Zertifikat für hornbach.de

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Zertifiziert seit
20.07.2015
Gültig bis
19.07.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hornbach.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 27.253 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hornbach.de schon 131.604 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
16.09.2019
Sehr gut, habe aber die Reklamation noch nicht aus gepackt, da warten wir auf den Handwerker
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Artikel wurde unvollständig geliefert. Nachlieferung dauerte 1 Woche
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
16.09.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Alles hat super geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Meine Bewertung ist deshalb nur gerade noch ausreichend, weil schon mehrfach
versprochen ein Techniker zu mir kommen soll, um das Gerät in Betrieb zu nehmen. bisher aber ohne Erfolg.
MfG Fred Riebel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
16.09.2019
gie beiden pinus mugo pflanzen kamen sehr gut verpakt und mit feuchtem wurzelballen ins haus. inzwischen sind sie an ihrem bestimmungsort eingepflanzt und sehen gut aus.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
16.09.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
16.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
16.09.2019
Superschnelle Erledigung, korrekt und gut im Gebrauch, das heißt, meine Erwartungen wurden erfüllt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Ware wie bestellt. Allerdings im Markt ist die Abholung sehr schlecht ausgeschildert. Die Markierung endet abnutzungsbeding in der Holzabteilung Von dort muss man dann die Abholstation suchen. Der Mitarbeiter (Abholstation) meinte dann, die Ware kann nun außen abgeholt werden. Wieder raus ans Auto vom Parkplatz dann zur eigentlichen Abholstation, einladen Sehr zeitraubend und mühselig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Alles super, der Weinkühlschrank entspricht meiner Vorstellung und funktioniert super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
16.09.2019
Lieferung dauerte lange
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
16.09.2019
Die Rechnung kommt vor der Ware.
Die Webseite liefert veraltertes Lieferdatum.
Zusammengehörige Teile werden getrennt geliefert, hier Lieferzeit eines Heizkörpers 6 Wochen, Zubehör sofort. Wenn es dann nicht zusammenpasst dann kann man das Zubehör nicht mehr zurücksenden weil die Frist schon abgelaufen ist.
Spedition zu große Bandbreite des Lieferzeitpunktes, man benötigt für den Erhalt einen T
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
16.09.2019
alles gut, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
16.09.2019
Leider wurde erst die Wahre um 15,30Uhr am Freitag geliefert, ob wohl der Liefertermin zwischen 10-14Uhr am Freitag gewesen wäre.
Als ich um 14Uhr bei der Firma Ulrich Rieck & Söhne anrief, bekam ich die Auskunft, von einem sehr schlecht Deutsch Sprechenden Mitarbeiter, das ich erst ein mahl einen Termin mit Ihm ausmachen müsse, bevor ich die Wahre bekommen würde. Als ich Ihn darauf hinwies das i
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Hat alles super geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
16.09.2019
Sehr schnelle Lieferung , Ware top.Kundensevice in trier sehr gut top tolles time
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Immer alles perfekt, 100 zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles super gelaufen, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
15.09.2019
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles super. Schneller als gedacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
15.09.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Ware ist voll O.K.
Die Kommunikation könnte besser sein (widersprüchliche Benachrichtigungen )
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
15.09.2019
Die Lieferung an sich hat super geklappt, allerdings konnte der Liefertermin, der im Internet angegeben war, nicht eingehalten werden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
15.09.2019
schnelle Lieferung, gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Wie es sein soll ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles sehr schnell geliefert. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
15.09.2019
Promte, schnelle Lieferung. Produkt sehr zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
15.09.2019
Eine Bestellung , auf 4 Lieferrungen aufgeteilt und das mit verschiedenen Speditionen, keine der Speditionen war in der Lage eine Stunde vor anlieferrung anzurufen. Spedition Hellmann wollte sogar Geld haben für die Telefonische Avisierung, Frech, Als Arbeitnehmer sehe ich nicht ein 4 Tage Urlau zu nehmen um eine Bestellung in Empfang zu nehmen. Eine komplette Katastrophe , bin echt Sauer.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Volle Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles TOP Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
15.09.2019
Die Gardinen ser gute leider war zu lange.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
15.09.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Gerne wieder. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Gerne wieder. Schnelle Lieferung. Gute Verpackung.
5.00
Sehr gut

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Kontakt
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76879 Bornheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Landau HRB 2311
Vertretungsberechtigter
Steffen Hornbach , Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hornbach.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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