Immer wieder gern werde ich hier bestellen. Ein Artikel konnte nicht geliefert werden. Dies wurde mir in einer persönlichen Mail mitgeteilt mit dem Angebot aus diesem Grund die komplette Bestellung stornieren zu dürfen. Dies habe ich natürlich nicht in Anspruch genommen. Die Ware kam schnell und unversehrt an. Sogar ein Bergkristall lag bei (als Geschenk)! Die Ohrstecker mit Dumortierit sind traumhaft schön. Auch die anderen Artikel sind wie gewünscht. Ich kann diesen Onlineshop nur weiterempfehlen!
Also ich war wirklich unzufrieden mit meiner Bestellung. Die Badebombe gab kaum Farbe und Geruch ab. Zudem dachte ich das mehrere Rosenblätter in der Badebombe sind, doch da war nur eine drinne. Eine einzige. Entäuchung pur
Alles war gut verpackt und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Bewertung melden
Antwort von Spirituelle Ecke
12.12.2023
Liebe Kundinnen und Kunden,
zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertungen und Ihr Feedback bedanken. Jede einzelne Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, daher nun zum Beispiel dieser Text, denn wir haben vernachlässigt uns um Kundenbewertungen zu Kümmern, obwohl diese in der heutigen Zeit so wichtig ist. Diesen Fehler sehen wir ein und stehen dazu, daher bekommt, jetzt jeder Kunde, diesen Text, auch wenn es nur ein Kopie ist, soll jeder sehen, das wir dazu lernen und auch zu unseren Fehlern stehen.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir bisher nicht auf Ihre Bewertungen reagiert haben. Als kleines Familienunternehmen, Mutter und Sohn, sind wir manchmal in unserem Tagesgeschäft so eingebunden, dass wir nicht so schnell reagieren können, wie wir möchten. Dies soll jedoch keine Entschuldigung sein, denn Ihre Meinungen und Erfahrungen verdienen es, gehört und gewürdigt zu werden.
Wir sind überwältigt und dankbar für die vielen positiven Bewertungen, die wir erhalten haben. Es ist für uns eine große Freude und Motivation zu sehen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
Für die konstruktive Kritik, die wir ebenfalls erhalten haben, sind wir ebenso dankbar. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und arbeiten stetig daran, unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Vielen Dank, dass Sie uns auf unserer Reise begleiten und uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns auf Ihr weiteres Feedback und darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen Familie Albrecht
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Exakt wie auf der Webseite beschrieben. Top Service und Versand.
Superschneller Versand. Sehr gut verpackt. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von Spirituelle Ecke
12.12.2023
Liebe Kundinnen und Kunden,
zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertungen und Ihr Feedback bedanken. Jede einzelne Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, daher nun zum Beispiel dieser Text, denn wir haben vernachlässigt uns um Kundenbewertungen zu Kümmern, obwohl diese in der heutigen Zeit so wichtig ist. Diesen Fehler sehen wir ein und stehen dazu, daher bekommt, jetzt jeder Kunde, diesen Text, auch wenn es nur ein Kopie ist, soll jeder sehen, das wir dazu lernen und auch zu unseren Fehlern stehen.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir bisher nicht auf Ihre Bewertungen reagiert haben. Als kleines Familienunternehmen, Mutter und Sohn, sind wir manchmal in unserem Tagesgeschäft so eingebunden, dass wir nicht so schnell reagieren können, wie wir möchten. Dies soll jedoch keine Entschuldigung sein, denn Ihre Meinungen und Erfahrungen verdienen es, gehört und gewürdigt zu werden.
Wir sind überwältigt und dankbar für die vielen positiven Bewertungen, die wir erhalten haben. Es ist für uns eine große Freude und Motivation zu sehen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.
Für die konstruktive Kritik, die wir ebenfalls erhalten haben, sind wir ebenso dankbar. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und arbeiten stetig daran, unsere Produkte und unseren Kundenservice zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Vielen Dank, dass Sie uns auf unserer Reise begleiten und uns Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns auf Ihr weiteres Feedback und darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen Familie Albrecht