Zertifikat für guenstiger-bekommen.de

No. X00DEE5CFC3E62AFF500233CA46EE469E
 

Zertifiziert seit
10.07.2013
Gültig bis
09.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für guenstiger-bekommen.de



Gut

4.22/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 52 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 656 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
nicht auf Bild gut erkennbar leichte Abweichungen
4.67
Sehr gut

Bin absolut enttäuscht von der Firma. Zweimal Paket los geschickt. Zweimal Ware defekt. Dann über eine Woche nicht mehr telefonisch erreichbar.

Würde dort nie wieder etwas bestellen
1.33
Mangelhaft

Tolles Produkt
5.00
Sehr gut

man bekommt bei si-zweirad-vertriebs-GmbH über eine Lieferung sehr unfreundlich u. ungehalten gesagt, dass man keine Auskunft geben könnte -
sehr bedauerlich und mit Verlaub gesagt:
eine frechheit
gisch
1.00
Mangelhaft

guenstiger-bekommen.de antwortet: 08.09.2017
Sehr geehrte Kundin, leider bezieht sich Ihre Bewertung hier auf die Spedition, nicht auf unseren Shopservice und der Lieferzeit. Bei Problemen mit der Lieferung durch das Lieferunternehmen ist es imer wichtig, den Händler zu informieren, damit dieser sich dann darum kümmern kann. Ihr guenstiger-bekommen Serviceteam

Man kann die o.g. Firma für die Transportschäden eigentlich nicht verantwortlich
machen. Diese Schäden sind durch unsachgemässe Behandlung bei der Aus-lieferung und die schlechte Verpackung des Produktes durch den Hersteller (Prophete) entstanden. Die Lieferzeiten sind eigentlich zu lang und eine Überwachung durch den Kunden nicht möglich. Aufgrund des niedrigen Preises aber akzeptabel.
2.67
Befriedigend

guenstiger-bekommen.de antwortet: 21.08.2017
Sehr geehrter Kunde, leider können wir die Lieferzeiten ab Übergabe an die Speidtion nur schwer beeinflussen, gerade beim Versand außerhalb Deutschlands kann es hier zu Verzögerungen kommen. Die Reklamation zwecks des Transportschadens befindet sich bereits in Bearbeitung. Wir bitten vielmals u Entschuldigung

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Freundlicher Kundenservice

Das Board ist echt der Hammer. Ganz klare Kaufempfehlung.
5.00
Sehr gut

danke
5.00
Sehr gut

Statt 1 bis 3 Tage hat die Lieferung 6 Tage gedauert.
4.33
Gut

Erst wird Lieferung zugesagt, welche dann aber nach Vorkasse nicht erfolgt. Nach Nachfragen wird ein anderes Modell angeboten von dem die Lieferung ebenfalls versprochen wird, was aber auch nicht erfolgt, da auch dieser Artikel dann wieder ausverkauft ist. was aber auch erst 14 Tage später auf erneutes Fragen wo die Lieferung bleibt mitgeteilt wird. Miserabel kann ich da nur sagen
2.00
Ausreichend

guenstiger-bekommen.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrte Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wie bereits geschrieben, kam es hier leider zu einem Lagerfehlbestand.

Schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch wegen eines Defekts, schnelle Reaktion auf E- Mail
5.00
Sehr gut

Alles bestens
4.67
Sehr gut

Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Haben ein Hoverboard bestellt,die Lieferung sollte am 30.4 ankommen. Natürlich ist es unmöglich da es ein Sonntag war,nächster Tag war ein Feiertag. Also hatte ich es am nächsten Tag erwartet ,leider dauerte es noch 5Tage länger bis ich die Bestellung erhalten habe.Es wäre auch O.k wenn ich eine Antwort erhalten hätte die ich per Mail versendet habe.Auch telefonisch war niemand erreichbar.
2.67
Befriedigend

guenstiger-bekommen.de antwortet: 11.05.2017
Sehr geehrte Kundin, da ist in unserem Lager ein Fehler passiert, wir bitten dies zu entschuldigen.

Alles gut gelaufen
4.67
Sehr gut

keine Lieferung, da Artikel angeblich nicht mehr verfügbar, Artikel wird aber weiterhin auf mehreren Plattformen angeboten
1.00
Mangelhaft

guenstiger-bekommen.de antwortet: 13.04.2017
Sehr geehrter Kunde, aufgrund einer Lagerbestandsdifferenz war der Artikel nicht mehr verfügbar. Nachdem wir erfuhren, dass er uns nicht mehr nachgeliefert werden kann, wurde er umgehend deaktiviert. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Es hat alles wunderbar geklappt, die Lieferung war schnell und zuverlässig, die vollkommen in Ordnung und gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Besser geht's nicht.
5.00
Sehr gut

Will come back to this seller, Thanks for good service
4.33
Gut

schnell und unkompliziert, gern wieder
5.00
Sehr gut

Bestelle sicher nicht mehr bei dieser Firma. Erst ca.14 Tage nach Anfrage wo meine bereits per Paypal bezahlte Ware bleibt, ging etwas weiter.
Der Tisch kam dann nach einigen Tagen total verschmutzt an Vermutung vielleicht Ausstellungsstück oder so.
Sonst die Ware in Ordnung.
1.33
Mangelhaft

guenstiger-bekommen.de antwortet: 10.03.2017
Hallo liebe Kundin, wir versenden ausschließlich original verpackte, unbenutzte Neuware. Ausstellungsstücke werden von uns explizit gekennzeichnet. Von einer Reklamation Ihrerseits ist uns leider nichts bekannt. Hätten Sie uns dahingehend kontaktiert, hätten wir einen sofortigen Austausch veranlasst.

Rasche Lieferung. Alles zu unserer Zufriedenheit.
4.00
Gut

Alles bestens
Angebotene Ware sicher verpackt erhalten.
5.00
Sehr gut

Alles erfolgreich gelaufen - Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Toll
5.00
Sehr gut

Toll
5.00
Sehr gut

bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Warenlieferung dauerte zu lange 14 Tage.
4.00
Gut

guenstiger-bekommen.de antwortet: 07.02.2017
Hallo, die Lieferzeit war am Produkt mit 12 Werktagen ausgewiesen. Nach Zahlungseingang Ihrer Vorkassebestellung erfolgte die Lieferung nach 10 Werktagen, also innerhalb der angegebenen Zeit.

Alles gut
5.00
Sehr gut

Leider war die Ware in der bestellten Farbe nicht auf Lager. Es wurde aber zeitnah eine Alternative geboten. Der Kundenservice ist sehr freundlich.
4.33
Gut

Die Ware war sehr schnell da. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

schnell und sicher geliefert, super Service
5.00
Sehr gut

Bin super zufrieden, vielen Danke für den tollen Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Falsche Farbe geliefert. Zudem gebraucht. Nach Mängelanzeige - Info es würde noch vor Weihnachten eine neue Lieferung erfolgen. Nicht passiert Nach vielem Hin- und Her habe ich das Board zurückgeschickt.
1.00
Mangelhaft

Angegebener Liefertermin (sollte sich für Weihnachten ausgehen) deutlich nicht eingehalten, keine Antwort auf Emailanfrage, erst nach tel. Rückfrage stellte sich heraus, dass der bestellte Artikel in der bestellten Farbe doch nicht lieferbar war und folglich nicht versendet werden konnte. Ersatzartikel wurde dann prompt geliefert. Schade dass proaktiv nicht informiert wurde.
3.00
Befriedigend

Ware wurde wegen Fehllieferung mit DHL-Express noch vor Weihnachten ausgetauscht
4.67
Sehr gut

Ware & Lieferzeit gut, allerdings kam die Ware 2 Tage später als bei 3 anderen Shops (gleichzeitig bestellt). Außerdem konnte ich den Lieferstatus erst durch ein Telefonat ermitteln. Die Lieferung war dann bereits unterwegs. Perfekt ist, wenn beim Absenden eine Info mit tracking-Nr. bekommt. Bei einem Anruf konnte die Mitarbeiterin mir den Lieferstatus gar nicht mitteilen (warum nicht?)
3.67
Gut

Die gelieferte Ringglühbirne war zu klein für meineLampe und nicht grösser zu bekommen. Deshalb wurde die Ware zurückgeschickt. Der verkäufer hat sehr zuvorkommendreagiert. Sehr zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Sehrschnelle und gute Lieferung.
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

guenstiger-bekommen.de

guenstiger-bekommen.de wurde am 10.07.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bachstr. 8c
41363 Jüchen
Deutschland
a.beyer@pvogmbh.de
guenstiger-bekommen.de

Anbieter
PVO GmbH
Bachstr. 8c
41363 Jüchen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mönchengladbach HRB 12581
Vertretungsberechtigter
Herr Alexander Beyer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit guenstiger-bekommen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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