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aktualisiert am: 7.7.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 25 Tagen
DHL hatte offenbar kurzzeitig mein Paket "verloren" und es tat sich nichts mehr in der Sendungsverfolgung. Der Kontakt zum Cedon-Kundendienst war freundlich und ausgesprochen kunden- und lösungsorientiert. Man bot an, ggf. ein Ersatzpaket zu verschicken - und zwar am nächsten Tag, nicht erst nach einer weiteren Wartefrist. Am Folgetag kontaktierte mich die Mitarbeiterin, um mich zu informieren, dass das ursprüngliche Paket demnächst zugestellt werden würde, es hatte sich also offensichtlich wiedergefunden.
Etwas kaufen kann ich in vielen Online-Shops, aber beim Kundendienst scheidet sich die Spreu vom Weizen und da war Cedon hervorragend.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 9 Monaten
Vollständige Ware senden mit Aufdruck der Bleistifte. Nicht alle Stifte waren bedruckt.
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Bewertungen für cedon.de
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vor 6 Tagen
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vor 15 Tagen
Ich habe die Ware nicht bekommen.
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Antwort von cedon.de
vor 15 Tagen
Liebe Frau Schulz, wir haben gerade miteinander gesprochen. Der Status Ihrer Bestellung wird überprüft und der Versand so schnell wie möglich erfolgen. Die Bezahlung per Vorkasse kann grundsätzlich zu Verzögerungen kommen. Aber wie ich Ihnen schon vorhin versichert habe, haben wir Ihre Bestellung im Blick und werden eine schnelle Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CEDON Team
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vor 22 Tagen
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vor 25 Tagen
Sehr schöne Produkte. Vielleicht könnte der Nachhaltigkeitsgedanke noch eine größere Rolle spielen.
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vor 1 Monat
Die Produkte sind erstklassig, die Produktpalette allerdings ist sehr gering. Schade …!
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vor 2 Monaten
Die Ware ist gut. Der Versand hat recht lange gedauert.
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vor 3 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Bestellung dauert ewig!
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 5 Monaten
Gute Lieferzeit, aber alles war zusammenin einen regulären Pappumschlag gepresst (Stift, Karten, Tasche), das hätte besser sein können.
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vor 6 Monaten
Guter Service. Lieferung an Packstation. Kompetenter Partner am Telefon mit sehr guten Sprachkentnissen.
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vor 6 Monaten
Bei Reklamation schnelle Abwicklung und Sendung der fehlenden Ware
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
Meine Ware ist noch nicht eingetroffen, obwohl ich eine Sendungsankunft erhalten habe
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Antwort von cedon.de
vor 6 Monaten
Die Sendung wurde Ihnen innerhalb von wenigen Tagen zugestellt.
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vor 7 Monaten
Ware bis dato nicht erhalten
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Antwort von cedon.de
vor 7 Monaten
Leider haben Sie Ihr Paket nicht abgeholt. Deshalb ist es nun wieder auf dem Weg zurück zu uns.
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vor 7 Monaten
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