Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Aktualisierung:
Unmittelbar nach meiner Bewertung hier wurde mir geantwortet, dass das Paket angeblich nicht zugestellt werden konnte.
Da mit DHL geliefert wird, kann ich dies kaum glauben, da ich a) einen Ablageort freigegeben habe b) keine Benachrichtigung erhalten habe.
Es bleibt für mich bei Null Sternen.
Wenigstens ist das Geld zurück - dafür danke!
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellung erhalten
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut Sendungsverfolgung wird Ihr Paket heute zugestellt.
Viel Spaß mit den Produkten!
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung braucht zu lange bis es da ist
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
Vielen Dank!
Leider ist es nicht möglich nach einer Woche eine Versandbestätigung zu bekommen.
Ich hoffe das die Ware so in 2 bis 3 Woche bei mir eintrudeln 😥
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und befindet sich derzeit in Bearbeitung. Sie sollte in Kürze an DHL übergeben werden. Eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Paketes erhalten Sie per E-Mail, sobald dieses unser Haus verlässt.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Feedback wann meine bestellten Artikel abgeschickt werden und auf supportanfragen reagieren.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
unser Kundenservice hat Sie bereits per Mail kontaktiert und informiert.
Vielen Dank!
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen und keine ahung wo sie ist und ob sie über Irgendwo ist
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist bereits in den Versand freigegeben worden und sollte heute bei Ihnen eintreffen.
Den dazugehörigen Sendungslink finden Sie in Ihren Mails.
Wir danken für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten!
Seit 3 Tagen sollte die bestellte Lieferung da sein, nichts ist passiert. Naja, das Jahr ist noch lang....
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt meine Ware nicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht wie beschrieben
Schlechte Qualität - mangelnder Support
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Bitte informieren Sie uns doch, was genau passiert ist.
Bisher konnte ich noch keinen Kontaktversuch Ihrerseits feststellen.
Unser Kundenservice steht Ihnen hierbei zur Verfügung.
Vielen Dank!
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lebensmittel nur noch 3 Monate haltbar. Gerade bei Grillsossen, die man nicht gleich leer macht.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Hierbei wurden Sie bereits bezüglich der garantieren Mindesthaltbarkeit von 3 Monaten hingewiesen.
Vielen Dank!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 7 tage. Angegeben earen 2-3
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das whey protein Bourbon vanille enthält pro 36 Gramm 1,3 gramm Salz. Schmeckt als ob man einen Salzstreuer verschluckt hat. Aminosäuren Spiking? Das wird definitiv meinerseits reklamiert. Geht gar nicht.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, wenn Probleme bestehen sollten.
Unser Support hilft Ihnen liebend gern.
Ich habe bis heute nichts erhalten, werde von ihnen jedoch bereits gebeten zu bewerten
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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