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hornbach.de - Ihr Projekt-Baumarkt mit über 200.000 Artikeln
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Ob alles rund um Terrasse, Gartenmöbel, Sonnenschutz, Pools oder Klimageräte – das Sortiment ist riesig. Auch Gartenbewässerung, Grills und Gartenmaschinen sind dabei.
Wenn’s draußen kühler wird, kommen Kaminöfen, Fenster und Dämmmaterialien ins Spiel. Im Herbst gestaltet man gerne die Wohnräume neu – mit Laminat, Parkett oder Vinyl sowie Wandfarben oder Tapeten. Viele Artikel bekommen Sie online maßgenau nach Ihren Wünschen, z. B. Fenster, Jalousien und Duschkabinen. Für jedes Projekt gibt es auch die passenden Maschinen und Werkzeuge, denn mit einer guten Ausrüstung klappt’s besser.
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HORNBACH Baumarkt AG
Hornbachstraße 11
76879 Bornheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Landau HRB 2311
Vertreten durch
Erich Harsch (Vorsitzender), Karin Dohm, Susanne Jäger, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Dr. Andreas Schobert
Relevanteste positive Bewertung
2022-01-12T08:41:42Z vor 9 Tagen
Extrem schnelle Lieferung nach Weihnachten. Habe noch nie eine Standardlieferung binnen 24 Stunden erhalten. Diesmal alles in einen großen Karton geworfen aber es kam alles heil und unversehrt an. Es war auch nichts zerbrechliches dabei, daher alles bestens. Zerbrechliche Waren verpackt Hornbach aus Erfahrung immer sehr sorgfältig. Das Malervlies hatte einen Defekt aber nach Übersendung eines Fotos hat auch hier der Kundenservice sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Bin wie immer sehr zufrieden.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-12-23T15:20:06Z vor 1 Monat
Stativ war defekt, hätte man vor dem Einpacken prüfen können.
Artikel war bereits ausgepackt und wieder eingepackt.
Nach Lieferung und Stativ aufgestellt war sofort erkennbar, das der Kopf
wackelt und nicht zu gebrauchen ist. Wäre super gewesen, wie bei andere
Lieferanten üblich, wenn ein Retoure-Schein. Na dann erst mal par E.-Mail reklamieren und fragen wie das Stativ zurück solle. Aber nein, man wird aufgefordert Bilder oder Videos anzufertigen. Klar hab ja genug Zeit für so Zeug. Das Stativ hatte ich geschäftlich benötigt. Deshalb hatte ich auch das Fabrikat Bosch Professional BT 250 gewählt. Also ab zum Filmdreh - herunterladen und versenden. Dann kam endlich der Retoure-Schein per Mail.
Alles verpacken und aufkleben, 25 km zum nächsten GLS- Shop.
Minimum 4 Stunden Zeitverschwendung als Selbstständiger in der Vorweihnachtszeit. Wer zahlt mir das ??? Nur weil der Lieferant keine Lust hatte, kurz das Stativ zu prüfen vor den verpacken.
Nie wieder !!!
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Bewertungen zu hornbach.de
2021-12-30T10:00:17Z vor 22 Tagen
Liebe Leute, wenn man bei euch bestellt und sieht das die Teile noch 2 Wochen im Rückstand sind, schließt man die Bestellung nicht ab (d.h. man wartet und wartet .........) . Dann wurde es mir zu bunt, ich bestellte sprich ging zur Kasse bezahlte mit Paypal usw. bla bla . Oh Wunder, meine Bestellung wurde schnell(in 1 Woche) geliefert. Zwar verbeult, aber naja, konnte ich zurückbiegen.(bei 8 Schneckenzeunen). Die Ware ist gut, ansonsten weiß ich jetzt bescheid. Aber die anderen Kunden.? Tschüß ich hoffe Ihr könnt dazulernen.
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2022-01-12T08:41:42Z vor 9 Tagen
Extrem schnelle Lieferung nach Weihnachten. Habe noch nie eine Standardlieferung binnen 24 Stunden erhalten. Diesmal alles in einen großen Karton geworfen aber es kam alles heil und unversehrt an. Es war auch nichts zerbrechliches dabei, daher alles bestens. Zerbrechliche Waren verpackt Hornbach aus Erfahrung immer sehr sorgfältig. Das Malervlies hatte einen Defekt aber nach Übersendung eines Fotos hat auch hier der Kundenservice sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Bin wie immer sehr zufrieden.
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2021-12-28T18:44:58Z vor 24 Tagen
Der Tannenbaum war sehr gut in der gewünschten Höhe ausgesucht worden.Der Mann, der ihn uns lieferte, war sehr hilfsbereit und trug ihn in die Garage.
Der Baum kam pünktlich, nachdem ich ihn am Tag der online-Bestellung bezahlt hatte. Mein Mann und ich gießen immer Wasser nach und freuen uns auch heute noch am Weihnachtsbaum, der noch nicht nadelt.Wir bestellen bereits seit einigen Jahren unseren Baum bei Hornbach und sind sehr zufrieden!
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2021-12-25T06:10:16Z vor 1 Monat
Alles war gut, bis auf die Lieferung per DPD. Die Jungs von dem Verein sollten
sich echt einen anderen Job suchen ! Geklingelt, und dann soll man in 10,0
Sekunden an dem Türöffner sein. Selbst wenn man das schafft, werden die
Pakete meistens an der Haustür eines 16 Parteien Hauses abgestellt! Ich bin
gehbehindert, und stand da mit dem sperrigen Paket! Bei allem Verständnis
für den Stress in der Vorweihnachtszeit, aber das geht gar nicht!
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2022-01-16T14:53:45Z vor 5 Tagen
Die schnelle und Unkomplizierte Bestellung sowie die Zustellung.
Ich Erlaube mir mitzuteilen das ich mit dem Online-chop wegen meines
Torantrieb für das gekaufte Sektionaltor da auch der Antrieb mit dabei sei Große Schwierigkeiten habe wegen da dieser nicht so Funktioniert wie es laut Betriebsanleitung laufen soll das ich hierfür Ersatz bekomme und das vorhandene Zurückgebe.
Dieses Herumgeeiere finde ich sehr schwach von Hornbach.
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2022-01-19T12:20:47Z vor 2 Tagen
Ich habe mir die Hornbach "Wandfarbe Meister Polarweiß" in 3 verschiedenen Farbtönen ( ausgesucht nach dem Hornbach-Farbtonfächer) zu je einem Liter mixen lassen und online bestellt. Die Überraschung war groß als ich die gewünschten Wandfarben schon 2 Tage später geliefert bekommen habe. Die ausgesuchten Farben entsprechen genau den Vorgaben.
Ich kann nur sagen - ein super Service.
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2022-01-03T09:28:27Z vor 18 Tagen
Hornbach hat meine bestellte Ware sehr schnell und im einwandfreien Zustand geliefert. Da brauche ich nicht mehr in den nächsten Baumarkt zu fahren und mich abzuschleppen, sondern bestelle lieber online und bekomme die Ware vor die Haustür geliefert. Schön, dass in den Filialen und online die selben Preise gelten und bei Standardpaketen ab 50€ keine Versandkosten anfallen.
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2022-01-07T13:15:10Z vor 14 Tagen
Etwas irritiert hat mich, dass eine Bestellung aus 2 Pos. (UP-Schalter + zugehörige Wippen) auf 2 Lieferungen aufgeteilt und zu unterschiedlichen Zeitpunkten angeliefert wurde. Ansonsten Ware + Preise o.k.
Positiv aufgefallen ist der niedere Mindestbestellwert für eine kostenfreie Lieferung von 50€.
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2021-12-28T08:36:36Z vor 24 Tagen
Ware, Lieferzeit was Hornbach angeht super. Nur mit der Spedition
hats länger gedauert als mit per Mail angekündigt worden ist.
Angekündigter Liefertermin war 17.12 21 Tatsächlich ist die Ware erst am
21.12. 21 eingetroffen. War aber wirklich kein Problem für uns.
Lg. Reiner
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2022-01-04T10:18:06Z vor 17 Tagen
Habe mir die Küpper Werkbank ins Gartenhaus gebaut. Der Aufbau ist zwar, aufgrund der vielen kleinen Schräubchen und Muttern, etwas fummelig aber trotzdem einfach. Wer das nicht schafft braucht auch keine Werkbank😉Ein wertiges Produkt welches ich immer wieder kaufen würde.
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2021-12-25T15:01:26Z vor 1 Monat
Als Online Besteller und Drive In Abholer gehe ich eigentlich so gut wie nicht mehr in den Markt. Bequemer und schneller habe ich noch nie eingekauft, richtig Schub bekam das aber alles durch die Cororna Pandemie. Auch nach Corona werde ich mein Kaufverhalten beibehalten.
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2022-01-16T17:38:37Z vor 5 Tagen
Für die schnelle Lieferung und die Abwicklung hätte ich 5 Sterne gegeben.
Leider musste ich einen Stern abziehen da eine bezogener Artikel nicht mehr original verpackt war sondern vermutlich aus einer Retoure stammte. Deswegen erfüllt er jedoch trotzdem seinen Zweck :-)
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2022-01-09T09:07:34Z vor 12 Tagen
Ich war eigentlich sehr zufrieden schnelle Lieferung. Bei Ankunft der Ware im Markt wurde ich umgehend verständigt. Das Einzige was mir nicht so gut gefallen hat ist, dass mir kein Mitarbeiter geholfen hat, dass doch ziemlich schwere Paket auf den Anhänger zu heben.
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2021-12-29T19:08:00Z vor 23 Tagen
Werkbank bestellt 14 Tage vor Termin geliefert. Aufbauen klappt gut, Arbeitsplatte ist ein wenig gewölbt, ist aber normal.Ich denke mit Öl und und ein wenig Zeit lässt sich das beheben . Werkbank ist noch nicht ganz aufgebaut, macht aber schon einen guten Eindruck
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2021-12-24T06:13:52Z vor 1 Monat
Der Versand sollte 4,90 € kosten, wenn ich es in den Markt liefern lasse, ist er kostenlos. Die Ware ist per DHL an den Markt gegangen und ich musste sie dort abholen. Warum kann sie dann nicht per DHL direkt zu mir geliefert werden? Ware und Preis sind tadellos.
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2021-12-27T12:58:59Z vor 25 Tagen
Die Waren kamen pünktlich an, sogar vor der angegebenen Lieferzeit. Leider wurde bei dem größten Artikel die Info im Store nicht weitergegeben. Gemeinsam mit 2 freundlichen Mitarbeitern haben wir uns dann durchs Regal gearbeitet. Hat alles gut geklappt.
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2022-01-09T16:55:00Z vor 12 Tagen
Der bestellte Baum war im wesentlichen perfekt genau wie die Lieferung.
Aber: Der Baum hat für eine Nordmanntanne sehr genadelt - scheint also zwischen Absägen und Lieferung mal Wassermangel gehabt zu haben?
Viele Grüße
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2022-01-05T09:17:27Z vor 16 Tagen
Der Baum wurde innerhalb 2 Tage geliefert, sogar in der Weihnachts Woche. Er ist sehr schön und sieht aus wie ein echter Baum. Wir sind Top zu Frieden auch mit der Verarbeitung und ist schnell und einfach aufzustellen
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2021-12-29T20:40:40Z vor 23 Tagen
Tolle Möbel, sehr gute Qualität. Kundenservice Hornbach auch prima. Nur die Spedition ist nicht so dolle. Lieferung erfolgte einen Tag zu spät und war dann noch beschädigt. Der Fahrer war aber nett und hilfsbereit.
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2021-12-25T20:15:45Z vor 1 Monat
obwohl Lieferung viel später angesagt war, kam die Ware sehr schnell
und das im Weihnachtsverkehr, sozusagen eine Weihnachtsüberraschung,
daher konnte ich mein Treppengeländer noch vor Heiligabend montieren
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