prebena.shopBewertungen:
178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €.
Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
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Bewertungen für prebena.shop
RA
Rene A.
Sülzetal
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sympathisch und kompetent. Unglaublich schnelle Lieferung.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Ersatzteillieferung, beste Qualität schon seit Jahren
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
am Telefon sehr höflich und hilfsbereit Lieferung sehr schnell
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereit bei Problemen mit dem richtigen Ersatzteil
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MS
Marlies S.
Wallenhorst
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Teile schnell geliefert und 100% passend, vielen Dank!
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller und sicherer Versand.
Jederzeit wieder.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
fast reply on emails. fast sending. good comunication.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler
negativ ist der Mindestbestellwert
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, kompetent, freundlich und schnell.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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SS
Sonja S.
Hohenkammer
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
absolut freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht schnelle Lieferung guter Preis
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Reibungslose Abwicklung.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Raschestwr Versand; problemlose Transaktion
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TH
Thilo H.
Crailsheim
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens. Danke.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine schnelle Hilfe und Antwort, top.
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RS
Ralf S.
Egelsbach
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat super geklappt
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
problemlos, schnell Lieferung
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens gerne wieder
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