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prebena.shop
Bewertungen:

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.463 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
prebena.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €. Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
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Bewertungen für prebena.shop

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Neueste zuerst
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bester Ersatzteilshop ever
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens gerne wieder
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EB
Eveline B.
Tannheim
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

zu starres Bestellsystem

bei meiner bestellung kam erst zum schluss der hinweis "sie haben den Mindestbestellwert von 10.-€ noch nicht erreicht". mein Bestellwert war 9,09 €. Ich musste den gesamten bestellvorgang nochmals wiederholen, was mich sehr verärgerte, weil ich bis zu diesem Zeitpunkt sehr zufrieden war.
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MK
Marko K.
Sindelfingen
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teile, die ich gekauft habe, waren sehr gut. Der Kompressor funktioniert wieder ohne Probleme. Außerdem wurden die Teile schnell geliefert. Super service.
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18.09.2023
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Ersatzteillieferung, beste Qualität schon seit Jahren
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler negativ ist der Mindestbestellwert
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FF
Frank F.
Reutlingen
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt
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11.09.2023
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JS
Johann S.
Meyenburg
10.09.2023
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07.09.2023
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RA
Rene A.
Sülzetal
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr sympathisch und kompetent. Unglaublich schnelle Lieferung.
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach und schell. Top!

Das passende Ersatzteil war schnell gefunden. Lieferung in 2-3 Tagen. Hier wird gehalten was andere versprechen!
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27.08.2023
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JB
Josef B.
Wächtersbach
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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