Zertifikat für guenstiger-bekommen.de

No. X00DEE5CFC3E62AFF500233CA46EE469E
 

Zertifiziert seit
10.07.2013
Gültig bis
09.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für guenstiger-bekommen.de



Gut

3.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 48 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat guenstiger-bekommen.de schon 709 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
22.11.2018
Das war meine 4. Bestellung bei dem Schop und es war wie immer sehr einfach. Die Lieferungen waren immer gleich bei mir. Komme wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
19.11.2018
Gute telefonische Beratung. Ich freue mich auf die Ware. Endlich weiß ich, welche Erweiterungen ich für mein Smart Home benötige.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
Keine Ware, kein Kontakt möglich. Bestellung fast 2 Wochen her.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
28.09.2018
Ware wurde nicht zum angegebenen Termin (4- 10 Tage) geliefert. Ich erhielt auch keine Benachrichtigung warum die Ware nicht geliefert wurde. Nach gut vierzehn Tagen versuchte ich die Lieferfirma über mehre Tage telefonisch zu erreichen. Dies war nicht möglich. Deshalb habe ich über Paypal meine Zahlung zurückgefordert. Zwei Tage nach meiner Zahlungsrückforderung bei PayPal wurde die Ware gelief..
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
22.08.2018
Nie wieder Am 01.08.18 bestellt und bezahlt, bis heute 21.08.18 ist keine
Ware angekommen Telefonisch ist niemand erreichbar. Auf unsere Mail Anfrage wo die Ware bleibt, kam die Antwort, man kann keinen Zahlungseingang feststellen. Nachdem wir den Einzahlungsbeleg zugemailt hatten, kam ledlig die Antwort, Zahlungseingang wird bestätigt. Bestellt, bezahlt und keine Ware, Fazit Betrug
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Ware was markiert als lagernd mit Lieferzeit 1-3 Tagen...nach 4 Werktagen leider noch nicht da. Nach einem Anruf und einem Gespräch mit der freundlichen Kundendienstmitarbeiterin wurde dann jedoch noch am 4. Werktag verschickt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
20.07.2018
Alles super. Aber ich hatte den Grill in Rot und nicht in Schwarz bestellt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
27.06.2018
Abbuchung ist erfolgt, danach 14 Tage keine Lieferung und keine Informationen,

PVO ist telefonisch nicht erreichbar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
26.06.2018
Lieferung ist bis heute noch nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
21.06.2018
schnelle Lieferung, richtiges Teil , Preis sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Alles bestens. Gute Ware zu einem fairen Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Schnelle Lieferung, alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
Empfehlenswerter Händler. Bedauerlich ist allerdings, dass man ausschliesslich nur auf ein PayPal Konto überweisen kann. Derartige intransparente Unternehmen wie PayPal will man nicht unterstützen.
An den Händler: Bitte bieten Sie eine alternative Bezahlmöglichkeit an. Danke
4.67
Sehr gut

guenstiger-bekommen.de antwortet: 10.07.2018
Lieber Kunde, Vielen Dnak für Ihr Feedback. Wir bieten jedoch eine Vielzahl von Zahlarten an. Zu Paypal kommen Soforüberwerisung, Kauf auf Rechnung, Barzahlen, Vorkasse und sogar Ratenkauf.

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
20.06.2018
Alles ist in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
15.06.2018
Sehr gute Qualität der Produkte. Klasse Kundenservice und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.06.2018
15.06.2018
Es hat alles problemlos funktioniert. Danke nochmals für die prompte und einwandfreie Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
13.06.2018
Miserabler Service
Aus der angekündigten Lieferzeit von 1-3 Werktagen wurden fast 2 Wochen. Anrufe/Mails wurden nicht beantwortet. Bestellstatus im Benutzerkonto zeigt weiterhin Verarbeitung (Wochen nach Lieferung).
Angaben im Onlineshop sind irreführend. Das war mein erster und letzter Kauf.
Ersparen Sie mir entschuldigende & ausredenbehaftete Kommentare.
Zweifelhafter Verkäufer
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
13.06.2018
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung.Eine Reklamation war in 2 Tagen erledigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Alles bestens. Die Lampen sind wirklich sehr schön und waren gut verpackt. Die Lieferung kamen nach drei Tagen mit GLS.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Schelle Lieferung und netter kontakt per email.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Preis-Leistung 5 / Service 5 - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
10.06.2018
Ware immer noch nicht erhalten. Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktage benannt. Nach 7 Tagen noch nicht mal eine Information vom Kundenservice erhalten. Sollte ein Geschenk werden... sehr schade.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
06.06.2018
Die Lieferzeit war komplett falsch, hatten dann versucht den Shop telefonisch zu erreichen, was ziemlich schwierig war, weil immer der AB dran gegangen ist. Als wir endlich einen Mitarbeiter erreicht haben, haben wir die Bestellung storniert und warten seit über einer Woche auf das Geld, wir hatten zwischenzeitlich auch wieder angerufen und wurden vertröstet... Wir warten immer noch auf das Geld
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
28.05.2018
Alles in Ordnung soweit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
13.05.2018
Blech am zündknopf etwas eingedrückt. Har aber keine auswirkung auf den zündknopf. Sonst alles ok.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
06.05.2018
Lieferung um einiges verzögert. Ansonsten sehr zufriedenstellend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Habe 6 Glühbirnen mit einem Rechnungswert von 7:35€ bestellt und mit PayPal bezahlt. Erst dauerte es Tage bis es verschickt wurde. Dann kam das Paket von jemand anders an. Dann dauerte es wieder eine Woche, incl. Erinnerungsanruf, bis die Pakete wieder über GLS getauscht wurden. Erste und letzte Bestellung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
29.04.2018
Es gibt keine besonderen Gründe. Dies ist eben meine Bewertung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
25.04.2018
Bestellung nach einer woche immer noch nicht erhalten, auf Anfragen wo die Lieferung bleibt bekommt man keine antwort
1.00
Mangelhaft

guenstiger-bekommen.de antwortet: 11.05.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihnen die Bestellung erst am 5. Werktag zugegangen ist, statt am 3.Werktag. Eine längere Versanddauer bleibt bei Lieferungen außerhalb Deutschlands leider nicht aus. Mit freundlichen Grüßen guenstiger-bekommen.de

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.04.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
12.03.2018
Die Feuerschale ist wirklich super. Die Qualität passt und der Preis ist mehr als ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
09.03.2018
Der Erdbohrer ist wirklich super, zumal der Preis sehr moderat war. Lieferung mit DHL war wie gewohnt zuverlässig und pünktlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
09.03.2018
Unkomplizierte Bestellung, ich habe sofort gefunden, was ich gesucht habe. Viele Möglichkeiten zu bezahlen. Lieferung kam bereits am nächsten Tag mit GLS bei mir an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
05.03.2018
Ich habe lange nach einem Akku für mein Fahrrad gesucht, da der alte immer schwächer wurde. Endlich fand ich einen bei verschiedenen Anbietern, der wie der alte aussah. Nach einigen Telephonaten mit Frau Kühne war ich mir sicher, das es der richtige für mein Fahrrad ist. Vielen Dank und natürlich gebe ich ihnen für ihre Beratung eine sehr gute Note.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
05.03.2018
Wir brauchten für unsere neue Küche Steckdosen und Lichtschalter. Das Angebot unseres Elektrikers war uns zu teuer. Hier haben wir die Artikel wesentlich preisgünstiger bekommen und Rückfragen per Telefon wurden sofort angenommen und bearbeitet. Die Steckdosen waren innerhalb von 2 Tagen mit GLS bei uns da.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
05.03.2018
Sehr schnelle Lieferung und reibungslose abwicklung. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
01.03.2018
Riesige Auswahl an Lampen zu sehr günstigen Preisen. Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Zeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
28.02.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
28.02.2018
Als Stammkundin bin ich wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
27.02.2018
Übersichtlicher Shop und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

guenstiger-bekommen.de

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit guenstiger-bekommen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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