antwort von 99nails.de
02.05.2024
Lieber Kunde,
wir haben in den letzten Tagen so viele Bestellungen erhalten, dass wir diese nicht alle wie gewohnt direkt abarbeiten konnten. Deswegen hat sich der Versand etwas verzögert. Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung. Wir bitte um Entschuldigung.
Herzliche Grüße
Ihr 99nails Team
BL
Birgit L.
Tiddische
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.
Mit der Bitte um Klärung
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Antwort von 99nails.de
07.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Ihr Paket wird heute versendet.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder die Bestellung noch eine Info erhalten, wann meine Ware kommt.
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Antwort von 99nails.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid.
Wir haben momentan ein sehr großes Bestellaufkommen, so dass wir nicht gewohnt alle Bestellungen schnell abarbeiten können, die Hälfte der Belegschaft im Lager ist leider erkrankt, so dass auch unserer Kundenservice im Lager mit anpackt.
Wir hoffen um Ihr Verständnis, wir tun alles, damit Sie so schnell wie möglich Ihre Bestellung erhalten.
Ihr 99nails Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute meine Lieferung noch nicht erhalten ….
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Antwort von 99nails.de
05.02.2024
Lieber Kunde,
Ihr Paket wurde leider noch nicht versendet.
Wir haben in den letzten Tagen so viele Bestellungen erhalten, dass wir diese nicht alle wie gewohnt direkt abarbeiten konnten.
Ich habe Ihre Bestellung priorisiert, damit diese morgen versendet werden kann.
Sie erhalten automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Bei Fragen und weiteren Informationen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
99nails
Kundensupport
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Sendung immer noch nicht angekommen
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Antwort von 99nails.de
15.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von 99nails.de
28.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie warten mussten, leider haben wir es wegen Personeller Krankheitsausfälle nicht eher geschafft Ihr Paket eher zu versenden.
Ihr Paket befindet sich heute in Zustellung.
Wir bitte vielmals um Entschuldigung.
Ihr 99nails Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen Wate NICHT erhalten
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Antwort von 99nails.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
Leider sind einige Kollegen erkrankt.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung später erhalten haben als geplant.
Viele Grüße Ihr 99nails Team
RA
Rex. A A.
Bingen
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aceton funktioniert nicht, genausowenig die Fingerhalter Für mich Mangelhaft!. Danke
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Antwort von 99nails.de
16.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unseren Produkten sind. Sie haben ein Shellac Entfernungs Set bestellt. Leider können wir keine Bestellung finden, in der Sie Shellacke bei uns bestellt haben. Wir können nur garantieren, dass unsere Produkte miteinander kompatibel sind. Viele Grüße Ihr 99nails Team
MR
Markus R.
Seelze
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Umfrage erhalten aber die Ware ist noch nicht aufgetaucht.
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Antwort von 99nails.de
08.01.2024
Hallo Herr Rohde,
Ihre Bestellung wurde am 05.01.2024 an Sie versendet & befindet sich in Zustellung.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nie otrzymałam zamówienia. ❗❗❗
Więcej tam nie zamówie.
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Antwort von 99nails.de
15.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe leider die falschen Fingernägel bekommen
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Antwort von 99nails.de
03.11.2023
Liebe Kundin,
das tut uns leid. Wir haben Ihnen gerade eben eine E-Mail gesendet um das Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße aus Münster
W1
Wilde 1.
Gerlingen
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von 99nails.de
15.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zur Versandverzögerung gekommen ist.
Sie haben Ihre Bestellung aber bereits erhalten.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von 99nails.de
10.11.2023
Lieber Kunde,
wir haben uns bezüglich Ihrer noch nicht komplett abgeschlossenen Bestellung per Mail bei Ihnen gemeldet.
Viele Grüße
Ihr 99nails Team