Ich hatte ein paar Fragen, die beim telefonischen Kontakt sehr schnell beantwortet werden konnten. Die Beratung war umfangreich, außerordentlich freundlich und nach meinem Dafürhalten sehr kompetent.
Habe dann im Shop den entsprechenden Artikel gewählt, dabei gewann ich folgende Eindrücke: der Shop ist schnell im Bildschirmaufbau und übersichtlich gestaltet. Der Text zu dem Räucherofenset (das ich bestellt habe) war umfangreich, sehr detailliert und für mich als Kunden sehr informativ. Die Fotos zu den Produkten beziehungsweise zu den Setbestandteilen sind sehr gut in der Bildschirmdarstellung. Was für mich bedeutet das ich einen guten Eindruck von der angebotenen Ware für mich vorab erreichen konnte.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war gut verpackt und alles sowohl in Bezug auf die Qualität als auch im Bezug auf den Umfang kam hier wie beschrieben an. Dazu aus meiner Sicht ein fairer Preis und was ich richtig angenehm finde: die Möglichkeit zwischen verschiedenen Versanddienstleister wählen zu können. Alles in allem aus meiner Sicht klasse Service, sehr gut bedienbarer Shop, Qualität der Ware soweit wie ich das beurteilen kann sehr gut, Lieferung sehr schnell – ich bin überaus zufrieden.
Mein Auftrag wurde, ohne Rückmeldung zu geben, einfach storniert. Ich hätte bei letzten Bestellung zu viel retourniert, war die Antwort auf telefonische Nachfrage beim Kundenservice. Man wolle mich nicht mehr als Kunden. Mit der getätigten Retoure will ich mich gar nicht rausreden, nichtsdestotrotz ist das Vorgehen von Angel Domäne im Hinblick auf das Retoure-Verhalten anderer Online-Shops (Amazon, Zalando etc) ein für mich einmaliger Vorgang gewesen. Der Laden läuft anscheinend soooo gut das man sich die Kunden aussuchen kann. Die fehlende Kommunikation des ganzen setzt dem nur noch die Krone auf.
Verpackung war sehr abenteuerlich, Extrakosten für priorisierte Bearbeitung… dass es sowas noch gibt und dann diese Bewerbungen und Massenmauls über TristedShop oder wie das heißt, Gott wo sind wir nur angekommen.
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15.08.2023
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Keine Rückmeldung auf E Mail
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Antwort von angel-domaene.de
16.08.2023
Wir haben Ihnen am gleichen Tag geantwortet.
Bitte prüfen Sie Ihren Spam Eingang, im E-Mail Postfach.
I ordered Karpfenkescher with 2 piece handle with transport lenght around 1 meter.
They send me assembled handle which can not be disassembled.
Cooling the joint with ice is best method for disassembling, but here without succes.
Now transport lenght is 2 meters.
I send e-mail two times without any response.
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30.07.2023
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Hab noch keine Ware
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung Verhältnis habe leider feststellen müssen dass dieser Artikel viel Preis werter gibt.
Karton der Angelrolle Shimano mehrfach eingerissen und notdürftig
mit Tesafilm geflickt. Die Rolle selbst hat Kratzer, funktioniert aber.
Unterlegscheiben nicht dabei, um gleichmäßiges Aufwickeln zu gewährleisten,
wie bei anderen Rollen üblich.
Ansonsten war die Lieferung schnell und zufriedenstellend
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30.06.2023
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Ware wurde schmutzig geliefert obwohl in Folie eingepackt. Es handelte sich um eine große weisse Kühlbox. Diese machte einen gebrauchten Eindruck, weisse Farbspritzer auf schwarzem Griff, dunkle Flecke ,staubig. . Wie kann man soetwas im den Versand geben.
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23.06.2023
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Keinerlei Informationskultur
Mein Auftrag wurde, ohne Rückmeldung zu geben, einfach storniert. Ich hätte bei letzten Bestellung zu viel retourniert, war die Antwort auf telefonische Nachfrage beim Kundenservice. Man wolle mich nicht mehr als Kunden. Mit der getätigten Retoure will ich mich gar nicht rausreden, nichtsdestotrotz ist das Vorgehen von Angel Domäne im Hinblick auf das Retoure-Verhalten anderer Online-Shops (Amazon, Zalando etc) ein für mich einmaliger Vorgang gewesen. Der Laden läuft anscheinend soooo gut das man sich die Kunden aussuchen kann. Die fehlende Kommunikation des ganzen setzt dem nur noch die Krone auf.
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22.06.2023
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20.06.2023
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Am 20 .06 noch keine Ware erhalten bestellung vom 6.06.06 .23
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11.06.2023
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Im Moment kann ich nicht erkennen wann die Ware versendet wird.
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04.06.2023
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Leider ist meine Bestellung noch nicht angekommen. Daher kann ich nichts bewerten . Lieferzeit waren 1-3 Tage Mittwoch bestellt und Freitag oder Samstag noch nicht da. Liebe Grüße
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29.05.2023
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Leider die Posen lose ohne jeglichen Schutz verschickt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.