prebena.shopBewertungen:
178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €.
Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
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Bewertungen für prebena.shop
26.06.2023
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile Prebena Klammergerät
Sehr übersichtlicher Shop, Ersatzteile waren schnell gefunden und ein Tag später schon geliefert!
Immer wieder gerne.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnrlle Lieferung
Schnelle Lieferung
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15.06.2023
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MS
Marlies S.
Wallenhorst
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Teile schnell geliefert und 100% passend, vielen Dank!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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03.06.2023
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
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Schlechter Service
Ware kam nach 4 Wochen
Hab mehrmals nachgefragt und bekam keine Rückmeldung
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Ware, Keine Sendungsnummer, keine Rückerstattung
Ich habe vesucht die Bestellung zu stornieren, laut Auskunft des Verkäufers war das nicht mehr möglich, weil die Bestellung schon verschickt wäre. Nach mehr als zwei Wochen habe ich weder eine Sendungsnummer noch die Ware bekommen. Meine Mails werden ignoriert. Rückerstattung habe ich auch keine bekommen.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.
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21.05.2023
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18.05.2023
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Super schneller und sicherer Versand.
Jederzeit wieder.
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TH
Thilo H.
Crailsheim
15.05.2023
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Schnelle Lieferung, alles bestens. Danke.
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HH
Heiko H.
Petrozawodsk
15.05.2023
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KT
klaus-peter t.
wolfratshausen
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
wunderbar, geht alles sehr schnell und einfach, zahlen per paypall auch super,
lieferung war auch blitzschnell da,
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