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zertifiziert seit: 2.12.2015
aktualisiert am: 13.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 8 Monaten
Wollte meine Bewertung abgeben damit ich einige Leute die Kopfschmerzen erspare.Also ich wollte mir eine Handy holen, habe nicht richtig gewusst von wo, soll ich mit Tarif oder nur Handy, weil mir meine jetzige Tarif passt(wertkarte) hab ich mir gedacht bleibe nur bei Handy. Dann hab ich die Seite gefunden von Smartphone only. Muss ich ehrlich zugeben das ich lange Zeit die Erfahrungsberichte gesucht und gelesen habe und erst danach hab ich mich getraut. Habe alles so durch gemacht wie auf Homepage steht. Natürlich mir war klar das meine Bestellung wo ich abgegeben habe es war 27.12.21 also mitten in Feiertage. Dachte mir ich habe nicht so eilig. Also. Prozess komplett durch, am 3. Haben sie sich gemeldet das es genehmigt ist. Und gestern hab ich meine Handy erhalten. Habe auch bisschen Zweifel gehabt was ist wenn das ist nur eine Fake seite und das handy kommt nie an,aber es ist nicht so. Alles hat wirklich super funktioniert. Ich habe kurz mit eine Mitarbeiterin gechattet wegen dem Versand, sie heißt Katharina ,sie hat mir weiter geholfen,also ich kann nur weiter empfehlen. Top service
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Monaten
Abwicklung völlig okay, Lieferumfang mangelhaft.
Von Haus aus ist das Display eines p30 pro mit einer Schutzfolie versehen, diese fehlt. Auch gehört zum Lieferumfang ein Headset mit USB-C Schnittstelle, diese fehlt ebenfalls. Der Gipfel ist das fehlende super-Charge Ladegerät das JEDES Pro hat. Lediglich ein normales Ladegerät wurde mitgelieferten. Warum weiß ich das? Ganz einfach: das p30 pro ist für meine Frau und ich habe bereits ein p20 pro und ein p30 pro bei euch gekauft. Mein p30 nutze ich nach wie vor.
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Bewertungen für SMARTPHONE ONLY GmbH
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Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Der mail kontakt und auch die telefonate waren sehr freundlich und schnell, super!!!
Das von mir geschilderte problem konnte bei euch nicht nachvollzogen werden, meine geräte zu hause sind aber ok und auch ausserhalb war keine bluetooth verbindung möglich! Mit dem neuen gerät von euch ist alles gut!
Mir sind durch das zurückschicken; das leihen eines ersatzgerätes, das übernehmen meiner daten und die spritkosten gute 100€ entstanden, die zeit und lauferei nicht eingerechnet!!!
Das ist halt super ärgerlich für mich…
Nichts destotrotz würde ich euch wahrscheinlich schon weiterempfehlen
Ein netter gruss von mir an euch
Claudia
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Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit Smartphone Only Ware super und schnell geliefert Danke
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Völlig unkompliziert dad Handy war innerhalb 3 Tagen da.Super
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vor 2 Monaten
Sehr schnelle Abwicklung, das spricht dafür. Negativ ist nur, ich habe das Handy bei einem anderen Anbieter sehr viel billiger gesehen. Schade!
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vor 2 Monaten
Wie immer tadellos. Sogar bei Problemen meinerseits perfekter Support.weiter so!
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vor 3 Monaten
S21 Ultra nach Beschreibung sehr gut gekauft. Das Handy hat den Zustand wie neu. Gerne wieder. Absolutes Schnäppchen
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Service war super und sehr schnell. Hab mein Handy recht schnell bekommen.
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vor 3 Monaten
Hab mir ein Iphone 13 gekauft, und bin mehr als überzeugt! Das Handy schaut (neu) aus und Garantie bei Apple auch noch. Der Verkäufer schreibt leichte kratzer auf dem Display, Rückseite und hier und da, aber gar nichts!!! Gerne wieder 👍🏼
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vor 3 Monaten
Alles unkompliziert, schnell, und freundlich. Kann man nur weiterempfehlen.
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vor 3 Monaten
Abwicklung völlig okay, Lieferumfang mangelhaft.
Von Haus aus ist das Display eines p30 pro mit einer Schutzfolie versehen, diese fehlt. Auch gehört zum Lieferumfang ein Headset mit USB-C Schnittstelle, diese fehlt ebenfalls. Der Gipfel ist das fehlende super-Charge Ladegerät das JEDES Pro hat. Lediglich ein normales Ladegerät wurde mitgelieferten. Warum weiß ich das? Ganz einfach: das p30 pro ist für meine Frau und ich habe bereits ein p20 pro und ein p30 pro bei euch gekauft. Mein p30 nutze ich nach wie vor.
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vor 3 Monaten
Schon zum Dritten mal nutze ich die top Angebote von Smartphoneonly und es wird sicherlich nicht das letzte Mal sein.
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vor 3 Monaten
Es hat alles anstandslos geklappt. Der Versand erfolgte sehr schnell und die Ware war einwandfrei. Kundenservice war freundlich und hat sehr schnell per Email geantwortet. Bin sehr zufrieden.
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vor 3 Monaten
Die Smartphones (auch die B-Ware Smartphones), die sie verkaufen sind in einem guten Zustand. Auch die Lieferzeiten sind super. Leider gefällt mir ihr Kooperationspartner für die Ratenzahlung überhaupt nicht. Ich habe noch keine Bank mit so schlechtem Kundenservice erlebt. Dafür habe ich mein zweites Smartphone dieses Mal via PayPal Ratenzahlung bei Ihnen gekauft und bin sehr zufrieden.
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vor 3 Monaten
Das Handy ist heilig zu mir angekommen, aber die Packung war halb offen und dreckig
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vor 3 Monaten
Seht freundlicher Kontakt bei Nachfrage zur Bestellung
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vor 3 Monaten
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