bodylab24.de
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9.381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.481 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver. Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN. Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN. Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte. Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben. Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis! Auch die Versandbestätigung kam schnell.

Relevanteste negative Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe. Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit. Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht. Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal. Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice. Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt. Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!! Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet. Nie wieder!
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Bewertungen für bodylab24.de

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Neueste zuerst
IL
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
die Sendung wurde am 31.04.24 bestellt, heute ist der 09.04. und die Ware ist noch nicht geliefert...ein Hinweis von Seiten der Fa. das sich die Lieferung verspätet, was bei anderen Firmen durchaus üblich ist, erfolgte leider nicht..
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware kam verspätet und beschädigt an die
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Hallo David, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Artikel haben ganz kurz Datum oder abgelaufen.
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, dieser hilft Ihnen gerne weiter und erstattet Ihnen die betroffenen Artikel. Vielen Dank!
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Entspricht nicht den angegebenen Lieferzeiten. Bestellt am 01.04.24 und es ist immer noch nicht da.
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preislich gut, der Versand hat allerdings mit fast einer Woche zu lange gedauert.
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
RL
rudolf l.
hainburg
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
t-shirt in xl bestellt gekommen ist L.
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unter der von Ihnen angegeben Bestellnummer finden wir leider keine Bestellung, welche ein T-Shirt beinhaltet. Bitte prüfen Sie diese und senden unserem Kundenservice eine Mail mit der korrekten Bestellnummer und einem Foto der falschen Größe, sodass wir Ihnen den Artikel erstatten oder ersetzen können. Vielen Dank!
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kommt es oft zu verspätungen und als gutmachung bekommt man nur ein 10€ shop gutschein und da muss man ja wieder was kaufen also aus einer Entschuldigung wird eine masche das du weiter einkaufst
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu langer versand
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Antwort von bodylab24.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
04.04.2024
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab Donnerstag bestellt wir haben jetzt Mittwoch und ich hab jetzt erst eine Nachricht bekommen das die Bestellung aufgenommen wurde
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
TM
Tanja M.
Landsberg
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung innerhalb D dauert 10 Tage

Am 20.03. bestellt und die Ware erst 10 Tage später bekommen, das mit Versand innerhalb Deutschlands!! Auf meine Anfrage wann ich die Lieferung endlich bekomme wurde zwar schnell reagiert aber selbst hier wurde mir kein Lieferdatum genannt.. Nur ein " zu wenig Leute in der Logistik, entschuldigen Sie...
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie keine klare Antwort bezüglich des Lieferdatums erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und werden intern Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
PT
Peter T.
Groß-Zimmern
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert einfach zu lange. Produkte sind wirklich Durchschnittlich und jetzt nicht den Hype wert.
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Antwort von bodylab24.de
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unserer Produkte unzufrieden sind und dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Versand zu verbessern. Wir bedauern auch zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Anregungen oder Anliegen mitzuteilen.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider über eine Woche nach Bezahlung auf Bestellbestätigung warten müssen. Ware ist leider immer noch nicht da.
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie solange auf Ihre Lieferung warten mussten. Ihr Paket sollte inzwischen angekommen sein. Sollten Sie es jedoch noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir das Problem umgehend lösen können. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie erwartet

Laut Seite sollte die Ware nach 2-3 werktagen da sein allerdings hat es über ne Woche gedauert, was durchaus mal passieren kann aber eines der Produkte ist schon stein hart und muss innerhalb eines Monats aufgebraucht werden hat aber einen Inhalt bei vorgeschriebenem Verbrauch von 60 Tagen.. Ein Produkt wurde bereits geöffnet und ist ebenfalls steinhart beim kauen muss ich aufpassen keine zähne zu verlieren… beim Rest scheint alles in Ordnung zu sein ob das so ist und wie gut die Ware ist sehen wir dann ob ich nochmal bei Bodylab bestelle weiß ich noch nicht…
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Verzeihen Sie uns doch bitte die Unannehmlichkeiten! Natürlich ersetzen wir Ihnen beschädigte Artikel. Senden Sie uns hierzu doch bitte einfach aussagekräftige Fotos zu und eine Beschreibung, welche Artikel genau beschädigt wurden. Vielen Dank!
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
2-3 Tage Lieferzeit, laut Hompage. Am 6 Tag erst erhalten
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Produkts. Die längere Wartezeit war aufgrund der hohen Nachfrage, obwohl auf unserer Website eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Flavy powder vegan whey EAA Zero Sauce

Ich hatte falvour powder von gymqueen bestellt und die schmecken alle leider so gar nicht Das EAA muss man wie isolat länger im Kühlschrank lassen damit sich das Pulver selbstständig auflöst aber dann schmeckt es auch. Ist nicht zu süß Die Vanille Soße ist sehr süß aber geht voll klar auf dem Dessert und die schokosoße schmeckt nach schokopudding. Das vegane whey Haselnuss cream hat den Aroma voll getroffen aber halt nur Aroma, da ist leider so ziemlich keine süße drin. Würde ich nicht wieder bestellen. Bei den flavy powder hatte ich erdbeer Joghurt Schoko, was einfach nach rotebeete schmeckt. Find ich so scheußlich. Auch Himbeeren weiße Schokolade hat seinen eigenen komischen Nachgeschmack weswegen ich beschlossen habe Vanille erst gar nicht zu probieren und zurück zu schicken. War eine herbe Enttäuschung
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unsere Flavour Powder von GymQueen nicht Ihren Geschmacksvorstellungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zum EAA-Pulver und dessen Zubereitung. Wir werden diese Informationen nutzen, um unsere Produkte weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass sie für unsere Kunden zufriedenstellend sind. Bezüglich der süßen Vanillesoße und der Schokosoße, die nach Schokopudding schmeckt, freuen wir uns zu hören, dass sie für Sie akzeptabel waren. Es tut uns leid zu hören, dass das vegane Whey Haselnuss Cream nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Feststellung bezüglich des Aromas und der fehlenden Süße werden wir zur Kenntnis nehmen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern es zutiefst, dass die Flavour Powder, insbesondere die Sorten Erdbeer-Joghurt-Schoko und Himbeeren Weiße Schokolade, nicht Ihren Geschmack getroffen haben und einen unangenehmen Nachgeschmack hinterlassen haben. Leider können wir keine geöffneten Artikel zurücknehmen, falls Sie noch ungeöffnete Packungen haben, senden wir Ihnen gerne ein Retourenlabel zu. Wenden Sie sich dafür doch bitte einfach an unseren Kundenservice. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert fast eine Woche
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen. Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!