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Lohnsteuer-kompakt.de
Bewertungen:

3.054 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.889 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.05.2009
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Lohnsteuer-kompakt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich empfehlenswerte Software Ich nutze die Software schon seit Jahren und die Eingabe ist einfach und strukturiert erklärt. Man muss lediglich alle erforderlichen Dokumente zur Hand haben und dann ist die Erklärung in Null Komma Nichts erledigt. Die resultierenden Werte, haben bei mir bislang bis auf + /- 5€ immer gestimmt. Man bekommt auch sehr hilfreiche Tipps und Verbesserungsvorschläge, bevor man die Steuererklärung abschicken kann. Meine Arbeitskollegen nutzen die Software nun auch und sind ebenfalls begeistert. Preis - Leistung ist einfach sehr gut, mehr kann man dazu nicht sagen!

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Lohnsteuer kompakt bin ich total zufrieden, aber die Kommunikation in Sachen Übermittlung zum Finanzamt ist katastrophal. Ich bin extra deswegen von Elster weg, weil die Sicherheit der Sicherheit mit "Passwort" dort und "ID" da so dermaßen nervt und Wartezeiten, bis man weitermachen kann. Vielleicht kann hier Lohnsteuer kompakt noch Vereinfachungen vornehmen. Dieses Jahr hab ich es nach fast 5 Monaten hinbekommen. Ob es nächstes Jahr klappt??? Rückfragen bei Lohnsteuer kompakt waren auch nicht hilfreich
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Bewertungen für Lohnsteuer-kompakt.de

 Sortierung  
Relevanz
IP
Irmgard P.
Nümbrecht
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Führung durch durch die einzelnen Angaben war klar und gut verständlich, allerdings lag die Summe der voraussichtlichen Rückerstattung total daneben, einige Angaben, so z.B. die der Lohnsteuer, ließen sich nicht korrigieren.
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PB
Petra B.
53179 Bonn
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausfüllhilfe und Menüführung übersichtlicher und verständlicher machen

Ausfüllhilfe könnte besser verständlich sein. Die Menüführung durch die einzelnen Punkte, besonders nach deiner Dastenübertragung durch das Finanzamt könnte übersichtlicher sein.
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RE
Roland E.
Leipzig
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für mich als 81 jähriger schwer zu erstellen !
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich der Erstellung Ihrer Steuererklärung mit unserer Anwendung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir verstehen, dass die Nutzung unserer Anwendung für Sie als 81-Jähriger eine Herausforderung darstellen kann. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Viel Grüße, Lohnsteuer-kompakt Team
EM
Ewald M.
Brockel
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekomme immer weniger Geld zurück als von Ihnen errechnet
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
05.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Lohnsteuer kompakt ermittelt die Steuerschuld aufgrund der eingegebenen Daten anhand der geltenden Einkommensteuergesetze und der darin enthaltenen Berechnungsvorschriften mit größter Sorgfalt. Die Feststellung der zu entrichtenden Steuerschuld und eine eventuell daraus resultierende Steuererstattung bzw. Steuernachzahlung erfolgt ausschließlich durch das zuständige Finanzamt. Da unser Programm davon ausgeht, dass die Daten, die Sie eingeben, auch vom Finanzamt akzeptiert werden, beruht auch die Berechnung der voraussichtlichen Steuererstattung auf Ihren Eingaben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist leider fast nicht erkennbar für wen ich gerade etwas bearbeite für mich oder meinen Ehemann. Des weiteren steht dann bei Ehemann mein Name, also der Name der Frau und andersherum. das ist echt sehr nervenaufreibend und zeitaufwendig.
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Steuererklärung hatten. Wir freuen uns jedoch mitzuteilen, dass Sie die Steuererklärung für das Jahr 2023 erfolgreich am 22.01.2024 an das Finanzamt übermittelt haben. Falls Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Unsere Kundenservicemitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen zur Nutzung unserer Anwendung und unterstützen Sie bei eventuellen Unklarheiten.
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lohnsteuer kompakt gut - Elster nervt

Mit Lohnsteuer kompakt bin ich total zufrieden, aber die Kommunikation in Sachen Übermittlung zum Finanzamt ist katastrophal. Ich bin extra deswegen von Elster weg, weil die Sicherheit der Sicherheit mit "Passwort" dort und "ID" da so dermaßen nervt und Wartezeiten, bis man weitermachen kann. Vielleicht kann hier Lohnsteuer kompakt noch Vereinfachungen vornehmen. Dieses Jahr hab ich es nach fast 5 Monaten hinbekommen. Ob es nächstes Jahr klappt??? Rückfragen bei Lohnsteuer kompakt waren auch nicht hilfreich
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Hilfe bei der Abgabe der Steuererklärung

Die Erklärungen zu den einzelnen Angaben sind hilfreich, könnten aber anhand ausführlicherer Beispiele zum Verständnis beitragen. Der Punkt ,,Haushaltsnahe Dienstleistungen'' ist für mich nicht verständlich genug. Eingabemöglichkeit war verwirrend. Ansonsten eine gute Hilfe und unkomplizierte Möglichkeit seine Steuererklärung abzugeben.
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich top zu handlen mit ein paar Feinheiten zur schnelleren Bearbeitung von angezeigten Fehlern, wäre es easy

Ich habe für einen angezeigten Fehler nun fast eine Stunde benötigt, um durchzusteigen, was von mir gewollt wird. Ein kurzer Hinweis hätte gereicht, um diesen einen Fehler in 2 Minute korrigieren zu können. Unschön :-(
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Positiv wie Negativ - etwas durchwachsen

Positiv: Lohnsteuer-Kompakt ist ganz übersichtlich, der Prozess ist recht einfach! Man wird Schritt für Schritt durch alles hindurchgeführt. Negativ: Was mir gar nicht gefallen hat, ist dass es für den Laien deutlich zu wenig Hilfestellung gibt wofür man heutzutage Gott sei Dank (bzw. Programmierern) GPT 4.0 nutzen kann. Dadurch habe ich es dann letztendlich doch hinbekommen. Was die "Korrektur" angeht, dazu kann ich noch nichts sagen denn jetzt heißt es nach der Abgabe - die wirklich unkompliziert war, also wieder positiv - erstmal ca. 60 Tage Warten bis das Finanzamt soweit ist. Was dann am Ende dabei rauskommt, ist also noch abzuwarten.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An und für sich ziemlich einfach gestaltet was super ist gerade für welche die sich damit null auskennen. Was ich nicht so schön finde ist, dass er ständig Fehler anzeigt und plötzlich sind die Daten weg
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
08.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Aufgrund Ihrer Bewertung haben wir Ihr Benutzerkonto überprüft und festgestellt, dass Sie für die Steuererklärung 2022 die Einzelveranlagung für Eheleute gewählt haben. Bei der Einzelveranlagung für Ehegatten ist es erforderlich, dass jeder Ehepartner eine separate Steuererklärung beim Finanzamt einreicht. Wir haben bemerkt, dass nur die Steuererklärung des Ehemanns übermittelt wurde, nicht jedoch die der Ehefrau. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de, um Unterstützung zu erhalten. Unsere Kundenservicemitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Hilfe erhalten. Mit Besten Grüßen, Lohnsteuer-kompakt
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht eindeutig, was wichtig ist, um eine Steuerersparnis zu erreichen. Keine Erleichterung in der Deutung von fachlichen Begriffen. Die Erklärtexte sind keine Hilfe
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir verstehen, dass Steuerthemen oft komplex sein können, und wir arbeiten ständig daran, unsere Erklärungen und Benutzerführung zu verbessern. Unter "Tipps & Tricks zum Steuern sparen" finden Sie aktuelle Steuertipps, die auf Ihren Steuerfall abgestimmt sind und Ihnen dabei helfen bei ihrer Steuererklärung noch mehr zu sparen. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lohnsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Lohnsteuer-kompakt-Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Letztes Jahr war es anders. Anders besser/noch einfacher. Evtl muss ich mich auch nur dran gewöhnen.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Datenübernahme ist es sehr unübersichtlich Korrekturen bzw. Änderungen auszuführen wenn die Blöcke sich nicht direkt bei der Eingabe ändern lassen.... ( z.b.Entfernung pflegepauschale nach Todesfall) Querverweise oder Infos wo man hin muss zum Löschen wären hilfreich.....
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Rückerstattungsvorhersage

Die Vorhersage der Rückerstattung weicht seit über drei Jahren enorm ab von der ttasächlichen Rückerstattung. Ausfüllen der Formulare führt zu Widerspüchen,die erst an Schluss mit kryptischen Fehlermeldungen aufgedeckt werden .
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
29.08.2023
Es tut uns Leid, dass Sie unzufrieden mit der Berechnung Ihrer Steuererstattung sind. Lohnsteuer-kompakt ermittelt die Steuerschuld basierend auf den von Ihnen eingegebenen Daten und orientiert sich dabei mit größter Sorgfalt an den geltenden Einkommensteuergesetzen und den darin enthaltenen Berechnungsvorschriften. Abweichungen bei der Berechnung der Steuerschuld können verschiedene Gründe haben. Ein möglicher Grund könnte sein, dass das Finanzamt bestimmte von Ihnen angegebene Ausgaben nicht anerkannt hat. Aus Ihrem Benutzerkonto entnehmen wir, dass das Finanzamt die Höhe der von Ihnen angegebenen Altersvorsorgeaufwendungen um die Hälfte reduziert hat. Dies könnte darauf hindeuten, dass Sie diese Aufwendungen in der Steuererklärung doppelt erfasst haben. Während des Ausfüllens der Steuererklärung werden Hinweise und Fehlermeldungen angezeigt, um die korrekte Dateneingabe zu unterstützen.
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mit Mühe und Not erreicht, dass der Bescheid an das FA übermittelt wurde. Dabei nahm ich einen Fehler in Kauf, da ich nicht wusste, wie ich die Betriebsrente, die unterschiedlich besteuert wird eintragen muss
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Anwendung hatten. Sie haben Ihre Steuererklärung 2022 erfolgreich am 03.11.2023, um 21:37:49 Uhr an das Finanzamt übermittelt. Wenn Sie spezifische Fragen zur Benutzung unserer Anwendung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter hilfe@lonsteuer-kompakt.de gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Mit besten Grüßen, SteuerGo Team
JB
Joachim B.
Bad Schussenried
01.07.2023
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kein telefonischer Kontakt möglich. Auf E-mail wird nicht geantwortet. Umständliche Menueführung. Die Software war vor ca. 10 Jahren deutlich besser. Werde mich nach einer anderen Steuersoftware umschauen.
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14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte gern meine PDF Dokumente mit Hochgeladen. Jetzt habe ich Sie über Elster hochgeladen. Entweder habe ich was nicht verstanden oder es ging wirklich nicht. M.f.G Daniel Hein
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Antwort von Lohnsteuer-kompakt.de
16.10.2023
Guten Tag, Herr Hein. Nach der Abgabe der Steuererklärung haben Sie mit Lohnsteuer-kompakt die Möglichkeit zur Nachreichung digitaler Anlagen an die Finanzverwaltung .Klicken Sie links oben in der Navigation auf "Meine Steuererklärung 2022 ". Dort finden Sie im mittleren Monitorbereich unterhalb von "4 Steuererklärung abgeben" den grünen Button "Unterlagen an das Finanzamt senden". Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gern unter: hilfe@lohnsteuer-kompakt.de zur Verfügung. Schöne Grüße, Lohnsteuer-kompakt.de
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es werden Fehlermeldungen beim Übertrag der Lohnsteuerbescheinigung angezeigt. Eine Aufführung von möglichen Gründen für Abweichungen wäre gut. Das System ist manchmal sehr langsam.
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