bodylab24.de

Bewertungen:

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Die hohe Nachfrage hat zu längeren Lieferzeiten geführt, als wir es erwartet haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung bei uns entstanden sind. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entspricht und dass Sie sich gezwungen fühlen, von unserem Shop abzuraten. Es ist bedauerlich, dass in Ihrem Fall die Kommunikation und der Ablauf nicht reibungslos verliefen. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Informationen nicht klar kommuniziert werden und Sie das Gefühl haben, im Dunkeln zu tappen. Wir versichern Ihnen, dass dies nur ein unglücklicher Vorfall war und nicht repräsentativ für unsere üblichen Servicestandards ist. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Ihre Kritik an der mangelnden Kommunikation und der scheinbaren Hinhaltetaktik nehmen wir ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten werden, uns zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Lieber Kunde, liebe Kundin, unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits am 10. März kontaktiert. Leider haben wir keine Antwort Ihrerseits erhalten. Könnten Sie dies freundlicherweise nochmal prüfen? Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir verstehen Ihren Unmut und ersetzen Ihnen die Produkte gerne. Senden Sie unserem Kundenservice doch bitte einfach eine Mail mit Fotomaterial auf dem das MHD ersichtlich wird. Vielen Dank!

Dear customer, we regret that you wish to cancel your order! Your order is cancelled now. If you have already paid the amount, you will receive a refund in the next few days. Have a nice day!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir haben Sie mehrfach darüber informiert, dass es beim Transportdienstleister zu Verzögerungen kam. Das Paket sollte mittlerweile bei Ihnen eingetroffen sein. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat Sie bereits diesbezüglich kontaktiert. Sie sollten das Paket heute erhalten. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Tut uns leid, dass Ihnen die bestellten Produkte nicht gefallen.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass es uns aufrichtig leidtut, dass wir in dieser Situation geraten sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn unsere Lieferungen nicht wie erwartet eintreffen oder Probleme auftreten, die Ihre Erfahrung mit unseren Produkten oder Dienstleistungen beeinträchtigen. Wir möchten betonen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und dass wir ständig daran arbeiten, unsere Lieferprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und dass wir alles daransetzen werden, um die Situation zu klären und Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Nochmals entschuldigen wir uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.