prebena.shopBewertungen

Lieferung dauert zu lange

Bei den Ortsansässigen Händler hätte ich dasselbe Produkt um 45 % günstiger gekauft.

Eine E- Mail Anfrage wurde nur kurz und unvollständig beantwortet. Eine Nachfrage per E-mail wurde gar nicht beantwortet. Erst die telefonische Anfrage brachte Erfolg obwohl der Kontakt auch eher kurz angebunden und genervt wirkte. Hat aber einen kompetenten Eindruck gemacht. Die Ersatzteile im Shop sind häufig ohne Bilder und ohne nähere Beschreibung

Mindestbestellwert ist ein Schmarrn, Teile könnten im Kuvert verschickt werden und kommen dann im riesigen Paket

Zu lange gewartet oft angerufen bis ich jemand am Hörer hatte service

keine

Verpackung enthilt eine Unmenge an unnötigen Füllmaterial. Paket hätte gut kleiner sein können oder Papier Füllmaterial. Wegen mindestbestellmenge mußte ich zusätzliche Dinge bestellen, die ich eigentlich nicht brauchte. einen zweiten Zollstock bestellen um auf die Mindestbestellmenge zu kommen ging ebenfalls nicht. Hab dann irgend was anderes für mich unnötiges mitbestellt. Telefonleute sehr ne