Die Auswahl an Haaren ist super. Lockig. Wellig. Glatt. Ombre. Gesträhnt… alles da.
Für jedes Budget was dabei. Qualität ist auch super.
Lieferung Mega schnell und zuverlässig. Bestelle so oft dort , immer wieder gern.
Erst bei Nachfrage nach 2 Wochen habe ich die Informationen bekommen dass das Produkt nicht lieferbar ist!
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure; auf der Homepage steht das man einen Retoure Schein bekommt dann beim kundneservoce nachgefragt, putzige antworten bekommen Paket auf eigene Kosten zurück geschickt obwohl ich seit Jahren Kunde bin. Ich werde nicht mehr hier bestellen bzw auch nicht weiter empfehlen
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Antwort von Great Hair Extensions - greathairextensions.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das Sie diese erfahrung gemacht haben.
Unsere Richtlinien besagen in der tat das der Kunde den Rückversand selbst tragen muss. Ausgeschlossen sind natürlich Reklamationen und Garantiefälle.
Einen Retoureschein hatten wir früher in Form eines Formilares was man dem Rückversand beilegen konnte um diese besser zuordnen zu können. Dies ist nicht mehr notwendig da der Lieferschein ausreicht.
Es tut mir leid das Sie unzufrieden sind, ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit doch noch einmal erklären was die Richtlinien sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Patricia - Great Hair Extensions
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Haare zur Hälfte hin sehr trocken .
Vor einigen Jahren waren die Tressen viel besser- habe sie heute noch.
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Antwort von Great Hair Extensions - greathairextensions.de
13.12.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist ärgerlich, dass die Extensions nicht der gewünschten Qualität entsprachen. Sollte es bei der nächsten Bestellung erneut zu einen Fehler kommen, dürfen Sie gerne Kontakt aufnehmen mit unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Great Hair Extensions
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Haare verheddern sich leider schnell , leider nicht so wie ich es mir vorgestellt habe.
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Antwort von Great Hair Extensions - greathairextensions.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das Sie mit den Extensions nicht zufrieden sind.
Unser Kundenservice wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzten.
Wir wünschen Ihnen alles gute.
Patricia - Great Hair Extensions
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht angezeigt das die Ware nicht verfügbar ist !
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Antwort von Great Hair Extensions - greathairextensions.de
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Durch Ihre Bewertung können wir Lernen und wachsen, vielen Dank dafür.
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind. Wir sind ein voll automatisierter Webshop und die Lieferzeit wird automatisch angegeben. Ich kann sehen das Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice hatten und Ihr Anliegen bereits geklärt wurde.
Sollten Sie hierzu noch fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Patricia
Great Hair Extensions
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Great Hair Extensions - greathairextensions.de
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden sind. Um Ihnen weiterhelfen zu können, wird unser Kundenservice Sie Kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Patricia
Great Hair Extensions