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liberty-woman.com
Bewertungen:

1.598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.869 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
liberty-woman.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin eine zufriedene Liberty-Kundin, ich habe nichts zu meckern, kann nicht schlecht über Liberty urteilen - im Gegenteil, die Ware kommt immer sehr gut verpackt an, oftmals sogar mit einem Kärtchen, wer es gepackt hat - das find ich super schön und sehr persönlich - die Rücksendung ist völlig unkompliziert, auch gut ist, dass seit einiger Zeit wieder ein Rücksendeschein bei liegt und man nicht erst die Rücksendung beantragen und ausdrucken muss. Ich habe auch schon einmal den Weg gewählt, da mein Lieblingsteil in der bestellten Größe nicht passte und im Onlineshop die andere nicht mehr verfügbar war, schrieb ich auf meine Rücksendekarte, dass man mir bitte das Teil in der anderen Größe zusenden möge, falls es irgendwo noch verfügbar wäre... Vielen DANK dafür, denn ich konnte es einige Tage später bereits mein Eigen nennen... Ich wünsche dem gesamten Liberty-Team und Ihren Familien ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest - bleiben Sie alle gesund und kommen Sie gut ins neue Jahr! LG Wiebke
WG
Wiebke G.
Ilsenburg

Relevanteste negative Bewertung

03.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte keine Email Bestellbestätigung von Liberty über diesen Kauf erhalten. Stattdessen erhielt ich einige Zeit später eine Email mit der Mitteilung, dass der Bestellvorgang abgebrochen wurde und deshalb nicht erfasst wurde. Ich hatte aber tatsächlich bei der Bestellung inklusive der Bezahlung keinerlei Probleme und es kam auch zu keinem Abbruch des Bestellvorganges von meiner Seite aus. Da ich die beiden Kleidungsstücke aber unbedingt haben wollte, löste ich eine zweites Mal den Kauf inkl. Bezahlung aus, über den ich dann auch via Email eine Bestellbestätigung erhielt. Am nächsten Tag bekam ich dann über beide Bestellungen eine Versandbestätigung - also sowohl über die " erste abgebrochene " als auch über die zweite, erneute Bestellung. Ich habe dann am nächsten Morgen ab 8 bis 8:30 Uhr mehrmals versucht den Kundenservice zwecks Klärung anzurufen. Bekam aber immer nur die Ansage, dass ich bitte während der Servicezeiten von 8 Uhr bis 18 Uhr anrufen soll ?!?! oder aber ich könnte auch meine Rückrufnummer hinterlassen, was ich dann nach dem 4 Anruf auch getan habe. Bei dem Rückruf, den ich circa 2 Stunden später erhielt, konnte ich mein Anliegen vorbringen und soweit auch klären. Ich hätte mir allerdings in diesem Fall tatsächlich eine bessere Bestell - und Kundenbetreuung gewünscht.
MS
M. S.
Beindersheim
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Bewertungen für liberty-woman.com

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BS
Brigitte S.
Nordhorn
12.08.2023
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11.08.2023
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Schnell Service ohne Probleme
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KR
11.08.2023
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Passt gut
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung im Geschäft Leider keine Filiale in meiner Nähe, nächste erst in Memmingen
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BS
Brigitte S.
Nordhorn
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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DW
Doris W.
Gütersloh
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Paypalzahlung nur ohne Liberty Kundenkarte möglich

Wenn man mit Paypal zahlt, kann man nicht die Nummer der Kundenkarte eingeben.
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Antwort von liberty-woman.com
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Die liberty-Card wird bereits beim Erstellen des Kundenkontos hinterlegt und muss somit nicht bei jedem Bestellvorgang neu angegeben werden. Ihre liberty-Card haben Sie bereits in Ihrem Kundenkonto hinterlegt und sammeln so bei jedem Einkauf Punkte. Sie können Ihre registrierte liberty-Card jederzeit unter Benutzerkonto - Informationen einsehen. Herzliche Grüße, Melanie von Ihrem liberty-Kundenservice
04.08.2023
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03.08.2023
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02.08.2023
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YS
30.07.2023
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Schnelle Lieferung! Aber die Qualität hat nachgelassen! Zum Beispiel : Die Nähte sind sehr knapp gefasst ! Dadurch gehen die Nähte schnell auf !
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JK
Jens K.
Banteln
29.07.2023
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An der Webseite sollten sie noch arbeiten. Erst im fünften Anlauf klappte die Bestellung.
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PK
Petra K.
Lägerdorf
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

KLEID

Das Kleid passt aber die Verarbeitung (Saum) könnte besser sein. So sieht es billig aus.
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KR
25.07.2023
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unproblematisch, schnell und Verpackung super👍
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25.07.2023
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr schön, ordentlich verpackt
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JH
20.07.2023
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16.07.2023
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YS
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Besser nähen! Oft sind Bei den Kleidern 👗 eine Seite länger oder das Unterfutter ist zu lang darunter !
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