Guten Tag,
Ich bestelle im Internet meine Ware weil ich es aus beruflichen Gründen nicht schaffe durch die Läden zu schlendern. Also anschauen, bestellen und geliefert bekommen, einzigste was mich daran stört ist…
Diese ständige Aufforderung etwas bewerten zu müssen, was überhaupt kein Mensch interessiert weil sooo viele Fake-Bewertungen abgegeben werden!
Deshalb nervt es mich bei jeder Bestellung mit Bewertungswünschen bombardiert zu werden.
Sollte etwas schief gehen, dann hat man halt Pech gehabt und der Verkäufer wird aus der Favoritenliste gestrichen und deshalb lasst mich bitte mit den Bewertungen zufrieden!!!
Mit freundlichen Grüßen
J.K.
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich möchte Ihnen gerne ein Feedback zu Ihrem Proteinpulver-Produkt geben, da ich mit meiner Erfahrung insgesamt sehr zufrieden bin.
Zunächst einmal hat mich die Qualität des Produkts überzeugt. Das Proteinpulver ist leicht löslich und hat einen angenehmen Geschmack, der nicht zu künstlich oder süß ist. Ich habe bereits andere Proteinpulver ausprobiert, die oft einen unangenehmen Nachgeschmack hatten, aber Ihr Produkt hat mich positiv überrascht.
Die Inhaltsstoffe Ihres Proteinpulvers scheinen von hoher Qualität zu sein, und ich schätze die Tatsache, dass es frei von unnötigen Zusatzstoffen und künstlichen Aromen ist. Als jemand, der auf eine ausgewogene Ernährung achtet, ist mir das besonders wichtig.
Die Verpackung ist praktisch und leicht zu handhaben. Der wiederverschließbare Beutel sorgt dafür, dass das Pulver frisch bleibt und keine Klumpen bildet. Dies ist besonders hilfreich, wenn man das Proteinpulver regelmäßig verwendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Hamza Wanly
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
verzeihen Sie uns bitte die Wartezeit, welche mit dem aktuell erhöhten Aufkommen zusammenhängt.
Laut Sendungsverfolgung ist die Bestellung bereits bei Ihnen eingetroffen.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten!
Vielen Dank!
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hab ich immer noch nicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
16.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
hiermit informieren wir Sie über die Retoure Ihrer Bestellung, da laut Transportdienstleister der Empfänger nicht angetroffen wurde.
Ihre Bestellung und die dazugehörige Rechnung werden automatisch storniert.
Falls Sie schon bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet.
Über unseren Webshop können Sie nun noch einmal neu bestellen.
Bitte stellen Sie sicher, dass jemand in Ihrer Abwesenheit das Paket entgegennehmen kann.
Durch eine Notiz für den Transportdienstleister an der Klingel oder dem Briefkasten kann eine erneute Retoure vermieden werden.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schmeckt mir absolut nicht habe anderes erwartet
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Antwort von bodylab24.de
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten.
Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht da.
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 31.03.2024 bestellt. Artickel noch nischt da:)
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wo ist mein Paket?
Ich habe meinen Artikel immer noch nicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
11.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
laut Sendungsverfolgung konnte das Paket leider nicht zugestellt werden, da Sie nicht angetroffen werden konnten.
Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert, leider warten wir noch auf Ihre Antwort auf unsere Anfrage.
Vielen Dank!
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware die mir zugeschickt worden ist nicht gut
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Antwort von bodylab24.de
23.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten!
Unser Kundenservice hat sich bereits darum gekümmert und eine Ersatzlieferung auf den Weg geschickt.
Vielen Dank!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Ware bis heute noch nicht erhalten
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Antwort von bodylab24.de
16.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
produkte verbessern hab es direkt weggeschmissen
Bewertung melden
Antwort von bodylab24.de
27.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es zur Kenntnis genommen.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung!
Danke!
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Offene Dose und der Inhalt im Karton verteielt.
Bewertung melden
Antwort von bodylab24.de
02.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie freundlicherweise eine Mail an unseren Kundenservice schreiben?
Diese bitte mit Bildmaterial versenden und die genaue Artikelbeschreibung der beschädigten Artikel.
Vielen Dank!
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht bei mir angekommen bin gespannt
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität von der Falsche und Protein.
Bewertung melden
Antwort von bodylab24.de
13.12.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Flasche und des Proteins unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback ernst.
Umgehend werden wir die Qualität unserer Produkte überprüfen und sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte,aber unterirdische Lieferzeiten.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Muss immer so lange warten auf bestellung ! :(
Bewertung melden
Antwort von bodylab24.de
23.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Proteine noch garnicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung konnten DHL Sie nicht antreffen und hat Ihr Paket im Anschluss in eine Filiale gebracht.
Dieses haben Sie einen Tag später abgeholt.
Viel Spaß mit Ihren Produkten!
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 7 tage. Angegeben earen 2-3
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!