Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Ich warte schon bereits seit 8 Tagen auf meine Bestellung und ist immernoch nicht eingetroffen. Auf Nachfragen per Mail kam auch bis jetzt leider keine Antwort
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Laut der Sendungsverfolgung sollte das Paket spätestens übermorgen bei Ihnen eintreffen.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
Vielen Dank!
vor 4 Tagen
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Bestellung kommt nicht an
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Das Paket liegt bereits seit zwei Tagen bei Ihrem Nachbarn.
Bitte prüfen Sie nochmal die Sendungsverfolgung für weitere Details.
Vielen Dank!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
I have received an open package inside the delivery box.
This is a food suplement, I don't trust eating something that it was already open when I received it.
How can you best support me on this ?
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Dear client,
thank you for your reply.
We have refunded the amount.
Within the next few days the amount should be returned to you.
Have a wonderful day!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schmeckt mir absolut nicht habe anderes erwartet
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie noch eine oder mehrere ungeöffnete Packungen des Artikels haben, können Sie diese gerne an uns zurücksenden und eine Erstattung dafür erhalten.
Geben Sie uns kurz Bescheid, wenn Sie ein Retourenlabel zum kostenfreien Rückversand benötigen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe Vanille bestellt doch es kam Schwarzwald Kirsche Geschmack an welches gar nicht schmeckt
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Ich habe soeben Ihre Bestellung geprüft und festgestellt, dass Sie Schwarzwälder Kirsch bestellt haben.
Somit kann ich Ihnen leider keine Erstattung anbieten.
Prüfen Sie diesbezüglich gerne nochmal die Bestellbestätigung.
Vielen Dank!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Sachen waren zwar schnell bei mir , aber leider war die Verpackung defekt. Echt schade
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 12.04. Bestellt, am 19.04. Noch nicht versandt, Kontakt nur automatisiert. Miserablen Service
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es sind schon 8 tagen her. Und ich hab meine Bestellung nicht bekommen und auch bei Dhl steht einfach“ Die Sendung wurde elektronisch angekündigt„ wie lange soll ich noch warten weiß ich nicht
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Unser Kundenservice hat sich Ihrer Angelegenheit bereits angenommen und Sie diesbezüglich kontaktiert.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muss immer so lange warten auf bestellung ! :(
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Zum wiederholten mal habe ich Tage lang gewartet aber die Bestellung wurde nicht Versand. Die Antwort auf meine Anfrage kam zwar zügig aber es wurde immer der erhöte Krankenstand in der Versand Abteilung genannt. Eine Woche von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware im Schnitt kann sich wirklich nicht sehen lassen. Im Vergleich 2-3 Werktage vom Bestelltag bis zum Erhalt der Ware ist bei der Konkurrenz Standart
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das erste und letzte mal dort bestellt !!!!
Erstens hat die Bestellung 1 Woche gebraucht um geliefert werden, wo die Konkurrenz um einiges schneller ist. Zweitens, was absolut inakzeptabel ist, es haben zwei Produkte in der Lieferung gefehlt, obwohl diese bereits per Paypal bezahlt wurden und das ist eine Frechheit !!!!!! Mail geht heute noch an den Kundenservice raus !!!!!
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind.
Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferung eine Woche gedauert hat, während unsere Konkurrenz schneller ist.
Darüber hinaus ist es inakzeptabel, dass zwei Produkte fehlten, obwohl Sie bereits per Paypal bezahlt haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir haben bereits eine Rückerstattung für die fehlenden Produkte veranlasst.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten und zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden.
Vielen Dank!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand dauert mehr als eine Woche
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
Gekaufte Ware wurde nicht geliefert. Auf die Anfrage gab es bis heute keine Reaktion. Rückerstattung über Paypal beantragt.
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen.
In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!
vor 11 Tagen
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Paket nicht erhalten
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
Ich habe bei Bodylab bestellt und bezahlt aber es kommt keine Ware.
Ich habe bei Bodylab bestellt und die Ware gleich am 8.04.2024 bezahlt.Bis heute den 15.04.2024 keine Ware bekommen.Auch keine E-mail bekommen das die Ware unterwegs ist.Den Support habe ich zweimal angeschrieben doch ohne Rückmeldung.Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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Antwort von bodylab24.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice hat Sie bereits am 15.04. diesbezüglich kontaktiert bzw. auf Ihr Anliegen geantwortet.
Vielen Dank!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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