Zertifikat für hornbach.de

No. X01F6007DED43740F89DCAEA84836D435
 

Zertifiziert seit
20.07.2015
Gültig bis
19.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hornbach.de



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 31.041 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hornbach.de schon 118.797 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
19.03.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
19.03.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
War sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Kann ich nur Empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
18.03.2019
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Alles prima Die Verpackung könnte etwas kleiner ausfallen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Schnelle Liefererung, gute Informationen über Lieferstatus.
Selbstabholung im Markt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
18.03.2019
Alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Pünktliche Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
18.03.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
18.03.2019
1234abc
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
18.03.2019
TOP Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Cool
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
18.03.2019
Ware ok und lleferung ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
schnelle Lieferung sehr nette Fahrer sehr hilfsbereit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
18.03.2019
14 falsche Terrassenplatten geliefert. Kein Verständnis per Telefon. Keine Rückmeldung per Mail durch den Onlineshop.
Im Markt zeigte man sich einsichtig und kam uns entgegen.
Onlineshop von Hornbach: Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
18.03.2019
Alles bestens, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Ware hatte erhebliche Qualitätsmängel
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Sonntag bestellt, Dienstag zugestellt. Besser geht´s nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Alles
prima gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
18.03.2019
Sehr schnelle Lieferung / Waren in guter Qualität und versandsicher verpackt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Es ist alles super und schnell ohne Probleme gelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
18.03.2019
Alles sehr schnell und korrekt abgelaufen; jederzeit wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Ware im Onlineshop bestellt dann aber Probleme die Bestellung mit dem Handwerkerservice zu koppeln.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
alles i.o., gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Schnelle Lieferung, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
18.03.2019
alles hat gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
18.03.2019
Eine Stufe der Leiter ist etwas verbeult. Naja, ist ja ein Gebrauchsgegenstand.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Bestellung unkompliziert, Ware wie beschrieben und o.k., Lieferdienst sehr unfreundlich, weigerte sich Holzpalette unter der Ware wieder mitzunehmen. Das ist keine Kundenorientierung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Wie immer sehr schnell geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
18.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Alles zur besten zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
alles einwandfrei, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
alles prima. ware ordentlich verpackt. geliefert wie versprochen und ständige infos zur versendung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
wie immer schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
18.03.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
18.03.2019
Hat alles gut geklappt, kann ich nur weiter empfehlen aber auch nur Online
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
18.03.2019
Lieferung dauerte etwas. Das Rollo lässt sich schwer hoch und runter ziehen. Ansonsten in Ordnung.
4.33
Gut

hornbach.de Bewertungen

hornbach.de

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Kontakt
Hornbachstraße 11
76879 Bornheim
Deutschland
onlineshop.kundenservice@hornbach.de
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Anbieter
HORNBACH Baumarkt AG
Hornbachstraße 11
76879 Bornheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Landau HRB 2311
Vertretungsberechtigter
Steffen Hornbach , Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hornbach.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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