bodylab24.de
Bewertungen:

8.758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.598 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
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Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver. Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN. Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN. Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte. Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben. Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis! Auch die Versandbestätigung kam schnell.

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe. Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit. Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht. Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal. Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice. Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt. Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!! Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet. Nie wieder!
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Bewertungen für bodylab24.de

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vor 14 Stunden
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Lange Versandzeit

Bislang war alles soweit okay. die letzte Lieferung hat aber so lange gedauert, dass sie nicht mehr rechtzeitig vor dem Urlaub ankam und das Paket nun vor der Tür steht. Ich hatte extra eine Woche vor Abreise bestellt. Hat leider nichts genützt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket zwar gleich nach Bestelleingang mit einem Paketaufkleber versehen. Aber leider erst Tage später abgeschickt.
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vor 22 Stunden
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Lieferung dauerte 7 tage. Angegeben earen 2-3
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vor 2 Tagen
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Das whey protein Bourbon vanille enthält pro 36 Gramm 1,3 gramm Salz. Schmeckt als ob man einen Salzstreuer verschluckt hat. Aminosäuren Spiking? Das wird definitiv meinerseits reklamiert. Geht gar nicht.
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RD
vor 2 Tagen
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Keine Lieferung bis zum heutigen Zeitpunkt

Ich habe bis heute nichts erhalten, werde von ihnen jedoch bereits gebeten zu bewerten
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vor 2 Tagen
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Versand Kundenservice

Sehr viel Werbung! ... Produkte - Preisleistung gut....Versandgeschwindigkeit lässt zu wünschen übrig! Kundenserviece speißt einem mit Standardaussage ab! War enttäuschend..Etwas mehr Kundenpflege wäre sehr schön! Als Tipp vielleicht gebt Ihr Kunden bei denen es nicht rund lief...eine Kleinigkeit...Rabattcode extra on top von 10% (zusätzlich zu den normalen)oder einen Riegel, T-Shirt...Shaker....was ja wieder Werbung für euch ist und alle sind zufrieden...ginge so leicht..
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vor 2 Tagen
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Paket vor einer Woche bestellt. Kommt angeblich Samstag. Bei einer anderen Bestellung vor einem Jahr kamen 2 von 3 Produkten kaputt an!
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vor 2 Tagen
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1 pack tabletten komplett ausgeleert und loch in 2 kg whey behälter
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CB
christian b.
Unterschleißheim
vor 2 Tagen
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Seit über einer Woche keine Ware erhalten!!!
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vor 2 Tagen
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Lieferung war viel zu lang , eine Woche finde ich nicht angemessen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Hat länger gedauert als angegeben
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vor 3 Tagen
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Paket ist nicht angekommen
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, prüfen Sie doch bitte nochmal Ihre Sendungsverfolgung. Das Paket liegt seit gestern in einer Filiale zur Abholung bereit. Vielen Dank!
vor 3 Tagen
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ich warte mittlerweile seit 13 Tagen auf meine Lieferung. So eine lange Lieferzeit ist in der heutigen Zeit keinem Kunden zuzumuten. Das können andere Lieferanten deutlich schneller.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bereits 13 Tage auf Ihre Lieferung warten mussten. Wir verstehen, dass eine so lange Lieferzeit in der heutigen Zeit nicht akzeptabel ist und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daran setzen, um unsere Lieferzeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware ist gut aber Bearbeitungszeit ist mangelhaft

Ware ist gut und sicher verpackt angekommen. Allerdings ist die Lieferzeit von 6 Werktage sicherlich nicht lobenswert für ein Unternehmen das von Versandware lebt. Fazit: die Ware ist zu empfehlen aber nicht über Bodylab bestellen. Über Amazon ist die Ware zuverlässiger unterwegs. Ich bestelle doch lieber wieder bei ESN. Da ist Preis/-Leistung besser
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2-3 Tage Versand deutlich überschritten, bisher auch keine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
ML
micha l.
erkelenz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preiswert - aber nicht lecker

Im Vergleich zu anderen Anbietern, finde ich Bodylab24 nicht empfehlenswert. Geschmacklich finde ich es das Proteinpulver und vor allem die Vital Drinks gar nicht lecker.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung dauert viel zu langsam, nie wieder, Ware gekauft 19.03 bezahlt und bis heute 26.03 nicht angekommen.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 16.03. aufgegeben, bisher nicht erhalten. Auf Nachfragen beim Support nur automatisierte Mails erhalten. Ware direkt bei Bestellung mit Kreditkarte bezahlt. Bisher kein Entschädigung angeboten bekommen. Keine Information zur bestellten Ware.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Unser Kundenservice hat bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, und wir bedauern zutiefst, dass Sie bisher nur automatisierte Antworten erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und bereits daran arbeiten, die Situation zu klären. Wir werden Ihnen umgehend Informationen zu Ihrer Bestellung bereitstellen und Maßnahmen ergreifen, um eine angemessene Entschädigung anzubieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Die hohe Nachfrage hat zu längeren Lieferzeiten geführt, als wir es erwartet haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.