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FLYERALARM Deutschland
Bewertungen:

6.486 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.743 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
FLYERALARM Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt. Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren. Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).

Relevanteste negative Bewertung

06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag Flyeralarm, vielen Dank für Ihre Bitte, den aktuellen Vorgang über Trustpilot zu bewerten. Bitte seien Sie nicht enttäuscht, wenn ich Ihnen heute mitteile, dass ich Ihnen nur einen Stern geben kann. Sie haben sich 7 Tage Zeit gelassen, um das erste Mal auf meine eilige Reklamation vom 29.03.2023 zu antworten. Wenn man bei Ihnen anruft, um die Reklamation telefonisch zu klären, erfährt man durch die nette Ansagestimme, dass der Kunde die Reklamation bitte auf der Webseite einreichen möge und dann wird das automatische Telefonat beendet, ohne dass die Möglichkeit besteht, mit einer Person aus dem Flyeralarm-Team zu sprechen. Und auch bei der Chatfunktion auf Ihrer Webseite wird der Chat beendet, noch während man eine Antwort tippt. Mit der Zeitdauer von sieben Tagen zur Beantwortung einer Reklamation vermittelt Ihr Unternehmen den Eindruck, dass es entweder sehr viele Qualitätsprobleme mit Flyeralarm-Produkten gibt oder zu wenige Mitarbeiter in der Reklamationsabteilung arbeiten oder beides zutrifft. In jedem Fall ist diese lange Bearbeitungsdauer nicht akzeptabel und schon gar nicht zeitgemäß. Die eingeschränkten Kontaktmöglichkeiten lassen den Schluss zu, dass ihnen reklamierende Kunden lästig sind und abgewimmelt werden sollen. Ich bin nur ein kleiner Kunde, der bisher mit dem Postkartendruck von Flyeralarm sehr zufrieden war. Leider war bei meiner letzten Bestellung der linke Weissrand etwa 50% schmaler als der rechte Weissrand. Die Reklamation wurde abgelehnt mit folgenden Worten: “Durch unsere Toleranz kann dieser unterschiedlich variieren.” Auf mein folgendes Schreiben wurde nicht mehr geantwortet (obwohl, die nächsten 7 Tage sind ja noch nicht um…). Augenscheinlich ist jedenfalls Ihr Toleranzbereich, was Beschnitt und Seitenränder angeht, deutlich über meinem: dies ist umso überraschender, denn in der Vergangenheit hat Flyeralarm gezeigt, dass sie gleichmäßige Ränder beschneiden können. Sie haben noch Fragen zu Ihrer Bewertung? Schreiben Sie mir eine kurze E-Mail und ich melde mich bei Ihnen nicht zurück. Adieu Flyeralarm.
UB
Uwe B.
Düsseldorf
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
(658)
(166)
Zurücksetzen
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Letzte Bestellung, war aufgrund von Express sogar einen Tag vor eigentlichen Liefertermin schon bei mir zuhause angekommen
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht über die Preise und umfangreiches Angebot. Meist auch schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Postkarten sind wie immer toll geworden. Ich würde mich freuen, wenn Druck und Lieferung schneller wären.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten bisher nur einmal Probleme mit der Lieferung. Man kann Flyeralarm auf alle Fälle weiterempfehlen!
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PS
Petra S.
Schifferstadt
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, Qualität in Ordnung, leider gibt es kein PDF für den bezahlten Artikel
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WG
Walt G.
München
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gut Druckqualität, leider nicht ganz perfekt geschnitten
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TR
Thomas R.
Pforzheim
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis auf eine Verwechslung ist alles prima gelaufen.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und preislich echt okay!
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Online Tool zum erstellen des Layouts
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl. Schneller Bestellvorgang.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Professionell in der Umsetzung

Prompte und zuverlässige Bearbeitung
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, schnelle Lieferung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und Gut . Bin zufrieden
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und zuverlässig
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung.
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FS
Frank S.
Hackenheim
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich und Günstig
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gut
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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