GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 5.7.2018
aktualisiert am: 17.8.2022
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Bewertungen für prebena.shop
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
vor 11 Monaten
Den Kundenservice benote ich nur mit 4 Sternen, da ich diesen bisher
noch nicht in Anspruch nehmen musste. Habe alles online bestellt es gab bisher
noch keine Probleme, so dass ich mich noch nicht mit dem Kundenservice aus-
einander setzen musste.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 4 Monaten
bei PREBENA - im offizielle Onlineshop am 19.04.2022 sind die Ersatzteile vorrätig und in 1-3 Tagen Lieferbar. Nach der Bestellung aber die Mitteilung das die Artikel erst frühestens in KW 19 also "Einen Monat" später geliefert werden können!
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Bewertungen für prebena.shop
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vor 11 Monaten
Trotz angegebener schneller Verfügbarkeit dieses Artikels wurde eine Lieferzeit von 7 - 8 Wochen in der Auftragsbestätigung angegeben, Das war mir jedoch zu lange daher wurde der Auftrag storniert.
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Antwort von prebena.shop
vor 11 Monaten
Lieber Kunde, es tut uns leid, das wir bei einigen Artikeln zeitweise Engpässe haben. Wir versuchen unsere Prozesse stetig zu optimieren. Auf Grund der Pandemie-Lage ist dies aktuell nicht immer leicht, daher bitten wir um Verständnis. Ihr Prebena-Onlineshop-Team
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Leider ist der Shop nicht ideal. Denn man muss für mindestens 20€ einkaufen. Das ist doof.
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Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Es wurden falsche Artikel geliefert
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Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Kontakt war Ok
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Monaten
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