Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
Ware nicht angekommen
Bestelldatum: 21.12.23, Versandtmitteilung: 22.12.23 - Ware ist bis heute, 30.12.23 nicht angekommen. Sendungsverfolgung gibt keinen Standort an, aber Geld ist beim Verkäufer. Das ist trotz Weihnachten unverschämt, zumal kein Hinweis auf mögliche Gründe gegeben wird.
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Antwort von soul-wool.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gab es Probleme bei der Post, die wir als Verkäufer nicht beeinflussen konnten. Ihr Paket ist am 02.01.24 wieder an uns zurückgeschickt worden und wir haben Ihr Paket umgehend nochmal an Sie geschickt. Lt. Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket am 05.01.24 erhalten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verarbeiten.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger Service, meine Bestellungen sind fast immer einen Tag nach Bestellung da, wie man das hinkriegt, ist mir fast ein Rätsel 😂
Bei Fragen sind die Mitarbeiter immer nett und sehr hilfsbereit, da wird auch mit Telefon einfach kurz ins Lager gerannt.
Das Sortiment ist genau nach meinem Geschmack: Tolle Auswahl, nachhaltige Wollen und immer wieder mal tolle Schnäppchen.
Also, die volle Punktzahl ist so was von verdient.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war wunderbar
Die Bestellung lief einwandfrei und sehr schnell, Mittwoch Abend bestellt, am Freitag Vormittag war alles schon da. Einziger Punkt, an dem man arbeiten könnte: ich hatte verschiedene Marken bestellt, die in unterschiedlichen Päckchen geliefert bekommen habe, obwohl im größeren noch Platz für die Wolle aus dem kleineren Päckchen gewesen wäre. Das könnte man vielleicht im bestellvorgang als Option angeben.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Shetlandwolle verstrickt sich ganz hervorragend und bietet eine umfangreiche Farbauswahl. Leider sind nicht immer alle Farben vorrätig.
Ich hab letzten Winter eine Jacke gestrickt mit Nd 3 mm, sie wiegt mit Knöpfen 306 g. Gr 40, etwa 53cm breit und 61cm lang. Sie wärmt herrlich!
Diesmal bestellte ich Beere und Magnolie und freue mich schon auf die Streifen.
Die Wolle war liebevoll verpackt!
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bitte um eine Farbbestätigung wurde nicht nur schnell beantwortet sondern auch mit einem Foto der diversen Möglichkeiten beantwortet. Mein Päckchen kam dann sehr schnell. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
...und diese Wolle ist ein Traum. Weich wie ein Wölkchen und die Farbauswahl ist einfach toll.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Garne, die Lieferung mit der Post (ich habe eine Paketumleitungs-Vereinbarung) und der Hauptgrund ist die Achtung auf das Tierwohl. (zB Herkunftsangabe) Sie haben auch mehr Biowolle und schöne vegane Garne im Sortiment als die meisten Geschäfte.
Schöne Grüße aus Mödling bei Wien
Martina Loyer
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird sehr schnell geliefert. Meine letzte Bestelling war eine Nachbestellung da ich mich in der benötigten Menge verrechnet hatte. Ich hatte Glück und ich habe die gleiche Partie Nummer erhalten (diese konnte ich vorher in den Notizen nennen). Bestellte Wolle ist immer sehr schön. Immer wieder gerne
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
nicht mercerisierte Baumwolle
Ich habe das erste Mal bestellt und bin total begeistert. Es ist nicht einfach, nicht mercerisierte Baumwolle zu kaufen und hier habe ich sie gefunden. Superschnelle Lieferung, tolle Ware und dazu noch eine herzallerliebste "Danke"-Karte. So etwas gibt es heutzutage noch selten. Vielen lieben Dank dafür.
Unglaublich zackiger Service, an einen Tag bestellt und am nächsten schon geliefert. Das Paket hat nur etwa 10 Tage gebraucht, bis es in Mauritius angekommen ist und die Lieferkosten waren sehr überschaubar.
Vielen Dank, wir bleiben sicher Freunde.
Sehr schöner Onlineshop mit aussergewöhnlichen Qalitäten an Garnen. Mit guten aussagekräftigen Bildern der angebotenen Wolle. Alles sehr übersichtlich und ansprechend präsentiert. Die bestellte Wolle ist wunderbar macht Lust auf mehr.
Toller Shop! Neben den hochwertigen Produkten gibt es viele praktische Tipps und Anleitungen und die Bestellungen funktionieren schnell und reibungslos. Bei Fragen wird einem auch telefonisch freundlich und bestens weitergeholfen!
Ich bin Fan von der Edelweiß Wolle. Sobald ich Zeit habe, probiere ich auch mal ne andere Wolle aus. Da ich Anleitungsbücher mache, hänge ich immer in bestimmten Projekten drin. Gut finde ich, dass immer schnell geliefert wird.
Ich habe keine Wolle, sondern einen Ordner für meine Stricknadeln bestellt. Er kam sehr schnell, entpuppte sich als sehr praktisch. Eigentlich könnte ich fast einen zweiten gebrauchen.
Vielen Dank für die schnelle Zusendung!
Eine sehr schnelle Lieferung, begleitet durch einen netten Kontakt, als dass DHL Paket noch einmal hin und her ging, weil der DHL Bote nicht gut gearbeitet hat. Danke an soul wool für die schnelle und kompetente Hilfe.
Wie immer sehr schnelle und gut zu verfolgende Lieferung, die Wolle ist liebevoll verpackt und die Qualität ausgezeichnet. Ich habe bereits mein T-Shirt angeschlagen und das Garn läßt sich sehr angenehm verarbeiten.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbare Auswahl, schnelle Lieferung in liebevoller Verpackung, immer mit einer Wertschätzung für den Kunden. Mir geht jedes Mal das Herz auf. Wann immer möglich bestelle ich meine Wolle bei Euch, dankeschön!
Wolle und Garne von ausgezeichneter Qualität, rascher Versand. Angemessene Versandkosten für Österreich, jene innerhalb Deutschlands sind mehr als fair. Ich bestelle sehr gerne Wolle und Garne bei Soul Wool.
Obwohl ich dieses Mal nur 2 Knäuel bestellt habe, konnte ich die Wolle schon 2 Tage nach meiner Bestellung in Händen halten. Wie immer ein ordnungsgemäßer Versand und danke für die nette Kartenbeigabe.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,Tolle Garne.
Schnelle Lieferung, tolle Garne .
Wirklich schöne, hochwertige Qualitäten.
in meinem Fall nicht ganz günstig, aber ausgesuchte Qualitäten findet man nicht überall. hier schon. Eben kein Mainstream.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop!
Ich liebe den Shop wegen der wunderschönen, sehr guten Wolle, die hier angeboten wird. Vieles GOTS zertifiziertes- gute Fotos! Man kommt im Shop auch technisch gut zurecht. Der Versand ist schnell.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.