Zertifikat für ZOOLOGO.de

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Zertifiziert seit
05.11.2015
Gültig bis
04.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ZOOLOGO.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.902 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ZOOLOGO.de schon 9.005 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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ZLTS1117

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Schneller Lieferung Super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
1234
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
17.10.2018
Leider war der Kanton beschädigt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
17.10.2018
Wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
17.10.2018
Leider nach Zahlung lange gewarten bis Versand erfolgte, eine E-Mail zur Prüfung wurde auch nicht mehr versandet, auf Anfrage prompte Antwort durch Support ... Ihr könnt das besser, das weiß ich
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Die Lieferung kam superschnell an. Ich werde wieder bestellen. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
16.10.2018
Schnelle Lieferung, perfekte Ware Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
16.10.2018
Alles bestens. Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
16.10.2018
alles super, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
16.10.2018
Ein Verpackung die nicht komplett aus einander fällt weil die zu dünn und schlapp ist für das Transport, wurde alles Perfekt machen. Ich habe es jetzt mehrmals erlebt das entweder das Packet später kommt weil die Verpackung zusammen geklebt werden musste, oder das Packet aus einander fiel beim aus den LKW hohlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
16.10.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
15.10.2018
Der Versand hat mehr als 2 Wochen gedauert und es konnte mir fast 1 Woche kein konkreter Liefertermin zugesichert werden . 1. Bestellung richtiges Chaos weiss nicht ob eine 2. Bestellung stattfinden wird.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Schnelle Abwicklung der Bestellung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
15.10.2018
alles gut verlaufen, danke..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
14.10.2018
Die Produkte waren sehr gut verpackt, so dass das Futter nicht zerkrümmelt war und die Näpfe nicht zerbrechen konnten. Die Lieferung ist aber in 3 Päckchen an drei unterschiedlichen Tagen gekommen, man konnte also den Schreck bekommen, das sie unvollständig ist. Letztendlich ist alles da und der Service beim Nachfragen "warum nur 2 Produkte zuerst gekommen sind" war schnell und hilfsbereit.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
14.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
14.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
14.10.2018
der Shop ist echt super...ware ist immer super verpackt und ohne mängel angekommen...es gibt viel Auswahl für alle Tiere...Lieferung ist immer Pünklich angekommen ausser einmal weil da EDV Probleme gab aber das kann mal vorkommen...der Kundenservice ist wirklich sehr nett und hilfsbereit wenn Probleme gibt..macht weiter so werde demnächst wieder Bestellung aufgeben..Mit freundlichen Gruß David S.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
13.10.2018
Sehr schnelle Lieferung. Vielen herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
13.10.2018
nur 3Sterne bei der Lieferung weil große Probleme durch eine Systemänderung.
Der Service ist super Ich habe durch die Probleme bei der Lieferung Futtermittel ersetzt bekommen, da nicht geliefert werden konnte. Sehr freundliches Personal am Telefon.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
13.10.2018
Ware ist super, leider hat die Lieferung ein wenig zu lange gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
13.10.2018
Leider wurde der Artikel sehr spät geliefert. Aufgrund eines telefonischen Rückruf, wurden EDV- Umstellumgsprobleme an gegeben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
12.10.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
12.10.2018
Hat bissel lange gedauert bis der Artikel da war
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
12.10.2018
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
12.10.2018
Alles Super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.10.2018
Alles super gelaufen. Ware toll verpackt und in Ordnung. Preis günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.10.2018
Hundebett in einlege Kisse die Füllung zu wenig.Sonst sieht schön aus.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.10.2018
Bestellung storniert, indiskutabel Lieferzeit
1.00
Mangelhaft

ZOOLOGO.de antwortet: 12.10.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Entschuldigung, dass wir die Sendung am Tag Ihrer Bestellung auf Grund des erhöhten Sendungsvolumens nicht mehr an den Transportdienstleiter übergeben konnten. In der Regel sind Bestellungen innerhalb 24 Std. im Versand. Freundlichst, Ihr ZOOLOGO Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
11.10.2018
Alles bestens Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
11.10.2018
Alles gut, gerne immer wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
11.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
11.10.2018
Netter Kontakt und gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
10.10.2018
Schnelle Lieferung, gute Qualität, vernünftige Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
10.10.2018
Top
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ZOOLOGO.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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