Zertifikat für hornbach.de

No. X01F6007DED43740F89DCAEA84836D435
 

Zertifiziert seit
20.07.2015
Gültig bis
19.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hornbach.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 20.046 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 80.532 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Erstlieferung war leider defekt, Ersatz kam aber problemlos.
4.67
Sehr gut

absolut erstklassig
5.00
Sehr gut

Alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferug , Artikel und Verpackung sehr gut,
Empfehlung
5.00
Sehr gut

Schnell und günstig.
5.00
Sehr gut

Wie immer Zufrieden.
4.00
Gut

Alles super, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Problemlose Abwicklung meiner ersten Online Bestellung, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Telefonischer Kundenservice sehr gut.
Beschreibung auf der Homepage Verbesserungsfähig
5.00
Sehr gut

Heckenschere von Bosch sehr gut schneidet exakt einfach super.Allerdings Lieferung dauerte eine Woche.
3.00
Befriedigend

die Lieferung war vom Zeitpunkt der Bestellung an sehr schnell. Das Bosch Sprühsystem ist sehr gut. damit kann wirklich jeder umgehen. Es wäre aber noch schöner wenn bei der Ausführung auch ein zweiter Behälter zum Lieferumfang gehören würde. So wie es ist kann ich dieses Gerät 100 tig weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Keine Information über Zustelldatum.
2.33
Ausreichend

Keine Information über Zustelldatum.
2.33
Ausreichend

super gelaufen
4.67
Sehr gut

Wäre so wie beschrieben- schnelle Lieferung -ctoll
5.00
Sehr gut

alles bestens, so wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

Schnell, günstig und qualitativ hochwertige Ware.
5.00
Sehr gut

Alles geklappt
4.00
Gut

Die Ware ist sehr gut, die Preise konkurrenzlos - aber....die Lieferung von online bestellter Ware entzog sich jeden Einflusses. Der Kundendienst des Onlineversands war nicht hilfreich; es gab keine Möglichkeit, mit dem Lieferanten Termine absprechen zu können. Zwei der drei bestellten Artikel erreichten mich so rein zufällig; den dritten Artikel musste ich stornieren, die Erstattung klappte gut.
3.33
Befriedigend

Top
5.00
Sehr gut

Erst nach der zweiten Lieferung war alles ok.
4.00
Gut

Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt - auch Abstellvollmacht. Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Alles ohne Beanstandung realisiert worden
5.00
Sehr gut

Perfekt, jederzeit wieder. Auch bei Hornbach kann Einkaufen Spass machen
5.00
Sehr gut

Kam 1h später als angekündigt. Zeitraum war von 10-14
3.33
Befriedigend

Die Bestellung wurde wegen Lieferschwierigkeit von einvernehmlich storniert.
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden mit Ware und Ablauf
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, alles ok
5.00
Sehr gut

top preisleistungsverhältnis
4.33
Gut

Die Beratung in meinem nächstgelegenen Hornbach (Grünwinkel) war nicht optimal: Der Mitarbeiter, den ich ansprach, sagte nur, das Produkt würde wohl erst im nächsten Jahr wieder geliefert. Erst als ich bei einem anderen Hornbach anrief erfuhr ich, dass sie das Produkt hatten und es für mich zu meinem lokalen Hornbach schicken können. Das hat auch geklappt.
4.33
Gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Super Ware :))))
5.00
Sehr gut

Ist schon Kaputt. Hat keine Woche gehalten. War nicht so doll. Kann ich leider nicht weiter empfehlen. Schade eigentlich. Ist überall aufgerissen.
3.67
Gut

Sehr guter Kundenservice.
4.67
Sehr gut

Top-Artikel geliefert
4.67
Sehr gut

alles ok
4.00
Gut

Ich hatte gehofft die Ware nach 8 Tage zu bekommen. Tatsächlich waren es 10.
4.67
Sehr gut

Alles super, kompetent, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

hornbach.de Bewertungen

hornbach.de

hornbach.de wurde am 20.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Hornbachstraße 11
76879 Bornheim
Deutschland
onlineshop.kundenservice@hornbach.de
hornbach.de

Anbieter
HORNBACH Baumarkt AG
Hornbachstraße 11
76879 Bornheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Landau HRB 2311
Vertretungsberechtigter
Steffen Hornbach , Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hornbach.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.