FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
6.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten58.105 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
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Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
04.06.2023
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Lieferzeit zu lange,
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
06.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie unsere Lieferzeit als zu lang empfinden.
Bei unseren Produkten geben wir direkt im Bestellvorgang die Lieferzeit mit an. Bei Ihrer angegebenen Bestellnummer gab es keine Verzögerung, Ihr Auftrag wurde pünktlich in der angegebenen Lieferzeit zugestellt.
Viele Produkte bieten wir auch in schnelleren Möglichkeiten, wie Overnight oder Express an. Rufen Sie uns im Vorfeld an, wir beraten Sie gerne.
Viele Grüße, Ihr FLYERALARM Team
19.04.2023
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ALLES DAUER ZU LANGE
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
19.04.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Ihr Auftrag ist via UPS unterwegs und wird planmäßig zugestellt. Wenn Sie mal sehr schnell en Produkt benötigen, können Sie gerne auch im Express oder Overnight bestellen, diese Option bieten wir bei einigen Produkten an.
Liebe Grüße, Ihr FLYERALARM Team
IK
Irina K.
Tönisvorst
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
18.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe bei UPS nach der Zustellung geschaut, die Planen werden heute angeliefert.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
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Antwort von FLYERALARM Deutschland
20.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Reklamation ist eingegangen und wird geprüft. Aktuell wird noch auf Bilder von Ihnen gewartet.
Beste Grüße; Ihr FLYERALARM Team
MG
Mäx G.
Kierspe
19.12.2023
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07.12.2023
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25.11.2023
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22.11.2023
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20.11.2023
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WV
Wolfgang V.
Unterfranken
18.10.2023
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BS
Bernhard S.
Delmenhorst
18.10.2023
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17.10.2023
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08.10.2023
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08.10.2023
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04.10.2023
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29.09.2023
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MM
Max M.
Lindern
26.09.2023
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GE
Günter E.
Frankfurt
24.09.2023
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22.09.2023
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17.09.2023
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