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prebena.shop
Bewertungen:

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.463 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
prebena.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €. Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
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Bewertungen für prebena.shop

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10.02.2024
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
Matthias H.
Ranstadt
08.02.2024
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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FR
Friedrich R.
Blaufelden
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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GS
Gerhard S.
Landshut
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Selbsterklärende Zeichnungen und Listen auf der Homepage. Dazu das komplette aktuelle Angebot an Geräten. Einfach beeindruckend, was dieses Haus zu bieten hat.
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11.01.2024
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- die gute kommunikative Kontaktpraxis in fachlichen Bereichen - Buchenberg
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15.01.2024
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Schneller Versand. Teile passen wie bestellt.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Mindestbestellwert finde ich persönlich nicht gut. Wenn man 3 Teile kaufen muss obwohl man nur 1 Teil brauch nur für über den Mindestbestellwert zu kommen. Versand alles Top.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Communicatie is onvoldoende. Slechte (geen) reactie op mail. Levertijd is lang. Reden blijft onbekend.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt.

Dank der Explosionsdarstellung war das gesuchte Ersatzteil leicht zu finden, schnelle Lieferung.
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IB
Ivica B.
Holzkirchen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut Nur mit dem Versand hat es viel zu lange gedauert
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat super geklappt
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
problemlos, schnell Lieferung
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