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hornbach.deBewertungen

: 219.206Sehr gut

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Bewertungen für hornbach.de

10.763 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

219.206 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


29.07.2022
Eigentlich sollte die Speditionslieferung per Tel. oder Email angekündigt werden. Früh um 10 klingelt es, der LKW steht mit der Ladung vor der Türe- Zufällig war ich Zuhause. Immerhin kam um 13Uhr die Email das die Ware unterwegs ist und in den nächsten Tagen bei mir eintrifft. Mit dem Hinweis "Bitte beachten Sie, dass bei Speditionsanlieferung eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail erfolgt."Hahaha Das ist deutlich Verbesserungswürdig.Ob es jetzt an der Spedition oder Hornbach lag, weiß ich nicht.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


27.07.2022
Wir hatten Holz Terrassendielen bestellt. von 16 Stück waren 4 akzeptabel, der Rest war von so schlechter Qualität, dass ich mich frage, ob die Ware überhaupt vor Auslieferung geprüft wird. Es hätte extreme Verletzungsgefahr durch Splitter oder Schnitte in den Fuß bestanden, wenn ich die auf einer Terrasse verlegt hätte. Der Warenwert wurde uns zurückerstattet, jedoch nicht die Speditionskosten. Wer so etwas ausliefert, ist meiner Meinung nach selbst schuld, wenn die Ware reklamiert wird und trägt dann auch die Speditionskosten. Ich bin gespannt, wie fair sich Hornbach am Ende zeigen wird.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für hornbach.de

Sortierung Neueste zuerst 
 Verifizierte Bewertung
vor 12 Stunden 
Gute Hilfe bei Problemen
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vor 14 Stunden 
Alles gut weitersoll
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vor 14 Stunden 
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vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden 
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vor 14 Stunden 
Die Bestellung wurde leider rückgängig gemacht weil der Gegenstand aufgrund anderer Planung nicht mehr gepasst hat. Die Rückabwicklung durch Hornbach war sehr kinderfreundlich u. unkompliziert. Bei Bedarf werde ich wieder auf Hornbach zurückkommen. Sehr empfehlenswert.
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vor 15 Stunden 
Alles in Ordnung. Lieferung schneller als angegeben. Guter Preis.
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vor 15 Stunden
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vor 15 Stunden 
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vor 2 Tagen 
von W S.
Alles gut ...
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Ware im Onlinedhop ist qualitativ mühselig, die Ware hätte ich so im Laden nicht gekauft.
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vor 2 Tagen
Gute Qualität und Schnelle lieferung
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen 
Super , wie immer
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vor 2 Tagen
schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen 
alles okay
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vor 2 Tagen 
Sie sind ein sehr guter und strukturierter Baumarkt. Man findet alles was man braucht. Ich bin sehr zufrieden und werde ihrem Markt die treue halten. Weiter so. Auch ein Lob an die Kollegen*innen die täglich, auch zum teil mit sehr unfreundlichen Menschen, stets freundlich, sehr hilfsbereit und immer ein lächeln auf den Lippen haben. Das kann ich für den Markt in Garbsen sagen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
pünktlich und gut
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