FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.373 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.249 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
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Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gerne wieder !
Sehr übersichtlich, gute Kommunikation, faire Preise, gute Ware und schnelle Lieferung - - alles bestens
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vor 3 Tagen
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Passt Alles!
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vor 3 Tagen
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Schnell und unkompliziert
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vor 3 Tagen
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UJ
Ulrich J.
Karlsruhe
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfektes System von Bestellung, Datenübergabe, Lieferung und perfekte Qualität.
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vor 3 Tagen
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Vereins Flag
Das Tool zum gestalten könnte besser sein. Manchmal erkennt man nicht alles, z.B. Hinweis zur Qualität des Bildes.
Ansonsten super und das Endprodukt ist genial geworden.
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vor 3 Tagen
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Mängel im Online Shop gehen zu Lasten der Kunden
Da die Online Shop für einige Produkte die online Konfiguration von Werbeaufdrucken nur eingeschränkt anbietet, ist man gezwungen für 45€ / 30min den Layoutbereich zu beaufragen..
Zumindest war die Stornierung des Auftrag unproblmatisch möglich.
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 3 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie mit unserem Gestaltungstool nicht zufrieden sind. Es sind wirklich nicht alle Produkte/alle Farben über dieses Tool zur Gestaltung möglich. Wir nehmen jedoch regelmäßig neue Produkte mit auf.
Unser Layoutservice wird von vielen Kunden genutzt und angenommen und ist sehr gefragt.
Falls Sie Fragen zu unseren Produkten oder Services haben, dann können Sie uns gerne im Vorfeld telefonisch unter 0931-465840 oder per E-Mail an info@flyeralarm.de kontaktieren. Wir finden bestimmt eine Lösung.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
IB
Iris B.
Essen
vor 3 Tagen
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Unkomplizerte Erstellung online, schnelle Fertigung und superschneller Versand!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Druckerei arbeitet sehr sauber, genau und schnell
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vor 4 Tagen
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Leider war die Qualität der Produkte diesmal nicht zufriedenstellend. Visitenkarten sind krumm und schief, Flyer haben angestoßene Ecken. Das entspricht meinen Erfahrungen aus der Vergangenheit. Schade! Aber hoffentlich nur ein Ausrutscher ...
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 3 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dies ist natürlich nicht unser Standard und es tut mir leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einer Beanstandung kommt.
Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann.
Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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CZ
Conny Z.
Günzburg
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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HF
Henrik F.
Bad Aibling
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Alles ordentlich und schnell
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vor 4 Tagen
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RM
Raimund A. M.
Eschenbach
vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung in gewohnt hoher Qualität
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vor 4 Tagen
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