Die Bestellung war einfach und man konnte per Paypal bezahlen, was ich gut fand. Es gab viele verschiedene Geschmacksrichtungen für das Proteinpulver.
Habe 2 bestellt, weil sie pro Kilo für 20 Euro im Angebot waren - beide schmecken richtig gut, haben aber leider mehr Kalorien als ESN.
Der Eimer, in dem sie kamen, war allerdings gut, weil man da viel leichter Pulver entnehmen kann, als aus den Tüten von ESN.
Allerdings waren die Eimer schwer zu öffnen - der Deckel klemmt etwas. Und der eine Eimer war offen, weswegen sich im Paket Pulver verteilt hatte.
Was ich auch etwas irritierend finde ist, dass auf den Eimern nicht die Geschmackssorte zu finden ist. Ich musste es selbst draufschreiben.
Ansonsten bin ich zufrieden für den Preis!
Auch die Versandbestätigung kam schnell.
Das ekelhafteste Kreatin, was ich je probiert habe.
Keine Wirkung, Bauchschmerzen und keine gute Löslichkeit.
Das mit der fehlenden Wirkung habe ich jetzt des öfteren gelesen, aber bodylab24 interessiert diese Kritik anscheinend überhaupt nicht.
Es grenzt eigentlich eher an einem Skandal.
Was noch ekelhafter als das Kreatin ist - ist definitiv der Kundenservice.
Antworten auf Mails überhaupt nicht, aber hier auf trusted Shops, wenn ich meinen Einkauf sichern möchte kam innerhalb Stunden eine Antwort. Natürlich wird alles frech abgelehnt.
Ich habe 4 Dosen gekauft und nur eine geöffnet. Rest werde ich definitiv nicht zu mir nehmen. DAS IST KEIN KREATIN!!
Aber der Kundenservice geht einfach davon aus dass ich alle Dosen schon auf hätte und deswegen nichts zurückschicken könnte. Schön, das man über mich entschiedet.
Nie wieder!
Feedback wann meine bestellten Artikel abgeschickt werden und auf supportanfragen reagieren.
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
unser Kundenservice hat Sie bereits per Mail kontaktiert und informiert.
Vielen Dank!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es dauert zu lange, bis das Paket beim Kunden ankommt. erklären, dass jemand krank war
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Transportschäden
Leider sind viele Produkte im Karton beschädigt…
Können sie mir dabei Abhilfe leisten?
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert.
Vielen Dank!
Ich habe bis heute nichts erhalten, werde von ihnen jedoch bereits gebeten zu bewerten
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten 1 Woche, schwach. Verpackung verstaubt und Produkte ebenfalls verstaubt
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern zutiefst, dass die Lieferzeit von einer Woche für Sie nicht akzeptabel ist. Zudem entspricht es nicht unseren Standards, dass die Verpackung und die Produkte verstaubt bei Ihnen angekommen sind. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen und keine ahung wo sie ist und ob sie über Irgendwo ist
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist bereits in den Versand freigegeben worden und sollte heute bei Ihnen eintreffen.
Den dazugehörigen Sendungslink finden Sie in Ihren Mails.
Wir danken für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hab die Bestellung am 26.3 aufgegeben und sie heute am 5.4 noch nicht erhalten
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel kam beschädigt an, siehe Bild. Aktuell noch keine Rückmeldung erhalten!
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir haben Ihnen bereits am 22.03. auf Ihre Mail geantwortet.
Leider haben wir diesbezüglich kein Feedback mehr erhalten.
Ich habe Ihnen den Kaufpreis soeben rückerstattet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Leider diesmal nur ein stern.Paket zerquecht..ware voller staub.schade.
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten.
Bitte senden Sie unserem Kundenservice eine Mail, in welcher Sie uns mitteilen, welche Artikel genau beschädigt sind (bitte mit Fotomaterial), sodass wir Ihnen die Ware ersetzen können.
Vielen Dank!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
1 pack tabletten komplett ausgeleert und loch in 2 kg whey behälter
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nach weit über einer Woche noch nicht abgeschickt
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Entschuldigung für das Missverständnis. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben und dennoch eine Aufforderung zur Bewertung erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Bedenken haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung eingetroffen keiner zu erreichen
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag
Mein Paket ist leider nie angekommen
Lg Melvin
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis heute nicht bei mir eingetroffen.
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Antwort von bodylab24.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht da.
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 31.03.2024 bestellt. Artickel noch nischt da:)
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Antwort von bodylab24.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Muss immer so lange warten auf bestellung ! :(
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Proteine noch garnicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
27.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung konnten DHL Sie nicht antreffen und hat Ihr Paket im Anschluss in eine Filiale gebracht.
Dieses haben Sie einen Tag später abgeholt.
Viel Spaß mit Ihren Produkten!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt meine Ware nicht bekommen
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Antwort von bodylab24.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
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